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SAP • Berlin, DE

Data Center Site Operations Manager (f/m/d)

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8.4

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Transparency ranking

Job Description

Über Delos Cloud:

Delos Cloud wurde von der SAP gegründet, um eine souveräne und sichere Cloud-Plattform für die Digitalisierung des Öffentlichen Diensts in Deutschland bereitzustellen. Unsere Plattform ist hersteller- und lösungsneutral sowie anwendungsoffen. Damit ist sie ein wesentlicher Baustein für die Umsetzung der Deutschen Verwaltungs-Cloud-Strategie (DVS) unter Einhaltung aller relevanten Sicherheits- und Geheimhaltungsvorgaben des BSI. Wir verstehen uns als vertrauensvoller Partner der IT-Dienstleister von Bund, Ländern und Kommunen und ergänzt deren Leistungsportfolio. Weitere Informationen über uns findest du hier: www.deloscloud.de

Über Delos Cloud:

Delos Cloud wurde von der SAP gegründet, um eine souveräne und sichere Cloud-Plattform für die Digitalisierung des Öffentlichen Diensts in Deutschland bereitzustellen. Damit ist die Plattform ein wesentlicher Baustein für die Umsetzung der Deutschen Verwaltungs-Cloud-Strategie (DVS) unter Einhaltung aller relevanten Sicherheits- und Geheimhaltungsvorgaben des BSI. Wir verstehen uns als vertrauensvoller Partner der IT-Dienstleister von Bund, Ländern und Kommunen und ergänzt deren Leistungsportfolio. Dadurch findest Du bei uns spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld. Weitere Informationen über uns findest du hier: www.deloscloud.de

Das werden deine Aufgaben sein:

Du gestaltest die Zukunft der Delos Cloud: In dieser Pionierrolle spielst Du eine Schlüsselrolle beim Betrieb der Delos Cloud-Rechenzentrumsinfrastruktur.

Data Center Operations

Als DC Site Ops Manager leitest Du den täglichen Betrieb des Rechenzentrums und sorgst für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, Unternehmensrichtlinien, Betriebsstandards und bewährter Branchenverfahren.


DC Site Ops Manager sorgen für eine hohe Verfügbarkeit der Rechenzentrumsinfrastruktur, einschließlich Stromversorgung, Kühlung und Netzwerksysteme, und managen bei Bedarf Eskalationen, um Ausfallzeiten zu minimieren

Das werden deine Aufgaben sein:


Du gestaltest die Zukunft der Delos Cloud: In dieser Pionierrolle spielst Du eine Schlüsselrolle beim Betrieb der Delos Cloud-Rechenzentrumsinfrastruktur.

Data Center Operations


• Als DC Site Ops Manager leitest Du den täglichen Betrieb des Rechenzentrums und sorgst für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, Unternehmensrichtlinien, Betriebsstandards und bewährter Branchenverfahren.
• DC Site Ops Manager sorgen für eine hohe Verfügbarkeit der Rechenzentrumsinfrastruktur, einschließlich Stromversorgung, Kühlung und Netzwerksysteme, und managen bei Bedarf Eskalationen, um Ausfallzeiten zu minimieren.

• Du verantwortest Lieferantenverträge, Erfolgskennzahlen, Bereitschaft der Ressourcen, betriebliche Unterstützung

• Verantwortlichkeit gegenüber dem RZ-Betreiber zur Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements.
• Du planst die Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern, Anbietern, Auftragnehmern und internen Stakeholdern zur Erfüllung der Anforderungen, um die Verfügbarkeit, Sicherheit und den Schutz des Rechenzentrums aufrechtzuerhalten.

Arbeitsumfeld im Rechenzentrum


• Als DC Site Ops Manager treibst Du die Service-Implementierung, -Einführung, -Schulung, -Qualitätsprüfungen der Support-Teams (einschließlich der Anbieter) voran, um die höchste Qualität an Support- und Service-Level zu ermöglichen.

Erbringung von Dienstleistungen
• Du bist Verantwortlich für die Einhaltung von End-to-End-Services, Qualität und Kundenzufriedenheit für die vereinbarten Service-Levels.
• Anwendung fundierter Fachkenntnisse und bei Bedarf Eskalation, um die SLA/OLAs mit minimaler Unterbrechung für den Kunden und das Unternehmen zu sicherzustellen.

Was du mitbringst:


• Als DC Site Ops Manager benötigst Du fundierte Kenntnisse der Stromversorgungs-, Kühlungs- und Netzwerksysteme von Rechenzentren sowie Erfahrung mit der Verwaltung von Einrichtungen und dem Betrieb kritischer Systeme.
• Einschlägige Erfahrung im Betrieb von Rechenzentren mit nachweislichen Erfolgen bei der Leitung von Teams und der Wartung kritischer Infrastrukturen.
• Proaktives Vorgehen bei der Ermittlung und Lösung komplexer betrieblicher Probleme und der Verbesserung bestehender Prozesse.
• Cloud-Enthusiast: Du begeisterst dich für Cloud-Technologie und bist begeistert von der Möglichkeit, die digitale Transformation der öffentlichen Verwaltung mitzugestalten
• Relevante Zertifizierungen (e.g., Certified Data Centre Professional (CDCP), Certified Data Centre Manager (CDCM)) sind von Vorteil

