SAP iXp Intern (w/m/d) - Zahlenanalysen & Reporting im Bereich Services & Support Referenzen

Wir helfen die Welt zu verbessern

Bei SAP ermöglichen wir es dir, dein Bestes zu geben. Unsere Unternehmenskultur schafft die Voraussetzungen, damit unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihr Innovationspotenzial entfalten und gemeinsam bahnbrechende Neuerungen entwickeln können. Wie erreichen wir dieses Ziel? Wir konzentrieren uns jeden Tag darauf, die Zukunft mitzugestalten und einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem Vielfalt und Flexibilität wertgeschätzt werden und der mit unserer Vision und zukunftsorientierten Arbeitsweise im Einklang steht. Wir legen größten Wert auf partnerschaftliche Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung im Team sowie auf Lernen und Entwicklung. Persönliche Beiträge werden anerkannt, und du hast die Wahl zwischen verschiedenen Zusatzleistungen.

Über das SAP Internship Experience Program:

Das SAP Internship Experience Program ist ein globales, strategisches und bezahltes Praktikumsprogramm der SAP, das Hochschulstudenten die Möglichkeit bietet, sich beruflich zu orientieren.

Drei Gründe für ein Praktikum bei SAP:

1. Kultur der Zusammenarbeit: Treffe dich mit Mentoren, schließe neue Freundschaften auf der ganzen Welt und baue dir ein erfolgreiches, persönliches Netzwerk auf.
2. Projektorientierte Erfahrung: Du erwirbst funktionsübergreifende Fähigkeiten durch unsere virtuellen und persönlichen Lerneinheiten, Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachexperten und Projektarbeiten.
3. Gewinne an Sichtbarkeit: Mit dem SAP Internship Experience Program steht dir ein globales Netzwerk von SAP-Führungskräften, Unternehmern und beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten zur Verfügung.

Über das Team:

Customer Engagement Advisory (CEA) gehört zum Vorstandsbereich Customer Services & Delivery (CS&D) und konzentriert sich darauf, die Nutzung von Cloud-Lösungen voranzutreiben und End-to-End-Beratungsleistungen zu erbringen, die unseren Kunden helfen, in der Cloud erfolgreich zu sein und sich zu intelligenten Unternehmen weiterzuentwickeln. Wir setzen uns dafür ein, durch maßgeschneiderte Beratung und fachkundige Zusammenarbeit die Zufriedenheit und den Erfolg unserer Kunden zu fördern.

Das Liaison Management Team ist Teil der Customer Engagement Advisory Organisation und für folgende Themen verantwortlich:

• Durchführung von Projekten im Bereich People- und Change-Management sowie von Kommunikationsaktivitäten innerhalb von CEA
• Entwicklung interner Enablement-Initiativen, um unsere Kunden und kundennahe Rollen optimal zu unterstützen
• Erstellung interner Success Stories sowie externer Kundenreferenzen als Schlüsselfaktor, um SAP als führendes Softwareunternehmen zu positionieren, das Kunden auf dem Weg zum intelligenten Unternehmen begleitet
• Unterstützung von globalen, bereichsübergreifenden Initiativen und CEA-spezifischer Projekte, wie dem Continuous Evolution Program (CEP), der Support Excellence Initiative oder dem Customer Center of Expertise (CCOE)-Programm

Was dich erwartet:

Stellenbezeichnung: SAP Liaison Management Team iXp Intern (w/m/d) – Zahlenanalysen & Reporting im Bereich Services & Support Referenzen
Arbeitsbereich: Customer Service and Support
Ort: Walldorf (Fernarbeit innerhalb Deutschlands möglich)

Voraussichtlicher Starttermin: 01 August, 2025 (8 Wochen)

In dieser Position wirst du:

• Unterstützung des Supervisory-Quartals-Reportings, indem du Daten zu Services- und Support-Referenzen sammelst und analysierst
• Erstellung von Dashboards sowie Erstellung von Verbesserungsempfehlungen auf Basis der gesammelten Daten
• Unterstützung projektbezogener Controlling-Aktivitäten im Rahmen der Customer Engagement Advisory-Initiativen

Wer bist du:

Du bist Student (w/m/d) an einer Universität oder einer Fachhochschule. Wir suchen jemanden, der Initiative ergreift, ausdauernd ist und neugierig bleibt. Du arbeitest gerne an sinnvollen, innovativen Projekten und lässt dich von lebenslangem Lernen begeistern.

