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Working at SAP

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Join SAP as a Delivery Partner (w/m/d) for the Area Public, focusing on healthcare clients in Germany. In this role, you will take end-to-end responsibility for complex SAP implementation and transformation projects, combining strategic thinking with commercial and leadership excellence.

Requirements

  • Proven track record in leading large SAP implementation and transformation projects in the hospital or healthcare sector
  • Deep knowledge of SAP On-Premise and Cloud solutions
  • Commercial experience including P&L control, contract management, and business development
  • Fluent communication in German and English
  • Safe handling of AI tools, including agentic AI
  • No specific university degree or minimum years of experience explicitly stated

Skills & Responsibilities

  • SAP Healthcare Project Leadership: Deliver complex end-to-end SAP implementations and transformations across hospitals and healthcare organizations.
  • Commercial & P&L Management: Oversee P&L control, contract management, and support new business generation within a dedicated set of clients.
  • Stakeholder & Escalation Management: Coordinate cross-functional teams in a matrix organization while resolving critical project escalations.
  • AI & Innovation Integration: Apply AI tools for automation and prototyping while driving healthcare innovation roadmaps.
  • Potential transition routes: People from senior IT project management, SAP consulting, or healthcare IT leadership roles may bring strong project delivery and stakeholder management skills, alongside meeting mandatory language and SAP domain requirements.

Job description

Unternehmensbeschreibung

Stellenbeschreibung

Was du mitbringst

Du bringst Erfahrung in der Leitung komplexer, kundenzentrierter SAP-Projekte im Healthcare-Sektor mit — und weißt, wie du in geschäftskritischen Vorhaben Stakeholder, Teams und Technologie auf ein gemeinsames Ziel ausrichtest.

  • Nachweisliche Erfolge in der Leitung großer SAP-Implementierungs- und Transformationsprojekte im Krankenhaus- oder Healthcare-Umfeld
  • Tiefgreifende Kenntnisse zu SAP-Lösungen — On-Premise und Cloud — und deren strategischem Einsatz im Gesundheitswesen
  • Belastbarer Track Record in kaufmännischer Verantwortung: P&L-Steuerung, Vertragsmanagement und Neugeschäftsentwicklung
  • Professionelles Eskalations- und Konfliktmanagement in kritischen Projektphasen — souverän und lösungsorientiert
  • Sichere Steuerung funktionsübergreifender Teams in einer Matrixorganisation sowie Management externer Partner und interner Liefereinheiten
  • Fließende Kommunikation auf Deutsch und Englisch ist für diese Rolle erforderlich.

Wir suchen Persönlichkeiten, die strategisch denken, den unternehmerischen Kontext verstehen und andere für ihre Vorhaben gewinnen können — die Einfluss und emotionale Intelligenz mit der Fähigkeit verbinden, komplexe Herausforderungen souverän anzugehen.

Über die rollenspezifischen Kenntnisse hinaus erwarten wir von allen Positionen bei SAP den sicheren Umgang mit KI-Tools — einschließlich agentischer KI — von effektiven Eingaben, Automatisierung und KI-gestütztem Prototyping bis zur kritischen Bewertung von KI-Ergebnissen und der aktiven Förderung von KI-Praktiken im Team.

Was du mitgestaltest

Als Delivery Partner für Healthcare-Kunden verantwortest du geschäftskritische SAP-Implementierungen und Transformationsvorhaben — von der Strategie bis zur messbaren Wirkung.

