Especialista en Booking TO

Job Description

¿Te apasiona el mundo de los viajes y disfrutas asesorando a otros para crear experiencias inolvidables? Únete a nuestro equipo en Madrid como Especialista en Booking TO, donde brindarás soporte experto a agencias de viajes y ayudarás a hacer realidad los sueños vacacionales de nuestros clientes.

El anuncio será publicado hasta el 9 de marzo de 2026.

SOBRE NUESTRA OFERTA

Beneficios personales: Remuneración atractiva, esquemas de bonificación, generosos beneficios de viaje, amplio apoyo en salud y bienestar, ¡y mucho más!
Trabajo flexible: El trabajo es algo que haces, no un lugar al que vas. Fomentamos un equilibrio saludable entre vida laboral y personal en un entorno dinámico y flexible con modalidad híbrida.
Una carrera para dar forma: Accede al TUI Learning Hub para desarrollarte y alcanzar tus ambiciones.
Amplía tu red: Fomentamos la colaboración intercultural y ofrecemos oportunidades para trabajar en proyectos y equipos globales.
Comunidad: Involúcrate en increíbles iniciativas locales de caridad y sostenibilidad como la TUI Care Foundation.

SOBRE EL PUESTO

• Serás el punto de contacto principal para agencias de viajes B2B, resolviendo consultas por email y teléfono con profesionalidad y calidez.
• Ofrecerás asesoramiento experto y personalizado sobre destinos, ayudando a las agencias a encontrar la opción perfecta para sus clientes.
• Crearás cotizaciones a medida en tiempo real, siempre buscando alternativas creativas para convertir consultas en ventas exitosas.
• Gestionarás altas de cotizaciones y reservas en sistemas como TUINet, Amadeus, Optigest, Travel Compositor y TIMS.
• Colaborarás estrechamente con otros departamentos (comercial, aéreo, producto, operativa, calidad) para garantizar una experiencia excepcional.
• Realizarás seguimiento proactivo de cotizaciones, ofreciendo apoyo continuo a las agencias para cerrar ventas.

SOBRE TI

• Tienes experiencia demostrada en un puesto similar dentro del sector turístico.
• Tu atención al cliente es excepcional y disfrutas creando experiencias positivas en cada interacción.
• Posees alta capacidad de comunicación oral y escrita, transmitiendo información de forma clara y persuasiva.
• Cuentas con amplios conocimientos de los destinos que comercializamos.
• Manejas Amadeus con soltura y trabajas con facilidad con diversas herramientas informáticas.
• Tus habilidades organizativas y de resolución de problemas te permiten gestionar múltiples tareas con eficacia.

De un lugar de trabajo a un lugar al que pertenecer. En TUI abrazamos la diversidad, la equidad y la inclusión, animando a todos a venir tal como son, porque juntos, nuestro potencial es ilimitado.

Estamos comprometidos con apoyar a candidatos con discapacidades, así que si necesitas algún tipo de apoyo, por favor háznolo saber.

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