WAS DICH ERWARTET

• Du berätst und betreust unsere Gruppen- und Veranstalterpartner in enger Zusammenarbeit mit den Regional Sales Managern und dem International Sales Team.
• Du begleitest das gesamte Gruppengeschäft von der Anfrage über die Angebotserstellung und aktive Nachverfolgung bis zur Buchung und zum Teilnehmerhandling.
• Du erkennst Potenziale für neue Gruppenreisen und entwickelst das Geschäft gemeinsam mit unseren Vertriebspartnern und den zuständigen Regional Sales Managern gezielt weiter.
• Du steuerst Kabinenkontingente, überwachst Optionsfristen und behältst dabei die Auslastung sowie den Vertriebserfolg im Blick.
• Du koordinierst besondere Leistungen an Bord, beispielsweise Empfänge, Workshops oder exklusive Tischreservierungen, in enger Abstimmung mit den zuständigen Fachbereichen.
• Du gestaltest einheitliche Abläufe für das Gruppengeschäft sowohl in der DACH-Region als auch in den internationalen Märkten mit und entwickelst die Service- und Prozessqualität kontinuierlich weiter.
• Du betreust unsere Vertriebspartner in einer ausgewählten DACH-Region gemeinsam mit dem zuständigen Regional Sales Manager und bist ihre verlässliche Ansprechperson in der Hamburger Zentrale.
• Du setzt Vertriebsaktionen und Follow-up-Maßnahmen eigenständig um und unterstützt bei der Vor- und Nachbereitung von Partnergesprächen, Veranstaltungen und Verkaufsförderungsmaßnahmen.
• Du analysierst Buchungsentwicklungen und Partnerpotenziale, leitest daraus passende Vertriebsmaßnahmen ab und dokumentierst deine Aktivitäten nachvollziehbar in unseren Systemen.

WONACH WIR SUCHEN

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Tourismus, oder ein Studium mit touristischem beziehungsweise betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt.
• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in der Tourismusbranche mit, idealerweise im Vertrieb eines Reiseveranstalters, einer Reederei oder eines Reisebüros.
• Du hast Erfahrung in der Organisation und Abwicklung von Gruppenreisen und kennst die Anforderungen an Buchungsprozesse, Kontingentsteuerung und Teilnehmerhandling.
• Du denkst vertrieblich, erkennst Geschäftspotenziale und verfolgst Anfragen sowie vereinbarte Maßnahmen eigenständig und verbindlich nach.
• Du hast Freude an der Zusammenarbeit mit Vertriebspartnern und überzeugst durch ein sicheres, herzliches und professionelles Auftreten – auch am Telefon und in digitalen Gesprächen.
• Du bringst ein Gespür für hochwertige Reiseprodukte und die Erwartungen unserer Partner und Gäste im Luxus- und Expeditionssegment mit.
• Du arbeitest strukturiert und lösungsorientiert, setzt klare Prioritäten und behältst auch bei mehreren parallelen Gruppenprojekten den Überblick.
• Du gestaltest Veränderungen offen mit, bringst eigene Verbesserungsvorschläge ein und arbeitest gerne über Team- und Ländergrenzen hinweg.
• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und Englisch.
• Du gehst sicher mit MS Office um und findest dich schnell in Buchungs- und CRM-Systeme ein.

WORAUF DU DICH FREUEN KANNST

• Eine flexible Arbeitszeitkultur mit zwei Mobile-Office-Tagen pro Woche
• Eine marktgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung sowie 30 Urlaubstage
• Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten mit unseren Flotten sowie auf viele weitere Angebote im Tourismusbereich
• Bezuschussung zu deinem ÖPNV-Ticket sowie zu deinem PLUXEE Restaurant Pass
• Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage, nur eine „Seemeile“ vom Hauptbahnhof entfernt
• Eine zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur geleitet von unseren Werten "Wertschätzung, Vertrauen und Nachhaltigkeit"
• Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur gezielten Förderung deiner Stärken und beruflichen Laufbahn
• "voiio" als starken Employee Assistance-Partner an deiner Seite
• Sowie auf viele weitere umfangreiche Sozial- und Gesundheitsleistungen (JobRad, eigenes Fitnessstudio im Haus, Eltern-Kind-Büro, Firmenfitness-Kooperation mit WELLPASS, interne Yoga-Kurse, Massage, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.)

Bei jedem Schritt behalten wir den Gast im Fokus! Möchtest du diese Extrameile mit uns gehen?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung – ungeachtet deines Alters, Geschlechts, deiner Nationalität, ethnischen Herkunft, Religion, Weltanschauung, sexuellen Orientierung und/oder Behinderung.

Bitte bewirb dich mit deinen aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse/Zertifikate) ausschließlich online.

Hast du Fragen zu TUI Cruises und/oder unserem Bewerbungsprozess? Auf unserer Karriereseite findest du umfassende Informationen und FAQ. Oder schreibe uns eine E-Mail an hr@tuicruises.com. Wir antworten dir schnellstmöglich zurück.