Sales Support and Operations Advisor Touroperating (m/w/d) 100%

Job Description

WAS DICH ERWARTET

• Du berätst und verkaufst das vielseitige Angebot der Marken TUI und airtours an Filialen sowie Wiederverkaufsstellen in Deutsch, Englisch und Französisch
• Du beschaffst, kalkulierst und baust ausservertragliche Leistungen fachgerecht auf
• Du reservierst und bearbeitest Kundendossiers in den Systemen IRIS.plus, @comres, Taskmanager, MDCars und MDCamper
• Du behandelst Leistungsänderungen im Zusammenhang mit Flügen und Hotels, z. B. Flugmodifikationen oder Hotelleistungskorrekturen
• Du wickelst Golf-Startzeiten-Reservationen professionell ab
• Du pflegst den Kontakt zu unseren Leistungsträgern im Ausland sowie zu TUI Filialen und Partnerreisebüros und arbeitest aktiv mit ihnen zusammen

WAS DU MITBRINGST

• Du verfügst über eine kaufmännische oder eine gleichwertige Grundausbildung
• Du bringst Erfahrung im Reisebüro oder im Touroperating mit
• Du bist teamfähig, flexibel und auch in hektischen Situationen belastbar
• Du zeichnest dich durch eine hohe Lernbereitschaft und Motivation aus
• Du verfügst über gute Destinationskenntnisse
• Du hast fundierte Kenntnisse der MS-Office-Systeme und eine hohe technische Affinität, insbesondere im Umgang mit verschiedenen Reservationssystemen
• Du sprichst fliessend Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil
• Du bist verkaufs- und kommunikationsstark und trittst sicher auf
• Du arbeitest service- und lösungsorientiert und hast Freude am Kundenkontakt
• Du arbeitest selbständig, strukturiert und effizient

WORAUF DU DICH FREUEN KANNST

• Abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit
• Motiviertes Team und kollegiales Arbeitsumfeld
• Wertschätzende Unternehmenskultur
• Internationales Arbeitsumfeld mit flexiblem Arbeitszeitmodell (Gleitzeit)
• Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen und Einblicke in spannende Themen
• Anstellung beim weltweit führenden Touristikkonzern
• Moderner Arbeitsplatz in einem der führenden Bürogebäude Europas, inkl. Gym und Personalrestaurant
• 25 Ferientage plus einen zusätzlichen Tag an deinem Geburtstag
• Attraktive Reisevergünstigungen und gute Sozialleistungen (inkl. 3-stufiger PK-Wahlplan)
• Finanzielle Unterstützung für ÖV-Abo oder subventionierter Parkplatz

Let's TUI it

Es ist das über unsere Reiseziele global verteiltes Team von Mitarbeitenden, das uns zum führenden Tourismusunternehmen der Welt macht. Auch vor Ort in der Schweiz bieten wir Karrieremöglichkeiten an. Unsere Philosophie ist, dass Arbeit etwas ist, das man tut, nicht etwas, wo man hin geht. Wir glauben daran, dass Reisen die Perspektive erweitert. Genau wie unsere Kunden befinden wir uns auf einer Reise. Eine Reise hin zu einer digitalen und vernetzten Zukunft.