FlexaFlexa
  • Discover companies
  • Find a job
  • Resources
Sign inSign up

Quick links

  • Sign in
  • Sign up
  • Book a demo
  • Live feed

For employers

  • How Flexa can help
  • Case studies
  • Talent Insights Report 2026

For users

  • Discover companies
  • Find a job
  • Resources
  • The Flexa Awards

Flexa info

  • About us
  • Contact us
  • FAQs
  • Legal
FlexaFlexa

© 2026 Flexa, All rights reserved.

  • Privacy policy
  • Terms
Discover companies
Find a job
Resources
View company profileApply now

Working at TUI Group

  • Founded
    September 1923
  • Company employees
    66,845 globally
  • Gender diversity (m:f)
    43:57

Hiring in

  • Global

Office locations

Join TUI in Madrid as an Especialista de Grupos on a full-time basis with a hybrid work arrangement. You will design, coordinate, and manage special and tailor-made groups to multiple destinations while collaborating with various internal departments.

Requirements

  • Demonstrable experience in special groups management and/or tour operations.
  • Knowledge of different destinations.
  • Proficiency in Amadeus and reservation management systems.
  • Strong negotiation skills with international suppliers.
  • Proactive problem-solving abilities and attention to detail.

Skills & Responsibilities

  • Amadeus and reservation systems: Coordinate and manage special and tailor-made group operations efficiently using reservation software.
  • Negotiation: Secure competitive rates and favorable conditions with international DMCs and suppliers.
  • Project management: Handle multiple group projects simultaneously with high attention to detail and a hands-on operational mindset.
  • Cross-functional collaboration: Work closely with product, B2B commercial, flights, and finance teams to ensure seamless service delivery.
  • Potential transition routes: People from travel agency, tourism coordination, or booking agent roles may bring relevant customer service, negotiation, and reservation skills, alongside meeting the required tour operation experience.

Job description

¿Te apasionan los nuevos retos? Únete a nuestro equipo en Madrid como Especialista de Grupos, donde combinarás tu conocimiento para gestionar grupos especiales y a medida. SOBRE NUESTRA OFERTA

  • Beneficios personales: Remuneración atractiva, esquemas de bonificación, generosos beneficios de viaje, amplio apoyo en salud y bienestar, ¡y mucho más!
  • Trabajo flexible: El trabajo es algo que haces, no un lugar al que vas. Fomentamos un equilibrio saludable entre vida laboral y personal en un entorno dinámico y flexible con modalidad híbrida.
  • Una carrera para dar forma: Accede al TUI Learning Hub para desarrollarte y alcanzar tus ambiciones.
  • Amplía tu red: Fomentamos la colaboración intercultural y ofrecemos oportunidades para trabajar en proyectos y equipos globales.
  • Comunidad: Involúcrate en increíbles iniciativas locales de caridad y sostenibilidad como la TUI Care Foundation.

SOBRE EL PUESTO

  • Diseñarás y gestionarás grupos especiales y a medida a múltiples destinos.
  • Coordinarás de principio a fin las operaciones de grupos especiales y a medida.
  • Negociarás tarifas competitivas y condiciones con DMCs.
  • Colaborarás estrechamente con los departamentos de producto, comercial B2B, vuelos y finanzas para garantizar operaciones fluidas.

SOBRE TI

  • Tienes experiencia demostrable en la gestión de grupos especiales y/o tour operación con conocimiento de diferentes destinos
  • Manejas Amadeus y te sientes cómodo trabajando con sistemas de gestión de reservas.
  • Tienes habilidades de negociación con proveedores internacionales y capacidad para conseguir las mejores condiciones.
  • Tu mentalidad operativa práctica te permite gestionar múltiples proyectos simultáneamente con atención al detalle.
  • Eres proactivo en la resolución de problemas y te enfocas en mantener altos estándares de calidad en el servicio.

From a workplace to a place to belong. At TUI we embrace diversity, equity and inclusion, encouraging everyone to come as you are, because together, our potential is limitless.

We are committed to supporting candidates with disabilities and impairments so if you require any support, please do let us know.

Apply now
TUI Group

Especialista en Grupos: Tour Operación

Madrid
Hybrid

Similar jobs

TUI Group

Tour Operations Manager

Hamburg
Market-appropriate compensation with profit sharing
TUI Group

Partner & Group Sales Manager

Hamburg
Market-driven compensation with profit sharing
TUI Group

Customer Service Training & Quality Manager

Hamburg
Market-competitive salary with profit sharing
TUI Group

Customer Service Training & Quality Manager

Hamburg
Market-appropriate compensation with performance-based bonus
SAP

Especialista de Suporte

Sao Leopoldo
TUI Group

Bilanzbuchhalter

Multiple locations
Minimum gross salary EUR 2457 per month