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Working at Mondelēz International

  • Founded
    1903
  • Company employees
    4500
  • Gender diversity (m:f)
    55:45

Hiring in

  • Global

Office locations

Rejoignez Mondelēz International en tant que Gestionnaire commercial (H/F/X) à Boulogne-Billancourt, France. Ce rôle à temps plein consiste à apporter un soutien administratif et commercial clé, à analyser les KPI, à gérer la relation quotidienne avec les clients et à animer le planning promotionnel.

Requirements

  • BAC+2 commercial requis.
  • 3-5 ans d'expérience de préférence chez un acteur de la grande distribution (industriel ou enseigne) dans un service commercial.
  • Maîtrise du Pack Office (bon niveau d'Excel et PowerPoint) et aptitude à utiliser des outils de reporting (BI4, SAP, Profil).
  • Excellentes compétences en communication, sens du relationnel et orientation client.

Skills & Responsibilities

  • Pack Office et SAP: Analyser des KPI commerciaux et gérer les outils de reporting et de suivi budgétaire.
  • Relation client: Gérer la relation quotidienne avec les clients, répondre à leurs demandes et coordonner les propositions commerciales.
  • Plan promotionnel: Participer à la construction annuelle du plan promotionnel et assurer le suivi des opérations.
  • Support administratif: Fournir un soutien administratif pour l'exécution des activités et la maintenance des données.
  • Potential transition routes: People from assistant commercial or relation client roles may bring sales administration skills, alongside meeting the required retail experience and education.

Job description

Job Description

Êtes-vous prêt à faire bouger les lignes chez Mondelēz International ?

Rejoignez l'aventure, celle d'inventer l'avenir du snacking. Rendez-le possible !

Vous agirez comme un centre de commande et vos collaborateurs comptent sur votre soutien et vos compétences pour garantir le bon déroulement des opérations, alors que vous vous occupez des budgets, des dépenses et des commandes de fournitures, et répondez aux appels et aux E-mails.

Vos missions

Votre rôle et vos responsabilités :

  • Fournir un soutien administratif pour l’exécution des activités et nouer des relations efficaces avec ceux que vous épaulez
  • Effectuer les tâches nécessaires liées au budget, aux dépenses et aux processus d'achats
  • Répondre de manière pertinente aux questions et demandes par téléphone et par E-mails
  • Gérer l'archivage et le classement conformément aux exigences légales et à la politique de l'entreprise
  • Compléter et mettre à jour les rapports et assurer la maintenance des systèmes et des données
  • Entreprendre des projets et des tâches supplémentaires sur demande
  • Coordonner toute la logistique pour les déplacements, les événements, les réunions, les formations, etc., le cas échéant

Profil et compétences

Vous avez de l'ambition, l'envie d'évoluer, de booster votre carrière et avez l'expérience et les connaissances suivantes :

  • Fonctions administratives et de soutien
  • Orientation marquée pour le service à la clientèle
  • Excellentes aptitudes à la communication écrite et orale
  • Office (Excel, Word, PowerPoint)
  • Souci du détail combiné à une attitude proactive, excellente communication et très bonnes compétences relationnelles
  • Sens aigu du travail d'équipe et capacité à anticiper les besoins et à y répondre

En savoir plus sur ce poste

Notre siège France est désormais installé à Boulogne-Billancourt, dans un quartier moderne et dynamique aux portes de Paris. Idéalement situé et facilement accessible grâce à un excellent réseau routier et de transports en commun, avec la station Pont de Sèvres à quelques minutes.

Implanté au cœur d’un nouveau quartier en plein essor, le bâtiment est entouré de nombreux commerces, cafés et restaurants et fait face à la Seine Musicale, contribuant à un cadre de travail vivant et attractif.

Intégré au sein d’un campus de nouvelle génération, ce site offre un cadre de travail moderne, favorisant la collaboration, la flexibilité et le bien-être des équipes.

Principales missions
Support KAM (et DE) :

  • Analyser des KPI commerciaux (ex : volumes/ CA, suivi DN et revente etc)
  • Construction et mise à jour de tableaux de suivi des opérations lots virtuels-RI (ou «outils fidélité» selon les clients)
  • Elaborer des outils de vente destinés à la FDV spécifiques à l’enseigne
  • Participer au règlement des écarts de prix (facturé/payé client) en relation avec le CS&L
  • Elaborer et animer des suivis budgétaires : coop, ristournes, paiements, déductions etc

Gérer la relation quotidienne avec le client :

  • Renseigner le client pour toute question ou l’orienter vers le bon interlocuteur interne
  • Communiquer toutes les informations à destination du client : propositions d’offres promotionnelles, éléments techniques nouveaux produits, courriers de modification de tarif, préparation et envoi des résultats business à échéance

Animation du planning promotions (lots et outils consommateurs) de l’enseigne :

  • Participer à la construction annuelle du plan promotionnel sur les marchés
  • Compiler et analyser les données repères : brief / thèmes d’animation fournis par le client, catalogue promotions, historique des ventes du client sur l’année écoulée etc
  • Réceptionner les demandes clients et transmettre au client les propositions commerciales (ex : fiches techniques, maquette, visuels, échantillons)
  • Saisir les propositions dans l’outil interne et renseigner les fiches logistiques des clients
  • Informer le client de la proposition finale : expliquer et argumenter

Compétences requises / expérience

  • Diplôme et expérience minimums requis : BAC+2 commercial avec 3-5 ans d’expérience de préférence chez un acteur de la grande distribution (industriel ou enseigne) dans un service commercial avec exposition clients ou supply
  • Compétences fonctionnelles minimum : Conditions clients – Fondations / Management de partenariat commercial – Fondations
  • Compétences techniques : Sensibilité outils. Pack office avec bon niveau d’excel et PowerPoint, aptitude à apprendre à utiliser les outils et process de reporting et suivi (BI4, SAP, Profil…)
  • Compétences générales : orientation clients, structuration, organisation, réactivité, capacité à travailler dans un environnement complexe multi-enseignes et à enjeux, très bon sens relationnel, esprit d’équipe et du service, rigueur

Relocation Support Available?

Business Unit Summary

We value our talented employees, and whenever possible strive to help one of our associates grow professionally before recruiting new talent to our open positions. If you think the open position you see is right for you, we encourage you to apply!

Our people make all the difference in our succes

Mondelēz International is an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, sexual orientation or preference, gender identity, national origin, disability status, protected veteran status, or any other characteristic protected by law.

Excited to grow your career?

We value our talented employees, and whenever possible strive to help one of our associates grow professionally before recruiting new talent to our open positions. If you think the open position you see is right for you, we encourage you to apply!

IF YOU REQUIRE SUPPORT TO COMPLETE YOUR APPLICATION OR DURING THE INTERVIEW PROCESS, PLEASE CONTACT THE RECRUITER

Job Type

Regular

Administration Support

Administration Services

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Mondelēz International

Gestionnaire commercial (H/F/X) (Viviers)

Boulogne-Billancourt

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