Sales Effectiveness Expert

Job Description

Job Description:

Планування попиту:

• Оцінка ризиків і можливостей виконання планів Короткого Горизонту, відображення їх в плані продажів Короткого Горизонту (LSV, NS, натуральних величинах).

• Спільне з керівниками каналів і клієнтів формування пропозицій щодо коригування відхилень від плану (gap closing activities), а також розробка рекомендацій, які дозволять уникнути цих відхилень в подальшому.

• Аналітика результатів закритого періоду до рівня клієнта (Partner Customer), каналу, СКЮ, з формуванням рекомендацій з управління продажами для всіх відділів компанії на рівні Короткого Горизонту.

• Своєчасна підготовка і розсилка плану продажів (sell-in, sell-out) всім зацікавленим відділам (Відділ Продажів, включаючи всі підрозділи, S&F та інші), а також контрагентам - дистриб'юторам.

• Вироблення рекомендацій для керівників Відділу продажів по управлінню дистриб'юторськими запасами відповідно до поточних очікувань чи потреб бізнесу, виявленими ризиками, а також контроль реалізації прийнятих рішень.

• Своєчасна подача інформації по Короткому Горизонту на всі етапи S&OP+ циклу.

• Здійснення інформаційної підтримки Відділу Продажів.

• Розробка і вдосконалення методів алокації продукту для різних каналів продажів і груп клієнтів, як на регулярній основі, так і при реалізації портфельних запусків і промо-ініціатив.

• Виконання інших доручень керівника у сфері планування й аналізу продажів в Короткому горизонті та виконання планів Відділом продажів.

Аналітична підтримка:

• Забезпечення Організації регулярною аналітикою щодо виконання планів продажів у розрізі категорій і каналів.

• Самостійна розробка та регулярне поліпшення інструментів аналітики продажів: звітів, баз даних, презентацій і т.д. для моніторингу виконання цілей по продажах на рівні клієнтів, каналів, категорій (Excel, Power Point, Power BI, Reporting Tool in Sales Works та інших систем).

• Розробка та реалізація рекомендацій по покращенню форм звітності, методів доступу до звітної інформації для внутрішніх користувачів, використовуючи для цього як власну експертизу, так і консультації з менеджерами Відділу Продажів.

• З метою покращення якості інформації здійснювати тестування існуючих та нових форм звітності на предмет виявлення помилок та неточностей, інформувати в таких випадках співробітників, відповідальних за конкретну форму звітності, ІТ спеціаліста та лінійного менеджера. А також проводити періодичні консультації з іншими відділами для усунення можливих розбіжностей.

• Підготовка розгорнутих презентацій за підсумками роботи Відділу Продаж за період на підставі аналізу внутрішніх і зовнішніх джерел даних.

• Презентація результатів аналізу за закритими періодами лідерам Відділу продажів. Надання рекомендації в розрізі категорій і каналів.

Планування та контроль Ключових параметрів роботи (КПР) Відділу продажів:

• Організація та здійснення річного процесу планування КПР (KPI SET) за каналами (ТТ/SPT/RMT/NA).

• Постановка планів щодо якісного та числового покриття для Дистриб'юторів.

• Створення інструментів зваженої та комплексної оцінки результативності працівників Відділу продажів за каналами та рівнями позицій.

• Розробка інструментів регулярної звітності та її удосконалення.

• Взаємодія з IT відділом для адаптації всіх змін в оцінці КПР в облікових системах компанії.

• Проведення категоризації та сегментації роздрібної торгівлі для якісної та ефективної постановки цілей.

Perfect Store:

• Підтримка та розвиток бізнес-процесів та облікових систем компанії, спрямованих на успішне виконання цілей Perfect Store та успішну імплементацію цієї стратегії на ринку України.

• Розробка інструментів для планування, оперативної звітності, оцінки прогресу та контролю результативності Відділу продажів.

• Розробка інструкцій для Відділу продажів та Торгової команди щодо поліпшення якості планування, звітності та імплементації Картини успіху в полях.

• Організація та здійснення річного процесу планування Perfect Store score в каналі Modern Trade (RMT, NA, SPT, TT).

• Ініціювання та фасилітація змін в IT системах для успішного впровадження стратегії Perfect Store на ринку.

• Взаємодія з IT та зовнішніми підрядниками для впровадження та підтримки актуальності Картини успіху в IT системах компанії (Perfect Store, Sales Work).

• Сегментація торгової роздрібної мережі для коректної розробки та адаптації Картини успіху.

• Аналіз представленості за каналами та сегментами бізнесу, вироблення рекомендацій щодо її поліпшення, виявлення ключових джерел зростання та контроль виконання цілей Відділом продажів.

• Взаємодія з регіональною командою щодо результатів Perfect Store score на ринку України.

Підтримка ефективності покриття FOS (торговою командою дистриб'ютора):

• Річна оцінка ефективності структури мерчендайзингу в каналі NA та RMT. Розрахунок необхідної структури для покриття торгової роздрібної мережі та затвердження з лідером каналу.

• Річна оцінка ефективності агентської структури в каналі Традиційної роздрібної торгівлі та SPT. Розрахунок необхідної структури для покриття торгової роздрібної мережі.

• Розробка інструментів для автоматизації процесу.

• Подання інформації про структуру внутрішнім клієнтам та експерту з бюджетів для організації процесу планування бюджетів.