Corporate Affairs Director

Job Description:

Corporate Affairs Director – PetNutrition – Querétaro, México

Propósito del Rol

Como Corporate Affairs Director para el segmento de PetNutrition, asumirás un rol estratégico y de gran impacto para proteger, fortalecer y potenciar la reputación de Mars en el mercado mexicano.

En esta posición basada en Querétaro, serás la voz y el puente de comunicación de la compañía con el mundo exterior. Liderarás las estrategias de Asuntos Públicos, Comunicación Externa e Interna y Atención al Consumidor (Consumer Care). Colaborarás de cerca con diversos stakeholders internos y externos para asegurar que nuestras acciones reflejen nuestros Cinco Principios, guiando al negocio ante riesgos y oportunidades para seguir construyendo hoy el mundo que queremos para las mascotas el día de mañana.

¿Qué estamos buscando?

• Licenciatura o Maestría en Comunicación, Relaciones Públicas, Asuntos Públicos, Ciencias Políticas o disciplinas afines.
• Sólida trayectoria profesional en áreas de Asuntos Corporativos, Comunicación Corporativa o Relaciones Gubernamentales, idealmente dentro de la industria de consumo masivo o salud animal.
• Experiencia probada diseñando y ejecutando estrategias integrales de Comunicación, Manejo de Crisis, Relaciones Públicas y gestión de Atención al Consumidor (Consumer Care).
• Nivel de inglés avanzado, indispensable para interactuar y presentar con fluidez ante equipos de liderazgo global, regional y stakeholders internacionales.
• Capacidad para resolver problemas complejos con una perspectiva fresca y autónoma, aportando soluciones innovadoras y mejores prácticas de la industria.
• Excelentes habilidades de influencia y comunicación para asesorar a líderes de otras áreas funcionales y segmentos del negocio en temas de políticas y procedimientos.
• Capacidad demostrada para liderar proyectos multidisciplinarios de gran alcance, así como para guiar, desarrollar y motivar a equipos de trabajo (capacidad de desempeñarse como Line Manager de hasta 3 Asociados).

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

• Diseñar y liderar la ejecución de la estrategia integral de Asuntos Corporativos para PetNutrition en México, garantizando la alineación de la comunicación interna y externa con la visión del negocio.
• Proteger y mejorar el posicionamiento de la compañía mediante relaciones sólidas y proactivas con medios de comunicación, comunidades, organismos de la industria y entidades gubernamentales.
• Asesorar de manera oportuna a la dirección de la empresa sobre tendencias del entorno, riesgos reputacionales y oportunidades externas, liderando los planes de prevención y comités de manejo de crisis.
• Supervisar el área de Consumer Care (Atención al Consumidor) del segmento, asegurando la estandarización de procesos y una experiencia de servicio que eleve el valor de nuestras marcas.
• Dirigir proyectos y programas clave de impacto social y comunitario que consoliden el propósito de Mars de hacer un mundo mejor para las mascotas.
• Fomentar el desarrollo y crecimiento del equipo a tu cargo, actuando como un recurso y guía para elevar sus competencias profesionales bajo un entorno de alta colaboración.

¿Qué puedes esperar de Mars?

• Trabajar con más de 150,000 Asociados diversos y talentosos, todos guiados por los Cinco Principios.
• Únete a una empresa con propósito, donde nos esforzamos por construir el mundo que queremos mañana, hoy.
• Apoyo de primera clase en aprendizaje y desarrollo desde el primer día, incluyendo acceso a nuestra Universidad Interna de Mars.
• Un paquete salarial y de beneficios competitivo en la industria, incluida la bonificación de la compañía.

Si tienes pasión por nuestras marcas, con un excelente pensamiento estratégico, entregas decisiones de alta calidad y tienes un alto impulso por obtener resultados, entonces queremos oír de ti. Descubre más sobre lo que Mars puede ofrecerte visitando nuestro sitio de Carreras Globales.

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