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Transcom • Madrid, Comunidad de Madrid, España

Talent Acquisition Specialist

Employment type:  Full time
Apply now

Job Description

¡Estamos Seleccionando!

¿Eres brillante, con excelentes dotes de comunicación y tu meta es trabajar en una extraordinaria empresa multinacional? ¿Quieres ser parte de un equipo que realmente hace que la vida de las personas sea más fácil?


¡Únete a nuestra familia Transcom como Talent Acquisition Specialist!
Como Talent Acquisition Specialist serás la/el responsable de atraer candidatos/as para cubrir las vacantes abiertas. Gestionarás todo el proceso de selección, desde la publicación hasta la realización de entrevistas y pruebas requeridas para cada posición, acompañamiento del candidato/a hasta la firma del contrato. Tus funciones como Talent Acquisition Specialist serán:

  • Determinar el perfil requerido para cada posición y definir las pruebas mas apropiadas para cada una de ellas siguiendo los protocolos de calidad marcados por la Empresa.
  • Atender a las diferentes peticiones de personal y cubrirlas en tiempo y forma.
  • Manejar la base de datos de candidatos/as, en procesos de selección externa y promoción interna;
  • Realizar entrevistas de selección, administrar y corregir las pruebas determinadas para cada proceso (dinámica de grupo, pruebas situacionales, psicotécnicas, etc.);
  • Elaborar informes para el área de selección y su seguimiento, participando proactivamente en la propuesta de acciones de mejora en los procesos de selección y coordinación interdepartamental.

¡Qué hay para ti!

  • Contrato indefinido.
  • Jornada completa de Lunes a Viernes.
  • Fórmula de trabajo híbrida, combinando teletrabajo con trabajo presencial.
  • Salario acorde a tu responsabilidades
  • Club de descuento para empleados/as, y Transcom Care (actividades sociales)
  • Estamos orgullosos/as de decir que el 90% de nuestros/as Managers y Directivos/as han empezado su carrera como agentes, clara muestra de nuestro plan de carrera.
  • Programa de compensación y beneficios para nuestros/as empleados/as.

Transcom es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres

¿Qué buscamos?

Para tener éxito en este puesto se necesitas cumplir con los siguientes requisitos:

  • Estudios relacionados con el departamento de RRHH (Psicología, Relaciones laborales, LADE, etc)
  • Experiencia previa al menos de 2 años gestionando procesos de selección masivos
  • Nivel avanzado de inglés.
  • Experiencia en el sector del Contact Center se valorará muy positivamente

¿Cómo es la vida en Transcom?

Transcom es una multinacional especialista global en experiencia del cliente que ofrece servicios de asesoramiento CX, atención al cliente, ventas, soporte técnico y cobros a través de nuestra amplia red de centros de contacto y agentes que trabajan desde casa.
Somos 30.000 especialistas en experiencia del cliente en más de 80 centros de contacto en 28 países, que prestan servicios en 33 idiomas a marcas internacionales de diversos sectores


Así somos, Todos los días, alguien como tú comienza su aventura en Transcom. Déjanos conocer tu potencial, lo transformaremos en habilidades clave para tu futuro. Trabajamos en equipo y siempre estamos en busca de cambios positivos.
Nos preocupamos por los y las demás, y nos comprometemos tanto con los/as clientes/as como con nosotros/as mismos/as. Mantenemos nuestras mentes abiertas y siempre estamos dispuestos/as a aprender y evolucionar. Con una actitud positiva, no habrá límites que no puedas alcanzar.
En Transcom puedes ser tal y como eres. ¡Inscríbete, tenemos ganas de conocerte!

Company benefits

20 days annual leave + bank holidays
Accrued annual leave
Employee discounts
Open to part-time employees
Optional unpaid leave
Relocation packages
Teambuilding days
Location
76%
Employees are largely happy with their working location freedom
Hours
70%
Employees are largely happy with the flexibility in the hours they work
Benefits
57%
Employees are moderately happy with the benefits their company offers
Work-life balance
68%
Employees feel that they can switch off quite easily from work
Role modelling
69%
Employees feel that most people work flexibly
Autonomy
68%
Employees feel that they can mostly manage how they get their own work done

Additional employee ratings
(these do not contribute to the FlexScore®)

Diversity
74%
Employees feel that the diversity is good and there are continued efforts to improve it
Inclusion
74%
Employees feel that the culture supports equity and inclusivity well
Culture
73%
Employees enjoy the working environment
Mission
69%
Employees feel quite excited about the company mission
Salary
45%
Employees feel that their salary is fair and in line with the market average

Working at Transcom

Company employees

30000

Gender diversity (male:female)

F%54; M%46 (middle management)

Hiring Countries

Estonia
Latvia
Lithuania
Netherlands
Norway
Portugal
Spain
Sweden

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