Das bist du:


• ein kommunikativer Teamplayer mit hoher sozialer Kompetenz
• ein selbständiger und proaktiver Macher, der Verantwortung übernimmt und Dinge durchsetzt
• ein hoch motivierter und leistungsorientierter Mitarbeiter, der sich mit seinen Aufgaben identifiziert
• Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache

Was wir Dir bieten


• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
• Vertrauensarbeitszeit und flexible Arbeitszeitmodelle
• Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen
• Flexible Mobilitätsprogramme (bspw. Firmenwagenpolicy, JobRad, etc.)
• Weitere Extras: betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Arbeitszeitkonto, Aktienprogramme, uvm.
• Intensive Einarbeitung mit Begleitung durch einen persönlichen Buddy

• In unserer Kultur der Inklusion stehen Gesundheit und Wohlbefinden im Mittelpunkt. Flexible Arbeitsmodelle sorgen dafür, dass sich jede und jeder – unabhängig vom persönlichen Hintergrund – eingebunden fühlt und Bestleistungen erbringen kann.
• Wir sind davon überzeugt, dass wir durch die einzigartigen Fähigkeiten und Qualitäten, die jede und jeder in unser Unternehmen einbringt, stärker werden.
• Wir investieren in unsere Mitarbeitenden, um ihr Selbstvertrauen zu stärken und ihnen dabei zu helfen, ihr volles Potenzial zu entfalten. Wir setzen auf die Förderung aller Talente, um eine bessere und gerechtere Welt zu schaffen.
• Delos Cloud ist stolz darauf, als Arbeitgeber für Chancengleichheit einzustehen und diese aktiv zu fördern. Wir sind den Grundsätzen der Chancengleichheit im Beruf verpflichtet. Für Bewerberinnen und Bewerber mit physischen und/oder psychischen Beeinträchtigungen treffen wir geeignete Vorkehrungen.

Inklusion führt uns zum Erfolg

In unserer Kultur der Inklusion stehen Gesundheit und Wohlbefinden im Mittelpunkt. Flexible Arbeitsmodelle sorgen dafür, dass sich jede und jeder – unabhängig vom persönlichen Hintergrund – eingebunden fühlt und Bestleistungen erbringen kann. Wir bei Delos Cloud sind davon überzeugt, dass wir durch die einzigartigen Fähigkeiten und Qualitäten, die jede und jeder in unser Unternehmen einbringt, stärker werden. Wir investieren in unsere Mitarbeitenden, um ihr Selbstvertrauen zu stärken und ihnen dabei zu helfen, ihr volles Potenzial zu entfalten. Wir setzen auf die Förderung aller Talente, um eine bessere und gerechtere Welt zu schaffen. Delos Cloud ist stolz darauf, als Arbeitgeber für Chancengleichheit einzustehen und diese aktiv zu fördern. Wir sind den Grundsätzen der Chancengleichheit im Beruf verpflichtet. Für Bewerberinnen und Bewerber mitphysischen und/oder psychischen Beeinträchtigungen treffen wir geeignete Vorkehrungen. Wenn Sie an einer Bewerbung bei Delos Cloud interessiert sind und beim Navigieren auf unserer Website oder beim Ausfüllender Bewerbung Unterstützung benötigen, senden Sie eine E-Mail mit Ihrer Anfrage an das Recruiting Operations Team in der jeweiligen Region: Careers@sap.com.

SAP Mitarbeiter:innen: Kandidat:innen können nur für unbefristete Stellen empfohlen werden – weitere Regelungen findet Ihr in der SAP Referral Policy. Für Ausbildungsstellen können spezielle Regelungen Anwendung finden.

Company benefits

25 (UK) 30 (Germany) 21 (India) days annual leave + bank holidays
Accrued annual leave – 1 day/year up to 30 days (UK)
Open to job sharing
Sabbaticals
Adoption leave – Up to 52 weeks (UK)
Open to part time work for some roles
Returnship
Equity packages
Shared parental leave
Enhanced maternity leave
Fertility benefits
Pregnancy support
On-site childcare
Share options
Electric Car Salary Sacrifice
Gym membership
Dental coverage
Health insurance
Private GP service
Mental health platform access
Life assurance
Life insurance
Enhanced pension match/contribution
Enhanced paternity leave
Travel insurance
Cycle to work scheme
On-site gym
Bike parking
Enhanced sick pay
Emergency leave
Enhanced sick days
Company car
Open to part-time employees
Work from anywhere scheme
Childcare credits
Fertility treatment leave
Pregnancy loss leave
Carer’s leave
Nursery salary sacrifice scheme
Family health insurance
Women’s health leave
Annual bonus
401K
Referral bonus
Joining bonus
Employee discounts
Loyalty programme
Non-contributory pension
Personal development days
Personal development budgets
L&D budget
Language lessons
LinkedIn learning license
Study support
Studying sabbaticals
Lunch and learns
In house training
Hackathons
Professional subscriptions
Further education support

Working at SAP

Company employees

107,000

Gender diversity (male:female)

65:35

Currently hiring in

Argentina

Australia

Austria

Bahrain

Belgium

Brazil

Bulgaria

Canada

Chile

China

Colombia

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Czechia

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Egypt

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Italy

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