As a Key Account Manager (m/w/d) at Vodafone, you will drive national revenue and manage key corporate client relationships across Germany. This full-time or near full-time (min. 30 hours) role features a hybrid working model with up to 3 days working from home per week, offering an attractive base salary with performance bonuses and comprehensive benefits.
Requirements
A completed university degree (Hochschulstudium).
4 years of telecommunications experience and 4+ years in B2B and solutions sales.
Good understanding of financial concepts, IT/telecom environments, and corporate purchasing practices.
Very good communication skills in German and English (C1 level).
Proven success in networking and relationship management with buying centers.
Skills & Responsibilities
Sales & Account Strategy: Analyze customer needs, acquire new business potentials, handle tenders up to 24 months, and drive revenue growth.
Relationship Management: Ensure high client presence and retention across multiple national and international customer contacts.
Cross-functional Coordination: Lead national and international sales, service, and technical teams alongside legal contacts to deliver complex telecom, IoT, security, and network solutions.
Potential transition routes: People from senior sales, business development, or project management roles may bring strong negotiation and client-facing skills, alongside meeting the required B2B sales and telecom background.
Job description
Key Account Manager (m/w/d) Stellen-ID: 261055
Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten.
Im Bereich Key Account Management bei Vodafone betreuen wir die größten, globalen agierenden Konzerne in internationalen, bereichsübergreifenden Teams. In dieser dynamischen Umgebung haben wir die einzigartige Gelegenheit, komplexe Projekte zu realisieren und wegweisende Lösungen, in Ergänzung zu den bisher gängigen Telekommunikationslösungen, zu verkaufen.
Unser Vertrieb ist geprägt von strategischem Denken, Flexibilität und der Fähigkeit, komplexe Probleme zu lösen. Unser Portfolio umfasst dabei unter anderem neben Mobilfunk- und Festnetzanwendungen auch IoT, Security-, UCC - & Netzwerklösungen.
Jeder Tag bringt neue Möglichkeiten und unerwartete Situationen mit sich, die es zu meistern gilt. Doch genau darin liegt der Reiz - die Chance, über sich hinauszuwachsen und Grenzen zu überschreiten. Wenn Du bereit bist, Dich neuen Herausforderungen zu stellen und Deine Karriere auf das nächste Level zu bringen, dann ist ein Job im Bereich Key Account Management bei Vodafone genau das Richtige für Dich. Sei Teil eines Teams, das jeden Tag neue Maßstäbe setzt. Deine Zukunft beginnt hier – are you ready?!
Was Dich erwartet:
Du verantwortest als Key Account Manager (m/w/d) die nationale Umsatz- und Zielerreichungsverantwortung für die zugewiesenen Kund:innen.
Du stellst eine hohe Präsenz, effektive Betreuung und Bindung der Kund:innen an Vodafone sicher. Dies umfasst in der Regel über 20 Ansprechpartner:innen bei Kund:innen, die national und/oder international vertreten sind.
Du analysierst die Kund:innen und qualifizierst Kundenkontakte; analysierst und akquirierst Neukundenpotenziale und schöpfst das vorhandene Kundenpotenzial aus; reduzierst die Kündigungsrate.
Du führst Bedarfsanalysen bei Kund:innen unter Berücksichtigung der Wettbewerbsbedingungen durch und bearbeitest Kundenausschreibungen und Projekte, die bis zu 24 Monate dauern können.
Du führst eigenständig Terminvereinbarungen, Vertriebsbesuche, Angebotserstellung, Nachverfolgung, Vertragsabschluss, Auswertung über den Erfolg bzw. Misserfolg, Kundenbetreuung nach Abschluss und Kundenrückgewinnung durch.
Du koordinierst nationale und internationale Vertriebs-, Service- und Technikteams, oft mit dedizierten Legal-Ansprechpartner:innen.
Was Dich auszeichnet:
Ein abgeschlossenes Hochschulstudium.
4 Jahre Telekommunikationserfahrung und 4+ Jahre Erfahrung im Geschäftskunden- und Lösungsvertrieb.
Gutes Verständnis wichtiger Finanzkonzepte, der IT- und Telekommunikationsumgebungen, Einkaufspraktiken und branchenspezifischer Aspekte von Firmenkund:innen.
Teamfähigkeit und Fähigkeit, Projekte zusammen mit Overlayfunktionen in die richtige Richtung zu steuern.
Nachweisbarer Erfolg bei der Vernetzung auf allen Ebenen von Buying Centern mit Branchenführern und ausgeprägten Fähigkeiten im Beziehungsmanagement.
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (C1 nach GER).
Diese Stelle kann in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30 Stunden) ausgeübt werden.
Deine Stärken und Erfahrungen zählen. Uns sind Vielfalt und gleiche Chancen wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Und beachten sie bei gleicher Eignung besonders.
Wir besetzen diese Stelle am Standort deutschlandweit für die Vodafone GmbH.
Was wir Dir bieten:
Flexibilität: Hybrid Working ermöglicht Dir die Arbeit im Büro oder bis zu 3 Tage/Woche aus dem Homeoffice. Zusätzlich kannst Du bis zu 20 Tage pro Jahr im EU-Ausland sowie in immer mehr Nicht-EU-Ländern arbeiten.
Attraktive Vergütung und Altersvorsorge: Neben deinem Grundgehalt bekommst Du eine erfolgsabhängige Bonus- oder Provisionszahlung und mit unserem Pensionsplan auch eine betriebliche Altersvorsorge.
Weiterbildung: Du entscheidest, mit welchen unserer Lern- und Trainingsprogrammen Du Deine individuelle Entwicklung förderst.
Work-Life-Balance: Ob Kita, Gesundheits- & Achtsamkeitsprogramme oder Fitnessstudio: Du gestaltest flexibel Deinen Job und Dein Privatleben. Wir unterstützen Dich. Auch bei der Pflege von Angehörigen.
Rabatte und Zusatzleistungen: Als Mitarbeiter:in bekommst Du besondere Angebote auf alle unsere Produkte für Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV.
Wer wir sind: Vodafone feiert und fördert Diversität und Inklusion. Wir sind so verschieden wie unsere Kund:innen und unsere Gesellschaft. Ob ethnische Herkunft, Hautfarbe, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Behinderung, Religion, politische Zugehörigkeit, Gewerkschaftszugehörigkeit, Nationalität, Gesundheitszustand, soziale Herkunft oder kultureller Hintergrund: Bei Vodafone ist kein Platz für Diskriminierung. Together we can.