• Computerkenntnisse: MS Office, insbesondere Excel, PowerPoint und Outlook
• Sprachkenntnisse: Englisch fließend in Wort und Schrift, Deutsch von Vorteil
• Soft Skills: Analytisches Denken, Qualitäts- und Ergebnisorientierung, Zahlenaffinität, offene Persönlichkeit, professioneller Kommunikationsstil, Fähigkeit in einem globalen, multikulturellen Team zu arbeiten
• Sonstiges: Erste Erfahrung in den Bereichen Finanzen, Controlling, Analytics oder Projektmanagement ist von Vorteil

Besuche unsere Karriereseite, um weitere Informationen über das Programm zu erhalten.

Deine Bewerbungsunterlagen sollten neben einem Anschreiben, tabellarischen Lebenslauf, aktuellem Notenspiegel und gültiger Immatrikulationsbescheinigung auch Kopien von Zwischen-, Schulabschluss- und, soweit vorhanden, Arbeitszeugnissen (Praktika) als Anlagen enthalten. Beschreibe bitte außerdem deine Erfahrungen und Kenntnisse in Fremdsprachen und Computerprogrammen / Programmiersprachen.

Hinweis für Deutschland: Derzeit steht das SAP Internship Experience Program nur Praktikanten offen. Die Einstellung in andere Vertragsarten, wie z. B. Werkstudent, schließt die Teilnahme an dem Programm aus.

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Gib dein Bestes

SAP-Innovationen helfen mehr als vierhunderttausend Kunden weltweit, effizienter zusammenzuarbeiten und Business Insight effektiver zu nutzen. SAP war ursprünglich für seine Führungsrolle in der ERP-Software (Enterprise Resource Planning) bekannt und hat sich zu einem Marktführer für End-to-End-Software für Geschäftsanwendungen und zugehörige Services für Datenbank, Analyse, intelligente Technologien und Erfahrungsmanagement entwickelt. Als Cloud-Unternehmen mit zweihundert Millionen Benutzern und mehr als einhunderttausend Mitarbeitern weltweit sind wir zielgerichtet und zukunftsorientiert, mit einer äußerst kollaborativen Teamethik und Engagement für die persönliche Entwicklung. Unabhängig davon, ob wir globale Branchen, Menschen oder Plattformen miteinander verbinden, stellen wir sicher, dass jede Herausforderung die Lösung erhält, die sie verdient. Bei SAP kannst du dein Bestes geben.

Inklusion führt uns zum Erfolg

In unserer Kultur der Inklusion stehen Gesundheit und Wohlbefinden im Mittelpunkt. Flexible Arbeitsmodelle sorgen dafür, dass sich jede und jeder – unabhängig vom persönlichen Hintergrund – eingebunden fühlt und Bestleistungen erbringen kann. Wir bei SAP sind davon überzeugt, dass wir durch die einzigartigen Fähigkeiten und Qualitäten, die jede und jeder in unser Unternehmen einbringt, stärker werden. Wir investieren in unsere Mitarbeitenden, um ihr Selbstvertrauen zu stärken und ihnen dabei zu helfen, ihr volles Potenzial zu entfalten. Wir setzen auf die Förderung aller Talente, um eine bessere und gerechtere Welt zu schaffen.
SAP ist stolz darauf, als Arbeitgeber für Chancengleichheit einzustehen und diese aktiv zu fördern. Wir sind den Grundsätzen der Chancengleichheit im Beruf verpflichtet. Für Bewerberinnen und Bewerber mit physischen und/oder psychischen Beeinträchtigungen treffen wir geeignete Vorkehrungen. Wenn du an einer Bewerbung bei SAP interessiert bist und beim Navigieren auf unserer Website oder beim Ausfüllen der Bewerbung Unterstützung benötigst, schicke eine E-Mail mit deiner Anfrage an das Recruiting Operations Team in der jeweiligen Region: Careers@sap.com.
SAP Mitarbeiter:innen: Kandidat:innen können nur für unbefristete Stellen empfohlen werden – weitere Regelungen findet Ihr in der SAP Referral Policy. Für Ausbildungsstellen können spezielle Regelungen Anwendung finden.

Chancengleichheit im Beruf: Minderheit/Geschlecht/Veteranenstatus/Behinderung

Qualifizierte Bewerber werden unabhängig von Alter, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, nationaler Herkunft, Geschlecht (einschließlich Schwangerschaft, Entbindung usw.), sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, geschütztem Veteranenstatus oder Behinderung für eine Beschäftigung berücksichtigt.
Erfolgreiche Bewerber müssen unter Umständen eine Überprüfung ihres Hintergrunds durchlaufen.

Requisition ID:426198 | Funktionsbereich:Kundenservice und Unterstïutzung | Reisetätigkeit:0 - 10% | Karrierestatus:Studenten | Anstellungsverhältnis:Vollzeit, befristet | Weitere Standorte: #LI-Hybrid