International Account Advisor

Job Description

Német nyelvű ügyfélszolgálati munkatárs / Internationaler Kundenberater

(Für Deutsch bitte nach unten scrollen)

Sziasztok! Mi vagyunk a VOIS.

Lehet, hogy a nevünk nem ismerős még, de a munkánk több millió emberre van hatással világszerte. Szolgáltató központból alakultunk át globális technológiai vállalattá. 24 ezer munkatársunkkal együtt dolgozunk Magyarországról, Romániából, Egyiptomból, Indiából, Albániából és Spanyolországból. Együtt mi vagyunk a Vodafone motorja az egész világon. Gyere és segíts nekünk a jövőt együtt alkotni. Csatlakozz hozzánk a következő pozícióba:

Német nyelvű ügyfélszolgálati munkatárs

Miért fogod szeretni a munkádat:

• A német lakossági ügyfelek kérdéseit Te válaszolhatod meg telefonon
• Az ügyfélelégedettséghez járulhatsz hozzá a munkáddal
• Hatékony kommunikációddal problémákat oldhatsz meg minden nap
• Mindeközben a jól bejáratott folyamatainkat, szabályzatainkat fogod használni
• Folyamatfejlesztési javaslatokat tehetsz
• 6 hetes tréningen veszel részt, hogy mire beérkezik Hozzád az első ügyfélkeresés, már magabiztosan tudj válaszolni. Később 2 hetes értékesítési tréningen is részt veszel. Ezt követően az értékesítés a munka egyik fő részévé válik, elérendő célokkal

Amit Te fogsz hozni a csapatba:

• C2 szintű német nyelvtudást
• Hajlandóságot több műszakban való munkához valamint hétvégi munkavégzéshez (éjszakai műszak nincsen)
• Magas problémamegoldó készséget
• Erős verbális kommunikációs készéget
• Önálló munkavégzési képességet
• Ügyfélközpontúságot
• Számítógépes ismereteket (MS Office előnyt jelent)
• Érettségi végzettség szükséges a pozíció betöltéséhez!

Miért jó nálunk dolgozni?

• Stabil, nemzetközi háttérű vállalat vagyunk
• Teljes home office-t biztosítunk, Magyarország vagy Törökország bármely pontjáról dolgozhatsz
• Kiemelt bérezést és extra juttatásokat biztosítunk: Bruttó 820 000 HUF havi fizetés (magában foglalja a 20%-os nyelvi pótlékot, ami első naptól kezdve jár) + jutalék + cafeteria
• Emberközpontű vállalati kultúránk részeként magán egészségügyi szolgáltatásokat, Munkavállalói Segítő Programot biztosítunk minden egyes munkatársunknak
• Kedvezményes Vodafone HOME flotta ajánlatokkal várunk Téged, családodat és barátaidat
• Dinamikus környezetben dolgozhatsz, ahol az innovatív ötleteket mindig szívesen fogadjuk
• Hozzáférés belsős és külsős trainingjeinkhez
• Ellátunk a munkavégzéshez szükséges eszközökkel: Laptoppal, mobiltelefonnal Vodafone Red csomaggal (korlátlan beszélgetés EU-ban, korlátlan adatforgalom, amit magán célra is használhatsz)

Várjuk jelentkezésedet!