Join BD as an IT System Administrator (w/m/d) in a hybrid role based in Vienna, Austria. You will develop and support system interfaces, manage virtual infrastructure, and provide technical client support. The position offers a minimum salary of EUR 50,000 per year, flexible working hours, and partial remote work opportunities.
Requirements
A degree in Computer Science or proven professional IT experience covering Windows, databases, servers, VMs, or network administration.
Experience with secure infrastructure solutions and enterprise-scale project planning.
Ability to provide remote customer support using VPN, RDP, and remote-management platforms.
Fluent German and good English language skills; French is considered a plus.
Valid driver's license and passport with a willingness to travel up to 10% internationally and within Europe.
Skills & Responsibilities
System Interfaces: Develop, implement, and maintain system interfaces and interface software to meet project timelines and ensure client stability.
Technical Support: Provide helpdesk and remote support via VPN/RDP, resolving technical problems of medium complexity.
Project & Requirement Analysis: Conduct technical requirements analyses and collaborate with project managers and agile teams on enterprise-scale integrations.
Quality & Documentation: Ensure compliance with quality management systems and maintain excellent documentation for all tasks.
Potential transition routes: People from IT Support Specialist or Network Administrator roles may bring technical troubleshooting and infrastructure management skills, alongside meeting mandatory language and technical requirements.
Job description
We are the people who give possibilities purpose
BD is one of the largest global medical technology companies in the world. Advancing the world of health™ is our Purpose, and it’s no small feat. It takes the imagination and passion of all of us—from design and engineering to the manufacturing and marketing of our billions of MedTech products per year—to look at the impossible and find transformative solutions that turn dreams into possibilities.
Job Description
Aufgaben:
Entwicklung, Implementierung und Unterstützung von System-Schnittstellen zu/von BD.
Durchführung technischer Anforderungsanalysen von BD-Lösungen mit dem Kunden.
Unterstützung des Vertriebs bei Lösungsgesprächen zur Definition des technischen Umfangs.
Installation und Support von Schnittstellensoftware (Bereitstellung von VMs, Installation von MSI-Dateien und/oder schlüsselfertigen Lösungen), um die Projektzeitpläne einzuhalten.
Zusammenarbeit mit Projektmanagern zur Priorisierung und Risikobewertung projektbezogener Aufgaben.
Einhaltung aller Richtlinien und Verfahren für Systemingenieure.
Entwicklung von Lösungen für eine Vielzahl technischer Probleme mittlerer Komplexität.
Sicherstellung der Stabilität und Aktualisierung von Schnittstellen für alle zugewiesenen Kunden.
Bereitstellung von Helpdesk- und Remote-Support für Kunden/Distributoren.
Unterstützung bei System-Upgrades im Zusammenhang mit Schnittstellen.
Weitergabe von Produktfeedback, technischen Erkenntnissen und Kundenanforderungen an die Produktentwicklung.
Aktive Einhaltung der Anforderungen des Qualitätsmanagementsystems.
Anforderungen:
Abschluss in Informatik oder nachgewiesene erfolgreiche Berufserfahrung im IT-Bereich (fundierte Kenntnisse in Windows, Datenbanken, serverbasierten Lösungen, VMs, Netzwerkadministration oder einer Kombination davon).
Erfahrung mit sicheren Infrastrukturlösungen.
Erfahrung in der Planung und Umsetzung von Projekten im Unternehmensmaßstab unter Einhaltung interner Standards.
Fähigkeit zur Fernunterstützung von Kunden (z. B. über VPN, RDP etc.).
Erfahrung mit Remote-Management-Plattformen zur Anwendungsbereitstellung und -prüfung.
Ausgeprägte Fähigkeiten zur Fehleranalyse und Problemlösung.
Zusammenarbeit mit agilen, interdisziplinären Teams zur Umsetzung von Integrationsanforderungen.
Erfahrung in semi-autonomen Teams mit agilen Arbeitsmethoden.
Fähigkeit, Aufgaben unter engen Zeitvorgaben mit exzellenter Dokumentation zu erledigen.
Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Eine dritte Sprache (Französisch) ist von Vorteil.
Analytisches Denkvermögen und gute Problemlösungsfähigkeiten.
Gültiger Führerschein und Reisepass.
Reisebereitschaft innerhalb Europas und international (geschätzter Reiseanteil mit Übernachtung: 10 %).
Unser modernes Büro befindet sich im Millennium Tower in Wien mit hervorragender Verkehrsanbindung. BD bietet flexible Arbeitszeiten, (teilweise) Home-Office-Möglichkeiten, ein Aktienbeteiligungsprogramm sowie zahlreiche Sozialleistungen (z. B. kostenlose Getränke, Massagen und Unterstützung bei der Kinderbetreuung).
Das genaue Gehalt ist abhängig von der Erfahrung. Entsprechend dem Kollektivvertrag bieten wir ein Mindestgehalt von EUR 50.000 pro Jahr. Abhängig von Kenntnissen und Erfahrung bieten wir natürlich entsprechende Überzahlung.
Why Join Us?
To find purpose in the possibilities, we need people who can see the bigger picture, who understand the human story that underpins everything we do. We welcome people with the imagination and drive to help us reinvent the future of healthcare. At BD, you’ll discover a culture in which you can learn, grow and thrive.
We believe that when people connect in person, we learn faster, collaborate more deeply, and build a stronger culture. Join us and enjoy a culture where face-to-face collaboration supports your learning, your progress, and your success.
Becton, Dickinson, and Company is an Equal Opportunity Employer. We evaluate applicants without regard to race, color, religion, age, sex, creed, national origin, ancestry, citizenship status, marital or domestic or civil union status, familial status, affectional or sexual orientation, gender identity or expression, genetics, disability, military eligibility or veteran status, and other legally protected characteristics.
Required Skills
Optional Skills
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Primary Work Location
AUT Vienna - Handelskai
Additional Locations
Work Shift
At BD, we reward, support and develop our associates through our comprehensive Total Rewards program. We are committed to attracting and retaining high quality talent by providing reward and recognition opportunities that promote a performance-based culture, as well as a competitive package of compensation and benefits programs. You can learn more on our career site under "Our Commitment to You."
Our salary or hourly rate ranges reward associates fairly and competitively. We regularly review these ranges and factors, such as location, contribute to the range displayed.
Our pay is based on the role and the necessary skills and education to perform it successfully. The salary or hourly rate offered is determined by the role's specific requirements, including any applicable step rate pay system at the work location. Salary or hourly pay ranges are influenced by labor laws and Collective Bargaining Agreement (CBA) requirements applicable to the work location which may also affect the workplace arrangement of the role.
