Digital Content Operations Specialist (m/w/d) 100%

Job Description

WASDICH ERWARTET:

• Du erstellst, pflegst und aktualisierst Webinhalte im CMS (Contentful & Typo3) und setzt Anforderungen aus Marketing, Business Units und Kampagnen strukturiert um.
• Du stellst ein fehlerfreies und konsistentes Publishing sicher – inklusive Freigabe-, QA-, Template‑Pflege‑ und Publishing‑Prozessen.
• Du führst systematische Qualitätskontrollen durch (Texte, Layout, Verlinkungen, Funktionalität) und sorgst für einen sauberen, dokumentierten Content‑Lifecycle.
• Du baust effiziente Content‑Prozesse auf, entwickelst sie weiter und dokumentierst sie – inklusive Workflow‑ und Prozessoptimierungen.
• Du optimierst Inhalte kontinuierlich hinsichtlich Struktur, Konsistenz, Nutzererfahrung sowie Onpage‑SEO und setzt Accessibility‑Standards um.
• Du übernimmst im Newsletter‑ und E‑Mail‑Marketing eine unterstützende Rolle, indem du QA, Template‑Pflege und Versand begleitest und bei Bedarf den operativen Betrieb in intensiveren Phasen absicherst.
• Du arbeitest eng mit Marketing, Kommunikation, Product Ownern der TUI Suisse sowie relevanten Stakeholdern der TUI Group zusammen und stellst eine koordinierte Abstimmung sicher.
• Du unterstützt bei Reporting‑ und Content‑Performance‑Analysen

WAS DU MITBRINGST:

• Du bringst Berufserfahrung im Content Management und/oder in Content Operations mit, idealerweise mit Tools wie Contentful, Typo3 oder WordPress.
• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Content‑Management‑Systemen und digitalen Publishing‑Tools.
• Du hast idealerweise Erfahrung im Bereich CRM oder E‑Mail‑Marketing, vorzugsweise im Tourismus – als Zusatzkompetenz, nicht als Kernanforderung.
• Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse; Französisch ist ein Vorteil.
• Du verfügst über Grundwissen in SEO und verstehst SEO‑basierte Content‑Optimierung.
• Du hast ein Flair für klare, kundenspezifische Texte sowie ein gutes Auge für Layout und digitale Nutzerführung.
• Du zeichnest dich durch ausgeprägte Kundenorientierung und Begeisterung für optimale Kundenerlebnisse aus.
• Du arbeitest strukturiert, selbstständig und qualitätsorientiert und bringst ein hohes Prozessverständnis mit – einschliesslich Grundkenntnissen in Web‑Accessibility.
• Du besitzt eine Hands‑on‑Mentalität und Freude an der operativen Umsetzung sowie an der Zusammenarbeit im Team.
• Du bist eine proaktive, zuverlässige und teamorientierte Persönlichkeit.

WORAUF DU DICH FREUEN KANNST:

• Abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit
• Motiviertes Team und kollegiales Arbeitsumfeld
• Wertschätzende Unternehmenskultur
• Internationales Arbeitsumfeld mit flexiblem Arbeitszeitmodell (Gleitzeit)
• Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen und Einblicke in spannende Themen
• Anstellung beim weltweit führenden Touristikkonzern
• Moderner Arbeitsplatz in einem der führenden Bürogebäude Europas, inkl. Gym und Personalrestaurant
• 25 Ferientage plus einen zusätzlichen Tag an deinem Geburtstag
• Attraktive Reisevergünstigungen und gute Sozialleistungen (inkl. 3-stufiger PK-Wahlplan)
• Finanzielle Unterstützung für ÖV-Abo oder subventionierter Parkplatz

Let's TUI it:

Es ist unser über die Reiseziele global verteiltes Team von Mitarbeitenden, das uns zum führenden Tourismusunternehmen der Welt macht. Unsere Philosophie ist, dass Arbeit etwas ist, das man tut, nicht etwas, wo man hin geht. Wir glauben daran, dass Reisen die Perspektive erweitert. Genau wie unsere Kunden befinden wir uns auf einer Reise. Eine Reise hin zu einer digitalen und vernetzten Zukunft.