Head of Touristic (all gender) für die Marke Hapag-Lloyd Cruises

Job Description

WAS DICH ERWARTET

• Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Leitung des Bereich Landausflugseinkauf und Travel Concierge, in enger Abstimmung mit dem Managing Director und den Produktbereichen
• Du bist Impulsgeber:in für dein Team und entwickelst das touristische Erlebnis an Land kontinuierlich weiter – immer mit Blick auf Kundenbedürfnisse, Markttrends und die strategische Positionierung unserer Marke
• Du verantwortest die strategische und operative Weiterentwicklung des Produktversprechens und leitest daraus konkrete Maßnahmen ab
• Du übernimmst die Budgetverantwortung für den gesamten Bereich – von der Planung über die Steuerung bis hin zur Ergebniskontrolle
• Du treibst die Weiterentwicklung des Travel Concierge-Angebots aktiv voran – vor, während und nach der Reise
• Gemeinsam mit deinem Team entwickelst du neue Landausflugsformate und positionierst unser Angebot innovativ und zukunftsorientiert
• Du beobachtest kontinuierlich den Markt und Wettbewerb, analysierst Trends und leitest daraus passende Maßnahmen zur Differenzierung und Weiterentwicklung ab
• Die Auswahl, Steuerung und Qualitätskontrolle unserer weltweiten Agenturen für Landausflüge/Travelconcierge liegt in deiner Verantwortung
• Auch das operative Tagesgeschäft sowie die eigenverantwortliche Leitung von Projekten gehören zu deinem Aufgabenbereich
• Ebenso verantwortest du die Einführung neuer touristischer IT-Systeme an Land und an Bord

WONACH WIR SUCHEN

• Du bringst ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Betriebswirtschaft, Tourismus oder eine vergleichbare Qualifikation sowie fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse mit
• Du verfügst über Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden und bringst die Fähigkeit mit, Teams zu motivieren, zu entwickeln und eine gemeinsame Vision zu verfolgen
• Weltweite Zielgebietskenntnisse – idealerweise durch eigene Reiseerfahrungen oder längere Auslandsaufenthalte – zeichnen dich aus
• Du hast eine hohe Affinität zum Luxussegment und ein ausgeprägtes Gespür für die Bedürfnisse einer anspruchsvollen Zielgruppe
• Eine strukturierte Arbeitsweise, unternehmerisches Denken, analytisches Urteilsvermögen sowie eine ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke gehören zu deinen Stärken
• Du führst mit einem diplomatischen, situativen und durchsetzungsstarken Führungsstil und verstehst es, in einem dynamischen Umfeld die richtigen Impulse zu setzen

WORAUF DU DICH FREUEN KANNST

• Eine flexible Arbeitszeitkultur mit zwei Mobile-Office-Tagen pro Woche
• Eine marktgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung sowie 30 Urlaubstage
• Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten mit unseren Flotten sowie auf viele weitere Angebote im Tourismusbereich
• Bezuschussung zu deinem ÖPNV-Ticket sowie zu deinem PLUXEE Restaurant Pass
• Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage, nur eine „Seemeile“ vom Hauptbahnhof entfernt
• Eine zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur geleitet von unseren Werten "Wertschätzung, Vertrauen und Nachhaltigkeit"
• Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur gezielten Förderung deiner Stärken und beruflichen Laufbahn
• "voiio" als starken Employee Assistance-Partner an deiner Seite
• Sowie auf viele weitere umfangreiche Sozial- und Gesundheitsleistungen (JobRad, eigenes Fitnessstudio im Haus, Eltern-Kind-Büro, Firmenfitness-Kooperation mit WELLPASS, interne Yoga-Kurse, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.)

Bei jedem Schritt behalten wir den Gast im Fokus! Möchtest du diese Extrameile mit uns gehen?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung – ungeachtet deines Alters, Geschlechts, deiner Nationalität, ethnischen Herkunft, Religion, Weltanschauung, sexuellen Orientierung und/oder Behinderung.

Bitte bewirb dich mit deinen aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse/Zertifikate) ausschließlich online.

Hast du Fragen zu TUI Cruises und/oder unserem Bewerbungsprozess? Auf unserer Karriereseite findest du umfassende Informationen und FAQ. Oder schreibe uns eine E-Mail an hr@tuicruises.com. Wir antworten dir schnellstmöglich zurück.