Specialist Key Account Management

Job Description

📌Sobre la posición:

Serás el responsable de impulsar el crecimiento estratégico y fortalecer las relaciones a largo plazo con clientes nacionales de empresa de alto valor. Este rol se centra en identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio, interactuar para influir en las agendas estratégicas y ofrecer soluciones integradas en conectividad, servicios gestionados y comunicaciones móviles.

Podrás colaborar con las distintas compañías operativas de Vodafone, socios y afiliados para generar crecimiento rentable y ampliar la cuota de mercado.

Responsabilidades clave

• Liderar la planificación de cuentas y la estrategia comercial para una cartera definida de cuentas estratégicas, alineada con las estrategias globales y regionales.
• Impulsar el crecimiento acelerado identificando y convirtiendo nuevas oportunidades de mercado para soluciones existentes y emergentes.
• Construir y mantener relaciones sólidas y de confianza con stakeholders de nivel C (CISO, CIO, CTO, CFO, CDO), posicionando a Vodafone como socio estratégico.
• Promover la innovación mediante la introducción de nuevos productos, servicios y soluciones digitales que impulsen la transformación del cliente y generen impacto empresarial medible.
• Colaborar transversalmente con equipos de preventa, entrega, éxito del cliente, operaciones y soporte para garantizar una implementación fluida y una experiencia excelente.
• Aprovechar el ecosistema interno de Vodafone para movilizar recursos, eliminar obstáculos y asegurar una resolución proactiva de incidencias.
• Supervisar el lanzamiento, adopción y gestión del ciclo de vida de productos y soluciones dentro de la cartera de clientes.

📌¿Qué necesitamos?

Competencias clave y experiencia
• Historial demostrado en ventas basadas en soluciones y gestión estratégica de cuentas en entornos multinacionales o empresas complejas.
• Sólido conocimiento en comunicaciones empresariales, soluciones móviles, IoT, servicios en la nube y digitales.
• Capacidad para identificar necesidades sofisticadas del cliente y traducirlas en propuestas atractivas y orientadas al valor.
• Excelentes habilidades de negociación y gestión de stakeholders, con experiencia demostrada en influir en tomadores de decisiones senior.
• Conocimiento sólido de principios financieros, procesos de compras corporativas y ciclos de decisión tecnológica.
• Mentalidad orientada a resultados, pensamiento estratégico y fuerte disciplina de ejecución.
• Inglés fluido; otros idiomas son una ventaja.

Responsabilidad presupuestaria y comercial
• Responsabilidad total de P&L para aproximadamente 10 cuentas estratégicas con un valor de cartera de ~5M€.
• Responsabilidad en la consecución de todos los objetivos financieros, incluyendo ingresos, margen, ARPU y flujo de caja.

📌¿Qué te ofrecemos?

🌍 Trabajo flexible: 60% desde casa y 40% desde la oficina, ¡con horario flexible!

🏡 20 días adicionales de teletrabajo: Trabaja desde cualquier punto de España.

🗓️ 25 días de vacaciones: Además, disfruta de los días 24 y 31 de diciembre libres, y tienes la opción de comprar hasta 10 días adicionales.

🍽️ Tickets restaurante: Adicionales a la retribución fija y plan de remuneración flexible.

🩺 Seguro de salud gratuito: Cobertura con Adeslas, seguro de vida y un programa integral de gestión de cuidado de la salud y bienestar, tanto físico como mental.

💰 Opción de plan de pensiones. Asegura tu futuro con nuestras opciones de plan de pensiones.

❤️ 3 día de voluntariado al año: Dedica tiempo a proyectos de voluntariado con estos días adicionales.

🚀 Desarrollo de carrera y formación: Acceso a una plataforma de desarrollo de habilidades basada en Inteligencia Artificial y contenidos de aprendizaje de Skillsoft, MIT Horizon, Harvard y más.

📲 App para la gestión digital. Organiza tu día a día en la oficina de manera sencilla con nuestra app.