  • Übernimm End-to-End-Verantwortung für komplexe SAP-Projekte im Healthcare-Sektor: Scope, Zeitplanung, Risiken, Deliverables und Governance-Dokumentation
  • Steuere und koordiniere alle relevanten Stakeholder — Entscheider auf Kundenseite, interne Liefereinheiten und externe Partner
  • Führe die kaufmännische Verantwortung für dein Kunden-Set: P&L-Steuerung, Vertragsmanagement und Unterstützung des Vertriebs bei der Neugeschäftsgenerierung
  • Begleite Krankenhäuser bei der Entwicklung und Umsetzung ihrer Innovations-Roadmap — von der digitalen Strategie zur konkreten Realisierung
  • Manage Eskalationen und kritische Projektsituationen professionell — und halte Kundenbeziehungen und Lieferergebnisse konsequent auf Kurs
  • Wirke als zentrale Instanz bei Vertragsverhandlungen und gestalte das Healthcare-Portfolio aktiv mit

Wo du hingehörst

Du wirst Teil des Teams „Projektleitung & Architektur" innerhalb von SAP Customer Services & Support, Area Public mit Fokus auf Healthcare-Kunden in Deutschland. Das Team vereint tiefgreifende Branchenkenntnis mit methodischer Führungsrolle und gilt als Vorreiter in Projektleitung und Architekturberatung für Public-Kunden. Die voranschreitende Digitalisierung im deutschen Gesundheitswesen — von der Krankenhausdigitalisierung bis zu integrierten Versorgungsstrukturen — schafft echten Gestaltungsraum. Die Rolle ist an mehreren Standorten möglich: Hamburg, Berlin, Ratingen, Eschborn und Garching.

Qualifikationen

Zusätzliche Informationen

Über SAP
Mithilfe eines weltweiten Netzwerks aus Kunden, Partnern, Mitarbeitern und Vordenkern verbessert SAP die Abläufe in der weltweiten Wirtschaft und das Leben von Menschen.
Als weltweit führender Anbieter von Anwendungen und KI für Unternehmen sitzt SAP an der Schnittstelle zwischen Wirtschaft und Technologie. Seit über 50 Jahren vertrauen Unternehmen darauf, dass SAP sie durch die Zusammenführung geschäftskritischer Abläufe in Finanzwesen, Beschaffung, Personalwesen, Lieferkette und Customer Experience dabei unterstützt, bestmögliche Ergebnisse zu erzielen.

Wir gewinnen durch Inklusion
SAPs Kultur der Inklusion, der Fokus auf Gesundheit und Wohlbefinden sowie flexible Arbeitsmodelle stellen sicher, dass sich alle – unabhängig vom Hintergrund – einbezogen fühlt und ihr Bestes geben können.
Bei SAP sind wir überzeugt davon, dass uns die einzigartigen Fähigkeiten und Eigenschaften, die jede Person mitbringt, stärker machen. Deshalb investieren wir in die Menschen bei SAP, um Selbstvertrauen zu stärken und allen zu helfen, ihr volles Potenzial zu entfalten.
Unser Ziel ist es, alle Talente zu fördern und eine bessere Welt zu schaffen.

Chancengleichheit und Barrierefreiheit
SAP bekennt sich zu den Werten der Chancengleichheit am Arbeitsplatz und bietet im Fall von mit körperlichen und/oder geistigen Beeinträchtigungen barrierefreie Unterstützung bei der Bewerbung.
Wenn du dich für eine Stelle bei SAP bewerben möchtest und Unterstützung oder besondere Hilfe beim Navigieren auf unserer Website oder beim Ausfüllen deiner Bewerbung benötigst, sende bitte eine E-Mail mit deiner Anfrage an das Recruiting Operations Team: Careers@sap.com.
Anfragen auf angemessene Vorkehrungen werden im Einzelfall geprüft.

Nur unbefristete Positionen sind gemäß den Teilnahmebedingungen in der SAP Referral Policy für das SAP-Mitarbeiterempfehlungsprogramm berechtigt. Für Positionen in der Berufsausbildung können besondere Bedingungen gelten.

Einsatz von KI im Rekrutierungsprozess
Weitere Informationen über den verantwortungsvollen Einsatz von KI in unserem Rekrutierungsprozess findest du in unseren Richtlinien zur ethischen Nutzung von KI im Rekrutierungsprozess.
Bitte beachte, dass Verstöße gegen diese Richtlinien zum Ausschluss aus dem Bewerbungsprozess führen können.

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SAP

Delivery Partner (w/m/d) für die Area Public

Berlin, Eschborn, Garching, Hamburg, Ratingen

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