Norsktalende kundebehandler

Job Description

Vil du bli med å gi den beste kundeservicen i Málaga?

Ser du førsteklasses service som en selvfølge, og vil du bidra til at våre kunder får den beste kundeopplevelsen? Er du lidenskapelig opptatt av å tilby førsteklasses service og vil være en del av et globalt selskap med en god teamånd der du kan utvikle deg i kundesupport? Da har vi jobben for deg!

Hva er det for DEG!

• Gratis bosted de første 30 dagene

• Gratis flybillett

• Betalt opplæring

• Varierende åpningstider, mandag-søndag

• Nye og fine lokaler

• En ambisiøs og trygg arbeidsgiver med langsiktige mål

• Sysselsettingsgrad: 100%

• Ansettelsesform: Fast ansettelse med 1 måneder prøvetid
  

Bli med i vår Transcom-familie som kundeservicerepresentant!

Du vil hjelpe vår kunder over telefon, via chat og e-post. For å passe inn i rollen som kundeservicemedarbeider, må du være god til å se løsninger, være empatisk og ydmyk. Vi vil levere førsteklasses kundeservice hver dag i uken, og da må du være villig til å gjøre det lille ekstra for kunden.

Hva ser vi etter:

• Flytende norsk, skriftlig og muntlig

• Flytende engelsk skriftlig og muntlig

• Stressmestring er et must da vi hjelper flere kunder samtidig og bruker flere forskjellige systemer.

• Løsningsorientert og fleksibel, vi vil at alle våre kunder skal føle seg godt ivaretatt og at vi alltid skal kunne gi dem den beste løsningen.

Hvordan livet hos Transcom er!

Transcom er en global spesialist innen kundeservice og kundetilfredshet gjennom vårt omfattende nettverk av 95 kontaktsentre i 25 land, på 33 språk. Vi er drevet av innovasjon og har en lidenskap for å hjelpe mennesker.

Málaga er hovedstaden i Málagaprovinsen og den mest folkerike byen på Costa del Sol (Solkysten). Byen har nesten 580 000 innbyggere og en befolkning i storbyområdet på omtrent 1 million. Málaga ligger sørøst på den Iberiske halvøya og er en av de mest turistiske og vakre stedene på den store spanske kysten. Det er omgitt av mange kjente og vakre byer om Marbella, Benalmàdena, Estepona eller Fuengirola, som alle er hyppige feriedestinasjoner for både lokalbefolkningen og turister.

Høres dette ut som noe for deg?

Første steget er å sende inn søknaden din. Du vil motta en test etterpå som vil bli behandlet sammen med søknaden din, som danner grunnlag for prosessen videre. Ved godkjente tester er neste steg et telefonintervju.

Hvis profilen din stemmer overens med den vi ser etter, så vil vi invitere deg til et av våre digitale intervjuer. Der vil vi fortelle deg mer om stillingen, og bli bedre kjent med deg. Intervjuer skjer fortløpende så send inn din søknad fortest mulig.

For mer informasjon om stillingen, send oss gjerne en e-post til: hello.spain@transcom.com