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TUI Group • Hamburg, Germany

Auszubildenden zur Tourismuskauffrau/zum Tourismuskaufmann (all gender) für Hapag-Lloyd Cruises

Employment type:  Apprenticeship
Salary:  870 € – 1 174 € per month
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Transparency ranking
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Job Description

WAS DICH ERWARTET

  • Spaß und Abwechslung: Erlebe unterschiedliche Bereiche während deiner Ausbildung!
    • HLC Services: Von der Beratung und Buchung bis hin zum individuellen Gästewunsch – hier dreht sich alles um unsere Kundenbetreuung.
    • Vertrieb: Du betreust unsere Vertriebspartner und unterstützt diese beim erfolgreichen Verkauf unserer Produkte.
    • Flugabteilung: Du lernst Reservierungssysteme kennen - stornierst Buchungen, buchst Flüge um und kaufst Flugleistungen ein.
    • Accounting: Du lernst die Aufgaben im Tagesgeschäft kennen und unterstützt bei der Prüfung und Erstellung von Rechnungen sowie Zahlungsabwicklungen in der Buchhaltung.
    • Arts & Entertainment: Erhalte einen spannenden Einblick in die bunte Welt des Entertainments und unterstütze unser Team bei der organisatorischen Vorbereitung der Entertainmentinhalte an Board.
    • Produkt: Bei uns lernst du, wie wir Routen und Fahrpläne entwickeln, zusammen mit Marketing die entsprechenden Katalogseiten und Hauptmailings dazu erstellen, Reiseinhalte planen, die tägliche Kommunikation mit den Schiffen und vieles mehr.
    • Wunschabteilung: Dein Einsatz in einer unserer Abteilungen passend zu deinen Stärken und Fähigkeiten.
  • Abenteuer an Board: Dein 14-tägiger Einblick hinter die Kulissen unserer Hapag-Lloyd Cruises - Flotte.
  • Unterricht in zwei Sprachen: Lerne deine Ausbildungsinhalte im bilingualen Schulsystem.
  • Persönliche Weiterentwicklung: Regelmäßige Feedbackgespräche zur gezielten Förderung deiner Stärken.

WONACH WIR SUCHEN

  • Realschulabschluss mit gutem Notendurchschnitt oder (Fach-)Hochschulreife
  • Erste praktische Erfahrung in der Touristikbranche oder im kaufmännischen Bereich wünschenswert
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und gutes Ausdrucksvermögen
  • Teamgeist, Zuverlässigkeit und Engagement
  • Freude im Umgang mit Menschen

WORAUF DU DICH FREUEN KANNST

  • Attraktives Branchengehalt (870 € / 1.027 € / 1.174 € brutto)
  • 30 Tage Urlaub und 5 zusätzliche Lerntage zur Prüfungsvorbereitung
  • Möglichkeit von Zuhause zu arbeiten, inkl. technischer Ausstattung (Firmenlaptop)
  • Reisevergünstigungen für dich und deine Angehörigen
  • Essensgutscheine (Sodexo) und Bezuschussung des Deutschlandtickets
  • Kommunikation auf Augenhöhe durch eine gelebte Duz-Kultur
  • Hauseigenes Fitnessstudio und interne Yoga-Kurse
  • Modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage, nur eine „Seemeile“ vom Hauptbahnhof entfernt

Bei jedem Schritt behalten wir den Gast im Fokus! Möchtest du diese Extrameile mit uns gehen?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung – ungeachtet deines Alters, Geschlechts, deiner Nationalität, ethnischen Herkunft, Religion, Weltanschauung, sexuellen Orientierung und/oder Behinderung.

Bitte bewirb dich mit deinen aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse/Zertifikate) ausschließlich online.

Hast du Fragen zu TUI Cruises und/oder unserem Bewerbungsprozess? Auf unserer Karriereseite findest du umfassende Informationen und FAQ. Oder schreibe uns eine E-Mail an hr@tuicruises.com. Wir antworten dir schnellstmöglich zurück.

Company benefits

Accrued annual leave
Adoption leave
Annual bonus
Annual pay rises
Bank holiday swaps
Bike parking
Buddy scheme
Buy or sell annual leave
Car allowance
Career and family coaching
Carer’s leave
Charity donation scheme
Chill out zone
Cinema discounts
Coaching
Coffee discounts
Collaboration spaces – In Luton - Brand-new games area with a pool table which doubles as a ping pong table, a darts board, an air hockey table and sofa seats
Company car
Company freebies
Compassionate leave
Complimentary Medical Services
Cycle to work scheme
Dental coverage
Eldercare services
Electric Car Salary Sacrifice
Emergency leave
Employee assistance programme
Employee discounts
Employee recognition scheme
Enhanced maternity leave
Enhanced paternity leave
Enhanced pension match/contribution
Enhanced sick pay
Eye Care Support
Faith rooms
Financial advice
Financial coaching
Further education support
Gym membership
Hackathons
Health insurance
In house training
L&D budget
Language lessons
Learning platform
Legal consults
Life assurance – We provide a Life Assurance benefit which means that in the event of your death, while employed by TUI, a lump sum would be payable to your beneficiaries.
Life insurance
Lunch and learns
Meditation space
Menopause support
Mental health days
Mental health pathway
Mental health platform access
Mentoring
Neo-natal leave
On-site catering
On-site wellness room – In Luton - wellbeing room dedicated to physical and mind wellbeing which complements our existing male and female faith and reflection rooms
On-site wellness services – In Luton - Dedicated beauty room offering a calming space where colleagues can book some pamper time with a beauty therapist to keep nails, brows and lashes looking tip top
Open to part time work for some roles
Open to part-time employees
Personal development budgets
Personal development days
Physiotherapy
Pregnancy loss leave
Pregnancy support
Private GP service
Professional subscriptions
Religious celebration leave
Restaurant discounts
Sabbaticals
Salary sacrifice
Share options
Shared parental leave
Study support
Surrogacy leave
Teambuilding days
Time off in-lieu
Travel credit
Travel insurance
Volunteer days
Will writing
Women’s health leave
Work from anywhere scheme – TUI WORKWIDE means colleagues can work from abroad for up to 30 working days a year

Working at TUI Group

Company employees:

66,845 globally

Gender diversity (m:f):

43:57

Hiring in countries

Aruba

Australia

Austria

Belgium

Bulgaria

Caribbean Netherlands

Croatia

Curaçao

Cyprus

Egypt

France

Germany

Greece

Italy

Mexico

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2nd – Flexible

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