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Merlin

Portierato notturno - Gardaland Hotel

Location:  Veneto-Garda, 37014, IT
Location flexibility:  3 office days / week – HQ/Office-based roles. (On-site roles are fixed to a location.)
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Job Description

Ruoli e responsabilità

Come persona in turno durante il servizio notturno di occuperai di:

  • Chiudere la contabilità giornaliera e preparare i report per il mattino;
  • Gestire le chiamate e le richieste degli ospiti;
  • Eseguire le operazioni di check-in e check-out fuori orario;
  • Controllare i conti in partenza verificando i corretti addebiti
  • Garantire la tranquillità e la sicurezza degli ospiti durnate la notte

Qualifiche ed esperienza

  • Hai conseguito un diploma e/o laurea in discipline afferenti ai seguenti indirizzi: comunicazione, lingue e turismo.
  • Sai parlare fluentemente l’inglese .
  • Sei una persona cordiale, propositiva e manifesti ottime doti comunicative; hai un naturale “orientamento al cliente” e apprezzi il lavoro in team.
  • Sei una persona attenta, collaborativa e flessibile, dotata di problem solving.
  • Un’esperienza pregressa all’interno di strutture di medie e grandi dimensioni può essere un valore aggiunto, ma ciò a cui teniamo di più è che tu voglia imparare e crescere con noi
  • Lavorare con un turno di lavoro solo notturno non costituisce per te un ostacolo

Costituirà titolo preferenziale la residenza in zona limitrofa alla sede di lavoro.

Benefici

  • Sarai inserito/a in un gruppo di lavoro allegro, capace e coinvolgente , che ti darà la formazione necessaria per svolgere al meglio le tue attività. Offriamo un contratto di lavoro per la stagione con orario gestito su turni notturni, compresi i weekend (con due riposi settimanali) rispetto al calendario di apertura del Resort.
  • Sistema incentivante STAR, pensato per favorire la collaborazione ed il riconoscimento tra colleghi, che prevede che ogni mese i dipendenti meritevoli , proprio su indicazione del team, ricevano un premio economico e una sorpresa dedicata.
  • Durante la stagione avrai modo di partecipare ad alcune opportunità di Team Building e divertenti eventi aziendali dedicati esclusivamente allo Staff
  • Avrai a disposizione il Magic Pass, che ti darà diritto ad alcuni ingressi gratuiti per Gardaland e per gli altri parchi Merlin.
  • Potrai usufruire di sconti nei punti F&B e Retail presenti all’interno del Resort.
  • Per la tua pausa avrai la possibilità di usufruire con un piccolo importo della mensa aziendale o di acquistare il tuo pasto in uno dei punti vendita ad un prezzo agevolato.

#LI-IM1

Fascia di retribuzione

Competitive

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Working at Merlin

3 office days / week – HQ/Office-based roles. (On-site roles are fixed to a location.)

A little flex time – varies by role

Company employees:

22,000

Gender diversity (m:f):

52:48

Hiring in countries

Company benefits

Annual bonus
Buy or sell annual leave
Charity donation scheme
Cycle to work scheme
Employee assistance programme
Employee discounts – Up to 40% LEGO Discount
Enhanced pension match/contribution
Eye Care Support
Family health insurance
Health insurance
Theme park discounts – free tickets to our attractions globally
Lunch and learns
In house training
Further education support
Open to part time work for some roles
Open to part-time employees
Mental health first aiders
Mentoring
Learning platform
Collaboration spaces
Modern office
Private booths
Employee recognition scheme
Volunteer days
On-site shower
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