Werde Sales Agent bei Vodafone (TKS Kaiserslautern GmbH) in Spangdahlem. Die befristete Stelle auf 1 Jahr wird in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 30 Stunden) angeboten und umfasst die Beratung und den Verkauf von Telekommunikationsprodukten auf Englisch.
Requirements
Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung im Retail-Vertrieb
Verhandlungssichere Englischkenntnisse und gute Deutschkenntnisse
Kenntnisse in MS-Office und Customer-Care-Systemen
Führerschein der Klasse B und einwandfreies Führungszeugnis
Skills & Responsibilities
Verkauf & Beratung: Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung nutzen, um Telekommunikationsprodukte erfolgreich auf Englisch zu vertreiben.
System- und Vertragsmanagement: Gute Computerkenntnisse und MS-Office-Kenntnisse anwenden, um Verträge und Kundendaten im System zu erfassen.
Beschwerdemanagement: Lösungsorientiertes Handeln zur Betreuung von Kund:innen und Bearbeitung von Beschwerden.
Potenzial transition routes: People from retail or customer service backgrounds may bring strong communication and sales skills, alongside meeting the language and driving requirements.
Job description
Sales Agent befristet für 1 Jahr (m/w/d) Stellen-ID: 289052
Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten.
Was Dich erwartet:
Du berätst und verkaufst Telekommunikationsdienstleistungen und -produkte in englischer Sprache.
Du erfasst Verträge im Kundenverwaltungssystem.
Du betreust Kund:innen und wickelst Kundenzahlungen ab.
Du bearbeitest Kundenbeschwerden lösungsorientiert.
Du unterstützt bei der Ausstattung und Pflege des Erscheinungsbildes des TKS-Shops.
Du führst verkaufsfördernde Maßnahmen durch.
Was Dich auszeichnet:
Abgeschlossene Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
Mehrjährige Erfahrung im Retail-Vertrieb.
Kenntnisse im Umgang mit Customer-Care- und Billing-Systemen.
Verhandlungssichere Englischkenntnisse.
Gute Deutschkenntnisse.
Gute Computerkenntnisse.
Kenntnisse in den MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel und Word.
Flexibilität.
Sicheres Auftreten.
Technisches Verständnis.
Teamfähigkeit.
Verhandlungsgeschick.
Ausgeprägte Kundenorientierung.
Reisebereitschaft.
Führerschein der Klasse B.
Einwandfreies Führungszeugnis.
Diese Stelle kann in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30 Stunden) ausgeübt werden.
Deine Stärken und Erfahrungen zählen. Uns sind Vielfalt und gleiche Chancen wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Und beachten sie bei gleicher Eignung besonders.
Wir besetzen diese Stelle am Standort Spangdahlem für die TKS Kaiserslautern GmbH.
Was wir Dir bieten:
Attraktive Vergütung und Altersvorsorge: Als Mitarbeiter:in im Shop bekommst Du neben Deinem Grundgehalt eine Provision und mit unserem Pensionsplan auch eine betriebliche Altersvorsorge.
Weiterbildung: Du entscheidest, mit welchen unserer Lern- und Trainingsprogrammen Du Deine individuelle Entwicklung förderst.
Work-Life-Balance: Ob Gesundheits- / Achtsamkeitsprogramme oder Fitnessstudio - Wir unterstützen Dich. Auch bei der Pflege von Angehörigen.
Rabatte und Zusatzleistungen: Als Mitarbeiter:in bekommst Du besondere Angebote auf alle unsere Produkte für Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV.
Wer wir sind:
Vodafone feiert und fördert Diversität und Inklusion. Wir sind so verschieden wie unsere Kund:innen und unsere Gesellschaft. Ob ethnische Herkunft, Hautfarbe, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Behinderung, Religion, politische Zugehörigkeit, Gewerkschaftszugehörigkeit, Nationalität, Gesundheitszustand, soziale Herkunft oder kultureller Hintergrund: Bei Vodafone ist kein Platz für Diskriminierung. Together we can.
