E-Commerce Manager

Job Description

Job Description:

What will be your key responsibilities?

• Лідирує розробку ключових параметрів представленості і стандартів роботи з категорією в каналі електронної торгівлі через картину успіху Perfect Store.

• Відповідає за трансляцію стандартів представленості і відповідних метрик у спеціальну систему контролю і збору інформації по представленості з використанням CARS інструменту.

• Відповідає за розробку пакету інструментів для досягнення стандартів представленості для відділу продажів. Залучає спеціалістів із навчання і розвитку до розробки даних інструментів.

• Лідирує розробку плану активації в каналі електронної торгівлі у відповідності до затвердженої промо стратегії компанії і стратегій розвитку брендів.

• Грунтуючись на експертизі в e-com трейд-маркетингу, пропонує найбільш ефективні активності.

• Спільно з відділом SRM і Activation, робить попередній розрахунок обсягів продукту і ROI.

• Розраховує бюджет на підтримку активностей у каналі і на виробництво ПОСМ (банери, розсилки і т.п.).

• Залучає і координує в рамках роботи відділи MS&D (Portfolio), Activation, SRM, а також відділ продажів, планування і фінансів.

• Разом з Activation командою взаємодіє з агентствами в рамках реалізації проектів.

• Лідирує ініціативи з розвитку брендів на майданчиках сайтів-партнерів із залученням крос-функціональних команд, що включають відділи MS&D (Portfolio), Activation, Sales (бренд контент, освітні програми, технічні надбудови і т.п.)

• Лідирує розвиток і накопичення функціональних знань в області розвитку категорії в каналі електронної торгівлі, бере участь в навчанні співробітників і поширенні досвіду і кращих практик управління категорією в каналі електронної торгівлі.

• Визначає потреби в проведенні досліджень поведінки покупців, споживачів, категорії, трейда. Формує відповідний запит до відділів MS&D (Portfolio) та Activation.

• Є E-Com лідером для просування напрямків електронної торгівлі всередині організації, бере участь в крос-сегментних і крос-бізнесових зустрічах для обміну досвідом і найкращими практиками.

• Являється ключовим співробітником у взаємодії з кластерною Central Europe E-com командою.

• Координує збір, консолідацію, обробку та аналіз інформації з використанням зовнішніх і внутрішніх джерел. Відповідає за формування висновків за ключовими трендами, надання рекомендацій щодо формування позитивних трендів.

• Надає пропозиції щодо необхідних змін в оперативній звітності з використанням зовнішніх джерел.

• Створює план розвитку бізнесу з ключовими клієнтами каналу E-Commerce для досягнення цілей компанії.

• Лідирує процес інтеграції стратегії клієнтів в побудову системи роботи каналу E-Commerce і стратегії Компанії Марс.

• Визначає рівень необхідних ресурсів на кожному етапі реалізації.

• Відповідає за розробку та виконання комплексу необхідних заходів для забезпечення реалізації узгоджених комерційних умов з ключовими клієнтами та всередині компанії з відповідними функціональними підрозділами.

• Веде переговори з ключовими клієнтами для досягнення угод з необхідних бізнес показників (асортимент, планограма, система замовлень, промо-акції / в логістичних / фінансових операціях).

• Здійснює оперативний моніторинг поточних бізнес-показників: аналіз основних поточних бізнес-показників, аналіз конкурентів і конкурентного середовища для визначення необхідних активностей; коригування необхідних активностей.

• Створює і впроваджує національні та спеціальні програми для ключових клієнтів, орієнтовані на розвиток категорії через: надання систематичних рекомендацій партнерам по найбільш ефективних рішеннях, основаних на дослідженні переваг, купівельного попиту в області цінової еластичності, розміщення категорій, промомісць та ін.; консультування інших співробітників відділу продажів для надання максимальної підтримки дисплея / мерчандайзингу / реклами в каналі E-Commerce.

• Розробка довгострокової стратегії E-com каналу для ринку України, яка буде відповідати та забезпечувати виконання загальних цілей компанії.

• Забезпечення фінансових KPI та управління P&L каналу. Встановлення цілей для каналу та контроль їх виконання.

• Участь в кластерних E-com community та презентація результатів від України.

What are we looking for?

• Вища освіта (бакалавр і вище)

• Наявність водійських прав категорії «В»

• Досвід активного водіння автомобілем від 6 місяців

• Успішне проходження тесту з водіння автомобіля

• MS Office (Word, Excel, Power Point, Power-BI) просунутий користувач

• Знання англійської мови на рівні Upper-Intermediate/Advanced

• Досвід роботи з каналом E-Commerce від 1 року

• Досвід ведення проектів на національному рівні

• Досвід роботи у кросфункціональних командах

• Досвід роботи з дистриб'ютором / спеціалізованим каналом від 1 року

• Досвід ведення переговорів на рівні прийняття рішень

• Досвід роботи в активних продажах в FMCG компанії

What can you expect from Mars?

• Work with diverse and talented Associates, all guided by the Five Principles.

• Join a purpose driven company, where we’re striving to build the world we want tomorrow, today.

• A strong focus on learning and development support from day one, including access to our in-house Mars University.

• An industry competitive salary and benefits package, including company bonus.