Maersk es líder global en logística integrada y ha sido pionera en la industria durante más de un siglo. A través de la innovación y la transformación, estamos redefiniendo los límites de lo posible y estableciendo continuamente nuevos estándares de eficiencia, sostenibilidad y excelencia.
En Maersk, creemos en el poder de la diversidad, la colaboración y el aprendizaje continuo. Trabajamos para garantizar que las personas que forman parte de nuestra organización reflejen y comprendan a los clientes a quienes servimos.
Con más de 100.000 colaboradores en 130 países, trabajamos juntos para construir el futuro del comercio y la logística global.
Únete a nosotros mientras aprovechamos tecnologías de vanguardia y generamos oportunidades a escala global. Juntos, avancemos hacia un futuro más prometedor y sostenible con Maersk.
Principales funciones:
Recepcionar los requerimientos de clientes, asegurando el correcto cumplimiento de lo requerido.
Solicitar, recepcionar, evaluar y coordinar las documentación necesaria para el servicio logístico.
Tramitar con los proveedores la consecución del servicio.
Cumplir con el llenado de los formatos, reportes, registros, etc para el servicio logístico.
Monitorear la operación logística completa.
Elaborar el reporte diario de las operaciones a su cargo.
Corroborar los proveedores con los cuales debe manejar la operación.
Realizar el seguimiento de los servicios de los clientes.
Realizar las regularizaciones de documentación correspondientes.
Analizar nuevos procesos o mejoras para el buen rendimiento de su tarea.
Ingresar en el sistema el seguimiento de las operaciones.Regularizar los anticipos solicitados.
Realizar el seguimiento de la facturación de los servicios.
Comunicar en forma oportuna al proveedor sobre los requisitos del servicio.
Cumplir con los procedimientos legales y técnicos del servicio logístico.
Atender y responder los requerimientos de los clientes vía correo, teléfono, WhatsApp u otro medio asignado.
Cumplir con los plazos de atención de las operaciones.
Cumplir con los KPIs y analizar los mismos de acuerdo a los clientes asignados.
Asistir a las reuniones establecidas dentro y fuera de la oficina.
Asesorar al cliente sobre procedimientos aduaneros para la obtención o liberación de su mercancía.
Otras funciones que se le asigne.
Estamos buscando:
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Maersk is committed to a diverse and inclusive workplace, and we embrace different styles of thinking. Maersk is an equal opportunities employer and welcomes applicants without regard to race, colour, gender, sex, age, religion, creed, national origin, ancestry, citizenship, marital status, sexual orientation, physical or mental disability, medical condition, pregnancy or parental leave, veteran status, gender identity, genetic information, or any other characteristic protected by applicable law. We will consider qualified applicants with criminal histories in a manner consistent with all legal requirements.
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