IT Technology Services Senior Specialist - IT Client Device Engineer - Delos Cloud (w/m/d)

Job Description

Über Delos Cloud:

Delos Cloud wurde von der SAP gegründet, um eine souveräne und sichere Cloud-Plattform für die Digitalisierung des Öffentlichen Diensts in Deutschland bereitzustellen. Unsere Plattform ist hersteller- und lösungsneutral sowie anwendungsoffen. Damit ist sie ein wesentlicher Baustein für die Umsetzung der Deutschen Verwaltungs-Cloud-Strategie (DVS) unter Einhaltung aller relevanten Sicherheits- und Geheimhaltungsvorgaben des BSI. Wir verstehen uns als vertrauensvoller Partner der IT-Dienstleister von Bund, Ländern und Kommunen und ergänzt deren Leistungsportfolio. Weitere Informationen über uns findest du hier: www.deloscloud.de

What you‘ll do

Summary

As an IT Client Device Engineer (f/m/d), you are responsible for provisioning, configuring, and maintaining
Windows-based laptops. You ensure our employees are well equipped and support them in their day-to-day use of
these devices.

The Role

In this role, you manage the complete client device lifecycle—from initial provisioning and configuration to
decommissioning of Windows laptops. You are the first point of contact for technical issues and ensure the smooth
operation of our internal IT.

• Provisioning and configuration of Windows laptops
• Deployment of standardized software packages and user profiles
• System-based provisioning of new users
• Management of hybrid environments (Active Directory/SCCM and Entra/Intune)
• 1st and 2nd level support for internal staff
• Maintenance and documentation of IT assets
• Support during IT onboarding and offboarding processes

What you bring:

• Completed training in IT or a comparable qualification

• Good command of German and English, spoken and written

• Solid knowledge of Windows environment

• Experience with Active Directory, SCCM, as well as Entra ID (Azure AD) and Intun

• Experience in client management and mobile device management solution

• Strong service orientation and team skills

#DelosCloud

Inklusion führt uns zum Erfolg

In unserer Kultur der Inklusion stehen Gesundheit und Wohlbefinden im Mittelpunkt. Flexible Arbeitsmodelle sorgen dafür, dass sich jede und jeder – unabhängig vom persönlichen Hintergrund – eingebunden fühlt und Bestleistungen erbringen kann. Wir bei Delos Cloud sind davon überzeugt, dass wir durch die einzigartigen Fähigkeiten und Qualitäten, die jede und jeder in unser Unternehmen einbringt, stärker werden. Wir investieren in unsere Mitarbeitenden, um ihr Selbstvertrauen zu stärken und ihnen dabei zu helfen, ihr volles Potenzial zu entfalten. Wir setzen auf die Förderung aller Talente, um eine bessere und gerechtere Welt zu schaffen. Delos Cloud ist stolz darauf, als Arbeitgeber für Chancengleichheit einzustehen und diese aktiv zu fördern. Wir sind den Grundsätzen der Chancengleichheit im Beruf verpflichtet. Für Bewerberinnen und Bewerber mitphysischen und/oder psychischen Beeinträchtigungen treffen wir geeignete Vorkehrungen. Wenn Sie an einer Bewerbung bei Delos Cloud interessiert sind und beim Navigieren auf unserer Website oder beim Ausfüllender Bewerbung Unterstützung benötigen, senden Sie eine E-Mail mit Ihrer Anfrage an das Recruiting Operations Team in der jeweiligen Region: Careers@sap.com.

SAP Mitarbeiter:innen: Kandidat:innen können nur für unbefristete Stellen empfohlen werden – weitere Regelungen findet Ihr in der SAP Referral Policy. Für Ausbildungsstellen können spezielle Regelungen Anwendung finden.