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Working at TUI Group

  • Founded
    September 1923
  • Company employees
    66,845 globally
  • Gender diversity (m:f)
    43:57

Hiring in

  • Global

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Starte deine Ausbildung zur Tourismuskauffrau/zum Tourismuskaufmann bei Hapag-Lloyd Cruises in Hamburg. Erlebe ab dem 01. August 2027 eine abwechslungsreiche Vollzeitausbildung mit Stationen im Vertrieb, Kundenservice, der Flugabteilung, Buchhaltung, im Entertainment sowie einem 14-tägigen Einsatz an Bord.

Requirements

  • Realschulabschluss mit gutem Notendurchschnitt oder (Fach-)Hochschulreife.
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Teamgeist, Zuverlässigkeit und Engagement.
  • Erste praktische Erfahrung in der Touristik oder im kaufmännischen Bereich ist wünschenswert.

Skills & Responsibilities

  • Kommunikation: Betreuung von Vertriebspartnern und Kunden sowie souveräner Umgang mit Gästen.
  • Organisation: Unterstützung bei Buchungen, Reservierungen, Rechnungsprüfung und der Vorbereitung von Entertainment-Inhalten.
  • Sprachkenntnisse: Anwendung guter Englischkenntnisse im internationalen Umfeld.
  • Teamarbeit: Aktive Mitarbeit in verschiedenen Abteilungen und an Bord der Flotte.
  • Potential transition routes: Quereinsteiger oder Personen aus kaufmännischen Serviceberufen bringen oft passende organisatorische und kommunikative Fähigkeiten mit.

Job description

WAS DICH ERWARTET

  • Ausbildungsstart: 01. August 2027 (am Standort Hamburg)
  • Spaß und Abwechslung: Erlebe unterschiedliche Bereiche während deiner Ausbildung!
    • Vertrieb: Du betreust unsere Vertriebspartner und unterstützt diese beim erfolgreichen Verkauf unserer Produkte.
    • HLC Services: Von der Beratung und Buchung bis hin zum individuellen Gästewunsch – hier dreht sich alles um unsere Kundenbetreuung.
    • Flugabteilung: Wie werden Unterkunft, ein Flug, die Bahn oder ein Mietwagen gebucht – hier lernst du unsere Reservierungs- und Buchungssysteme kennen.
    • Accounting: Du lernst die Aufgaben im Tagesgeschäft kennen und unterstützt bei der Prüfung und Erstellung von Rechnungen sowie Zahlungsabwicklungen in der Buchhaltung.
    • Kultur & Entertainment: Erhalte einen spannenden Einblick in die bunte Welt des Entertainments und unterstütze unsere künstlerischen Leitungen bei der inhaltlichen und organisatorischen Vorbereitung der Entertainmentinhalte an Board.
    • Wunschabteilung: Dein Einsatz in einer unserer Abteilungen passend zu deinen Stärken und Fähigkeiten.
  • Abenteuer an Board: Dein 14-tägiger Einblick hinter die Kulissen unserer Hapag-Lloyd Cruises - Flotte.
  • Unterricht in zwei Sprachen: Lerne deine Ausbildungsinhalte im bilingualen Schulsystem.
  • Persönliche Weiterentwicklung: Regelmäßige Feedbackgespräche zur gezielten Förderung deiner Stärken.

WONACH WIR SUCHEN

  • Realschulabschluss mit gutem Notendurchschnitt oder (Fach-)Hochschulreife
  • Erste praktische Erfahrung in der Touristikbranche oder im kaufmännischen Bereich wünschenswert
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und gutes Ausdrucksvermögen
  • Teamgeist, Zuverlässigkeit und Engagement
  • Freude im Umgang mit Menschen

WORAUF DU DICH FREUEN KANNST

  • Attraktives Branchengehalt (870 € / 1.027 € / 1.174 € brutto)
  • 30 Tage Urlaub und 5 zusätzliche Lerntage zur Prüfungsvorbereitung
  • Reisevergünstigungen für dich und deine Angehörigen
  • Essensgutscheine (Pluxee) und Bezuschussung des Deutschlandtickets
  • Kommunikation auf Augenhöhe durch eine gelebte Duz-Kultur
  • Hauseigenes Fitnessstudio und interne Yoga-Kurse
  • Modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage, nur eine „Seemeile“ vom Hauptbahnhof entfernt

Bei jedem Schritt behalten wir den Gast im Fokus! Möchtest du diese Extrameile mit uns gehen?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung – ungeachtet deines Alters, Geschlechts, deiner Nationalität, ethnischen Herkunft, Religion, Weltanschauung, sexuellen Orientierung und/oder Behinderung.

Bitte bewirb dich mit deinen aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse/Zertifikate) ausschließlich online.

Hast du Fragen zu TUI Cruises und/oder unserem Bewerbungsprozess? Auf unserer Karriereseite findest du umfassende Informationen und FAQ. Oder schreibe uns eine E-Mail an hr@tuicruises.com. Wir antworten dir schnellstmöglich zurück.

Apply now
TUI Group

Auszubildenden zur Tourismuskauffrau/zum Tourismuskaufmann für die Marke Hapag-Lloyd Cruises

Hamburg
On-site
870 € / 1.027 € / 1.174 € brutto

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