Expert Customer Data Analyst (m/w/d)

Job Description

Expert Customer Data Analyst (m/w/d)
Stellen-ID: 263381

Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten.

Was Dich erwartet:

• Du unterstützt als Expert Customer Data Analyst (m/w/d) beim Aufbau einer neuen, inhouse entwickelten Kampagnenplattform (Octopus) auf der Google Cloud Platform (GCP). Dabei entwickelst Du Lösungen in Python und SQL, um eine zielgenaue Kundenselektion zu ermöglichen.
• Du setzt mathematische Optimierungsverfahren ein, um die besten Angebote für unsere Kund:innen und Marketingstrategien zu ermitteln.
• Du sorgst für den effizienten Einsatz/die effiziente Nutzung moderner Agentic AI Tools zur Automatisierung und Verbesserung unserer Kampagnenprozesse.
• Du bist Expert:in für die kommerzielle Integration/Einbindung von Scorings und Kundensegmentierungen in die Kampagnenplanung.
• Du konzipierst und implementierst experimentelle Designs und A/B-Tests, um den Kundenansatz kontinuierlich zu optimieren.

Was Dich auszeichnet:

• Ein abgeschlossenes Studium (FH/Uni) mit analytischem oder datenbezogenem Schwerpunkt.
• Must-have: Fundierte Kenntnisse in SQL.
• Nice-to-have: Erfahrung mit Airflow, Python, GCP-Architekturen und Kampagnenmanagement.
• Ausgeprägte konzeptionelle Fähigkeiten sowie analytisches und strategisches Denkvermögen.
• Erfahrung im Prozessmanagement und mit Big-Data-Analysen.
• Starke Kommunikationsfähigkeit und Talent, komplexe Sachverhalte verständlich darzustellen.
• Sehr gute Englischkenntnisse (mind. B2-Niveau nach GER).

Diese Stelle kann in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30 Stunden) ausgeübt werden.

Deine Stärken und Erfahrungen zählen. Uns sind Vielfalt und gleiche Chancen wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Und beachten sie bei gleicher Eignung besonders.

Wir besetzen diese Stelle am Standort Düsseldorf für die Vodafone GmbH.

Was wir Dir bieten:

• Flexibilität: Hybrid Working ermöglicht Dir die Arbeit im Büro oder bis zu 3 Tage/Woche aus dem Homeoffice. Zusätzlich kannst Du bis zu 20 Tage pro Jahr im EU-Ausland sowie in immer mehr Nicht-EU-Ländern arbeiten.
• Attraktive Vergütung und Altersvorsorge: Als Tarif-Mitarbeiter:in bekommst Du je nach Vergütungsmodell Urlaubs- und Weihnachtsgeld oder ein 13. Gehalt. Und mit unserem Pensionsplan auch eine betriebliche Altersvorsorge.
• Weiterbildung: Du entscheidest, mit welchen unserer Lern- und Trainingsprogrammen Du Deine individuelle Entwicklung förderst.
• Work-Life-Balance: Ob Kita, Gesundheits- & Achtsamkeitsprogramme oder Fitnessstudio: Du gestaltest flexibel Deinen Job und Dein Privatleben. Wir unterstützen Dich. Auch bei der Pflege von Angehörigen.
• Rabatte und Zusatzleistungen: Als Mitarbeiter:in bekommst Du besondere Angebote auf alle unsere Produkte für Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV.
  

Wer wir sind:
Vodafone feiert und fördert Diversität und Inklusion. Wir sind so verschieden wie unsere Kund:innen und unsere Gesellschaft. Ob ethnische Herkunft, Hautfarbe, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Behinderung, Religion, politische Zugehörigkeit, Gewerkschaftszugehörigkeit, Nationalität, Gesundheitszustand, soziale Herkunft oder kultureller Hintergrund: Bei Vodafone ist kein Platz für Diskriminierung.

Together we can.