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Working at TUI Group

  • Founded
    September 1923
  • Company employees
    66,845 globally
  • Gender diversity (m:f)
    43:57

Hiring in

  • Global

Office locations

Join TUI Cruises in Hamburg, Germany, as a Business Development Analyst (Full-Time). Shape strategic decisions by delivering data-driven analyses, developing KPIs, and enhancing the onboard guest experience in a collaborative, value-driven environment.

Requirements

  • Completed degree in economics, business informatics, tourism, or a comparable field, or equivalent education.
  • Initial professional experience in a data-driven environment like business analytics, product management, controlling, or consulting.
  • Strong analytical skills and proficiency in analysis and dashboard tools.
  • Very good MS Office knowledge; experience with financial or planning tools is a plus.

Skills & Responsibilities

  • Data Analysis: Transform complex data into understandable decision-making bases to highlight product and service innovations.
  • Dashboard Solutions: Collaborate on analysis and dashboard tools to provide transparent insights into product and experience performance.
  • KPI Development: Participate in the creation of meaningful KPIs to measure guest satisfaction, loyalty, and value.
  • Project Execution: Proactively contribute ideas and implement projects within the team with a structured, hands-on mentality.
  • Potential transition routes: People from business analyst, controlling, or consulting roles may bring strong analytical and data-driven skills, alongside meeting the educational and professional background requirements.

Job description

WAS DICH ERWARTET

  • Du gestaltest strategische Entscheidungen aktiv mit, indem du fundierte Analysen lieferst und daraus datenbasierte Empfehlungen ableitest, die das Gästeerlebnis an Bord nachhaltig bereichern
  • Du wirkst an der Entwicklung aussagekräftiger KPIs mit, die Zufriedenheit, Loyalität und Mehrwert für unsere Gäste messbar machen
  • Du arbeitest an Analyse- und Dashboard-Lösungen mit, die Daten für die Fachbereiche zugänglich machen und eine transparente Sicht auf Produkt- und Experience-Performance ermöglichen
  • Du wandelst komplexe Daten in verständliche Entscheidungsgrundlagen um und unterstützt dabei, datenbasierte Potenziale für Produkt- und Serviceinnovationen aufzuzeigen
  • Gemeinsam im Team bringst du proaktiv eigene Ideen ein und setzt Projekte aktiv um

WONACH WIR SUCHEN

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium (z. B. in Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Tourismus oder einem vergleichbaren Bereich) oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Du bringst erste Berufserfahrung in einem datengetriebenen Umfeld mit (z. B. Business Analytics, Produktmanagement, Controlling, Customer Experience oder Consulting)
  • Du verfügst über ausgeprägte analytische Fähigkeiten und leitest datenbasierte Empfehlungen ab, um strategische Entscheidungen zu unterstützen
  • Im Umgang mit Analyse- und Dashboard-Tools bist du sicher und sorgst für Transparenz über Produkt- und Experience-Performance
  • Mit deiner Hands-on-Mentalität gehst du Themen strukturiert an und treibst sie eigenverantwortlich voran
  • Du bist ein Teamplayer mit sehr guten MS-Office-Kenntnissen; Erfahrung mit Finanz- oder Planungstools ist ein Plus

WORAUF DU DICH FREUEN KANNST

  • Eine flexible Arbeitszeitkultur mit zwei Mobile-Office-Tagen pro Woche
  • Eine marktgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung sowie 30 Urlaubstage
  • Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten mit unseren Flotten sowie auf viele weitere Angebote im Tourismusbereich
  • Bezuschussung zu deinem ÖPNV-Ticket sowie zu deinem PLUXEE Restaurant Pass
  • Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage, nur eine „Seemeile“ vom Hauptbahnhof entfernt
  • Eine zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur geleitet von unseren Werten "Wertschätzung, Vertrauen und Nachhaltigkeit"
  • Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur gezielten Förderung deiner Stärken und beruflichen Laufbahn
  • "voiio" als starken Employee Assistance-Partner an deiner Seite
  • Sowie auf viele weitere umfangreiche Sozial- und Gesundheitsleistungen (JobRad, eigenes Fitnessstudio im Haus, Eltern-Kind-Büro, Firmenfitness-Kooperation mit WELLPASS, interne Yoga-Kurse, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.)

Bei jedem Schritt behalten wir den Gast im Fokus! Möchtest du diese Extrameile mit uns gehen?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung – ungeachtet deines Alters, Geschlechts, deiner Nationalität, ethnischen Herkunft, Religion, Weltanschauung, sexuellen Orientierung und/oder Behinderung.

Bitte bewirb dich mit deinen aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse/Zertifikate) ausschließlich online.

Hast du Fragen zu TUI Cruises und/oder unserem Bewerbungsprozess? Auf unserer Karriereseite findest du umfassende Informationen und FAQ. Oder schreibe uns eine E-Mail an hr@tuicruises.com. Wir antworten dir schnellstmöglich zurück.

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