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TUI Group • Zurich, Switzerland

Business Solutions & Projects Advisor (m/w/d) 100%

Employment type:  Full time
10

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Transparency ranking
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Job Description

WAS DICH ERWARTET

  • Du optimierst Prozesse und arbeitest aktiv an der Weiterentwicklung effizienter Arbeitsabläufe mit
  • Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen und Fachbereichen zusammen und stellst reibungslose Abläufe sicher
  • Du pflegst, aktualisierst und stellst die Qualität von Stammdaten in den relevanten Systemen sicher
  • Du baust das Knowledge Management im Bereich Customer Service Support & Operationss auf, pflegst es kontinuierlich und entwickelst es weiter
  • Du unterstützt das Team im operativen Tagesgeschäft
  • Du wirkst bei der Entwicklung und Implementierung von Digitalisierungs- und Automatisierungslösungen mit
  • Du bist aktives Mitglied als M365‑Guide und unterstützt Mitarbeitende im effizienten und zielgerichteten Umgang mit den M365‑Tools
  • Du arbeitest in internationalen Projekten sowie globalen Einheiten mit

WAS DU MITBRINGST

  • Du verfügst über eine kaufmännische oder eine gleichwertige Grundausbildung
  • Du bringst Erfahrung im Reisebüro oder im Touroperating mit
  • Du arbeitest nach gängigenProjektmanagement‑Methoden und setzt diese strukturiert im Arbeitsalltag ein
  • Du bringst ein innovatives Mindset mit und beschäftigst dich aktiv mit neuen Technologien und digitalen Lösungen
  • Du organisierst deine Aufgaben effizient, verfügst über ein gutes Zeitmanagement und arbeitest selbstständig sowie verantwortungsbewusst
  • Du denkst vernetzt und analytisch, erkennst Zusammenhänge schnell und leitest daraus lösungsorientierte Massnahmen ab
  • Du bist teamfähig, flexibel und auch in hektischen Situationen belastbar
  • Du hast fundierte Kenntnisse der MS-Office-Systeme und eine hohe technische Affinität, insbesondere im Umgang mit verschiedenen Reservationssystemen
  • Du sprichst fliessend Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil

WORAUF DU DICH FREUEN KANNST

  • Abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit
  • Motiviertes Team und kollegiales Arbeitsumfeld
  • Wertschätzende Unternehmenskultur
  • Internationales Arbeitsumfeld mit flexiblem Arbeitszeitmodell (Gleitzeit)
  • Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen und Einblicke in spannende Themen
  • Anstellung beim weltweit führenden Touristikkonzern
  • Moderner Arbeitsplatz in einem der führenden Bürogebäude Europas, inkl. Gym und Personalrestaurant
  • 25 Ferientage plus einen zusätzlichen Tag an deinem Geburtstag
  • Attraktive Reisevergünstigungen und gute Sozialleistungen (inkl. 3-stufiger PK-Wahlplan)
  • Finanzielle Unterstützung für ÖV-Abo oder subventionierter Parkplatz

Let's TUI it

Es ist das über unsere Reiseziele global verteiltes Team von Mitarbeitenden, das uns zum führenden Tourismusunternehmen der Welt macht. Auch vor Ort in der Schweiz bieten wir Karrieremöglichkeiten an. Unsere Philosophie ist, dass Arbeit etwas ist, das man tut, nicht etwas, wo man hin geht. Wir glauben daran, dass Reisen die Perspektive erweitert. Genau wie unsere Kunden befinden wir uns auf einer Reise. Eine Reise hin zu einer digitalen und vernetzten Zukunft.

Company benefits

Accrued annual leave
Adoption leave
Annual bonus
Annual pay rises
Bank holiday swaps
Neurodiversity assessment – As part of our private medical cover (available to eligible colleagues), you'll get access to Neurodiversity Assessment and Support for you and eligible family members aged 7 and over
Bike parking
Buddy scheme
Buy or sell annual leave
Car allowance
Career and family coaching
Carer’s leave
Charity donation scheme
Chill out zone
Cinema discounts
Coaching
Coffee discounts
Collaboration spaces – In Luton - Brand-new games area with a pool table which doubles as a ping pong table, a darts board, an air hockey table and sofa seats
Company car
Company freebies
Compassionate leave
Complimentary Medical Services
Cycle to work scheme
Dental coverage
Eldercare services
Electric Car Salary Sacrifice
Emergency leave
Employee assistance programme
Employee discounts
Employee recognition scheme
Enhanced maternity leave
Enhanced paternity leave
Enhanced pension match/contribution
Enhanced sick pay
Eye Care Support
Faith rooms
Financial advice
Financial coaching
Further education support
Gym membership
Hackathons
Health insurance
In house training
L&D budget
Language lessons
Learning platform
Legal consults
Life assurance – We provide a Life Assurance benefit which means that in the event of your death, while employed by TUI, a lump sum would be payable to your beneficiaries.
Life insurance
Lunch and learns
Meditation space
Menopause support
Mental health days
Mental health pathway
Mental health platform access
Mentoring
Neo-natal leave
On-site catering
On-site wellness room – In Luton - wellbeing room dedicated to physical and mind wellbeing which complements our existing male and female faith and reflection rooms
On-site wellness services – In Luton - Dedicated beauty room offering a calming space where colleagues can book some pamper time with a beauty therapist to keep nails, brows and lashes looking tip top
Open to part time work for some roles
Open to part-time employees
Personal development budgets
Personal development days
Physiotherapy
Pregnancy loss leave
Pregnancy support
Private GP service
Professional subscriptions
Religious celebration leave
Restaurant discounts
Sabbaticals
Salary sacrifice
Share options
Shared parental leave
Study support
Surrogacy leave
Teambuilding days
Time off in-lieu
Travel credit
Travel insurance
Volunteer days
Will writing
Women’s health leave
Work from anywhere scheme – TUI WORKWIDE means colleagues can work from abroad for up to 30 working days a year

Working at TUI Group

Company employees:

66,845 globally

Gender diversity (m:f):

43:57

Hiring in countries

Australia

Austria

Belgium

Bulgaria

Canada

Caribbean Netherlands

Croatia

Cyprus

Denmark

Egypt

France

Germany

Greece

Italy

Netherlands

Portugal

Spain

Sweden

Switzerland

Thailand

Tunisia

Türkiye

United Kingdom

United States

Office Locations

Awards & Accreditations

1st – Career Progression

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Flexa awards 2025
2nd – Flexible

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WFA

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Diversity and Inclusion

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Most flexible companies

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Flexa100 2024

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