Mitarbeiter:in CRM Data Analytics & Data Management (m/w/d)

Job Description

Datenanalyse und KPI Reporting sind deine Leidenschaft? Tableau ist dein Steckenpferd? Du trägst gerne maßgeblich dazu bei, unsere Kund:innen mit personalisierten Marketingmaßnahmen zu überzeugen? Du bist für die Frage "Warum ist das so?" bekannt? Dann bist du bei uns genau richtig!

In unserem CRM Team in Wien suchen wir ab sofort eine:n CRM Data Analytics & Data Management Mitarbeiter:in (m/w/d), welche:r durch clevere Datenanalyse unsere Kund:innenbeziehungen auf ein neues Level hebt!

YOU INSPIRE

• You are an analyst: Analysiere und reporte CRM- und Marketingkennzahlen für verschiedene Stakeholder
• You are a data expert: Segmentiere, analysiere und bereite Kund:innendaten auf
• You are a CRM specialist: Betreue und entwickle unser internes CRM Tool weiter
• You are a project manager: Übernimm das Projektmanagement rund um Kund:innendaten und Permissions
• You are analytical: Verantworte Reportings und treibe Prozessoptimierungen voran
• You are a teamplayer: Arbeite in einem motiverten Team und tausche dich international mit Kolleg:innen der TUI Group aus

BE TRUSTED

• Be a Maker of Happy: Du hast idealerweise einen Abschluss einer höheren berufsbildenden Schule mit wirtschaftlichem Schwerpunkt (Tourismus, HAK) und ein Studium in den Bereichen Date Science, Medieninformatik oder ähnlichem
• Be an expert: Du hast bereits Berufserfahrung, im besten Fall mindestens 2 Jahre, im Bereich Data-Analytics bzw. Datenmanagement und bringst Kenntnisse im CRM und Marketing mit
• Be tech-savvy: Du bringst Kenntnisse in Tableau und SQL mit und bist sehr gut im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Präsentationsmedien
• Be analytical: Du hast eine hohe Affinität zu Zahlen und analytisches Denkvermögen
• Be flexible: Du arbeitest lösungsorientiert und kannst gut mit neuen Situationen und Herausforderungen umgehen
• Be independent: Dich zeichnen ein hohes Qualitätsbewusstsein, Genauigkeit und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise aus
• Be a communicational talent: Deine ausgeprägte Kommunikationsstärke ermöglicht dir die mühelose Interaktion mit Kolleg:innen und Agenturen international, außerdem sprichst du fließend Englisch
• Be creative: Gutes Verständis für Kund:innenprozesse, Marketing und Werbung sind für dich selbstverständlich
• Be up to date: Durch deine Onlineaffinität sowie dein Interesse für neue Trends und die Reisebranche bist du immer auf dem neuesten Stand
• And give us your input: Wir bauen auf deine Hands-On-Mentalität. Innerhalb der Abteilung als auch abteilungsübergreifend vertrauen wir auf dein offenes Mindset und binden dich gerne in verschiedene Projekte ein, um unsere Kund:innen noch glücklicher zu machen – „Let’s TUI it“

WE ARE UNIQUE

• We are innovative: TUI bietet dir einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit spannenden Herausforderungen und der Möglichkeit, regelmäßig aus dem Homeoffice zu arbeiten
• We are travel: Für dich als Mitarbeiter:in von TUI gehört das Reisen zu deinem Beruf - fliege selbst mit Freunden oder Familie privat vergünstigt auf Urlaub
• We are workwide: Arbeite bis zu 30 Arbeitstage im Jahr vom Ausland aus und entdecke auch so unsere Urlaubsdestinationen
• We are well-being: Profitiere von der Sicherheit eines internationalen Konzerns und arbeite in einem wertschätzenden und motivierenden Umfeld in einem dynamischen Team
• We are development: Entwickle dich weiter: eine umfassende Einschulung in deinen zukünftigen Arbeitsplatz und deine persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung liegen uns besonders am Herzen
• We are family: In der Tourismusbranche wird die Vernetzung untereinander großgeschrieben. Profitiere von Teamevents, veranstalterübergreifenden Abenden, Afterwork Zusammenkünften oder virtuellen Treffen - wir bringen unsere Mitarbeiter:innen auch über Ländergrenzen hinweg zusammen

Das für diese Position vorgesehene Mindestbruttomonatsgehalt beträgt € 2.300 / Basis Vollzeit. Unsere Mitarbeiter:innen sind uns MEHR-Wert. Lass uns wissen, wo deine gehaltlichen Vorstellungen liegen, deine tatsächliche Entlohnung richtet sich nach deiner Qualifikation und Berufserfahrung.

Standort: Heiligenstädterstraße 31, 1190 Wien (ab Februar 2025: Office Park 4, Airport City Flughafen Wien Schwechat)
Bereich: CRM
Beschäftigung: Vollzeit (38,5 Std.) oder Teilzeit (ab 30 Std.)
Eintrittsdatum: ab sofort

Du bist nicht sicher, ob du alle Anforderungen erfüllst? Bewirb dich trotzdem! Wir suchen Makers of Happy die Lust darauf haben, Smile Creators, Impact Makers und Holiday Dream Creators zu werden!

Deine Ansprechpartnerin für diese Position ist Verena Kornell.

Schau doch gleich auch auf Instagram bei uns vorbei und verschaff dir einen Einblick in unsere Arbeitswelt.

Lebe mit uns die TUI Werte Trusted - Unique - Inspiring! Wir freuen uns auf deine Bewerbung!