Join Airbus Defence & Space in Friedrichshafen as the Head of Supportability & Material Management (m/w/d). In this permanent, full-time role (35 hours/week), you will lead a team of about 14 professionals in Integrated Product Support for secure satellite communication projects, ensuring projects meet time, budget, and quality goals.
Requirements
Completed degree in Business Administration, Industrial Engineering, or equivalent.
Several years of management experience, ideally in Integrated Product Support or a similar civil service environment.
Excellent communication and negotiation skills with authorities and public sector representatives.
Verifiable negotiation-level German (C2) and good English skills.
Willingness to travel, predominantly nationally.
Skills & Responsibilities
Leadership & Management: Directs and develops a team of approximately 14 staff, overseeing resource planning, budgeting, and performance monitoring to achieve project milestones.
Process & Productivity Optimization: Defines and implements process improvements and innovative tools (like new software) to enhance product supportability and reduce lifecycle costs.
Client Relationship & Bids: Acts as the primary focal point for public sector clients and supports business acquisition and contract changes.
Quality & Compliance Control: Ensures all departmental activities comply with relevant regulations while adhering to strict time, cost, and quality frameworks.
Potential transition routes: People from project management, customer service management, or logistics leadership roles may bring transferable leadership and operational skills, alongside meeting the required stakeholder management and industry experience.
Job description
Job Description:
Für Airbus Defence & Space in Friedrichshafen suchen wir für den Bereich „Space Digital“ in der Abteilung „Integrated Product Support“ einen Head of Supportability and Materiel Support (d/m/w).
Die Schwerpunkte der Tätigkeiten beziehen sich auf nationale und internationale Projekte der sicheren Satellitenkommunikation.
Ihr Standort
Unser Standort in Friedrichshafen liegt direkt am Bodensee und bietet eine hohe Lebensqualität mit vielfältigen Sport- und Freizeitmöglichkeiten in der Natur sowie einer hervorragenden Anbindung an die Region.
Unsere Benefits für Sie
Faire Vergütung & Extras: Attraktive Vergütung und individuelle Zusatzleistungen, z. B. betriebliche Vorsorgemodelle, Mobilitätsangebote (bspw. Fahrradleasing) oder Mitarbeitervorteile bei kooperierenden Unternehmen gemäß unseren jeweils gültigen Richtlinien.
Zeit für dich (und deine Angehörigen): 30 Tage Jahresurlaub gem. Tarifvertrag (35h/Woche);Vereinbarkeit von Familie & Beruf (Gleitzeit, mobiles Arbeiten, Teilzeit, Jobsharing, Sabbatical)
Weiterkommen leicht gemacht: Ausgezeichnete Weiterbildungsmöglichkeiten und internationale, konzernweite Entwicklungsperspektiven
Wohlfühlen am Arbeitsplatz: Betriebsarzt; umfassendes Gesundheitsangebot (Sportkurse, Präventionsangebote, uvm.), Kantine und Cafeteria, teils standortnaher Kindergarten
Vielfalt verbindet: Arbeiten in einem diversen Umfeld, mit mehr als 140 Nationalitäten, in dem Austausch, Unterstützung und Vielfalt gelebt wird
Ihre Rolle
Als Abteilungsleiter (m/w/d) “Supportability and Materiel Support” übernehmen Sie die strategische und operative Verantwortung für eine zentrale Schnittstelle innerhalb des Integrated Product Support zu unseren Kunden im öffentlichen Sektor. Sie steuern ein engagiertes Team innerhalb einer modernen Projekt Management Organisation. Ihr Fokus steht der wichtige Beitrag zur Erreichung der Projektziele während der Implementierungszeit hin bis zur Herstellung der Versorgbarkeit und dem bruchfreien Übergang in die spätere Nutzung. Die Einhaltung der jeweils fachlichen Ergebnisverantwortung im Hinblick auf Zeit, Kosten und Qualität und den einschlägigen Vorschriften und Regelungen runden Ihr Profil ab.
Ihre Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten
Führung & Entwicklung: Disziplinarische und fachliche Führung sowie Weiterentwicklung eines Teams von ca. 14 Mitarbeitern im Bereich Supportability and Materiel Support. Planung, Vereinbarung, Überwachung und Berichterstattung bezüglich der erforderlichen Ressourcen zur Ausführung der übertragenen Arbeit. Verantwortung für die kontinuierliche Verbesserung des übertragenen Bereichs in Übereinstimmung mit übergeordneten Unternehmenszielen
Erarbeiten und Aufzeigen von Verbesserungspotenzialen: Definieren, implementieren und kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und Werkzeugen in Übereinstimmung mit den Unternehmenszielen und Kundenanforderungen.
Wachstum & Akquise: Unterstützung im Angebotswesen und bei Vertragsänderungen.
Maßnahmen zur Produktivitätssteigerung: Identifizieren und implementieren von innovativen Lösungen (z.B. Einführung neuer SW-Tools) zur Verbesserung der Produktunterstützbarkeit, zur Reduzierung der Lebenszykluskosten und zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
Budget- und Ressourcenverantwortung: Verwalten von Budget, Entwickeln von Ressourcen sowie Personalplanung der Abteilung. Durchführung aller Leistungen des verantwortlichen Bereichs im Zeit-, Kosten- und Qualitätsrahmen.
Prozessverantwortung: Steuerung, Überwachung sowie Sicherstellung aller Prozesse innerhalb des Supportability and Materiel Supports unter Berücksichtigung der Schnittstellen innerhalb des Integrated Product Supports.
Kunden-Support und Focal Point: Positionierung Ihres Teams als direkter Ansprechpartner für Kundenthemen hinsichtlich des Spezialwissens im Fachbereich.
Ihr Profil
Erfolgreich abgeschlossenes Studium (Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen) oder eine vergleichbare Qualifikation mit fundierter Berufserfahrung.
Mehrjährige Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise im Umfeld des Integrated Product Support oder vergleichbarem zivilen Dienstleistungsumfeld.
Exzellente Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten sowie ein sicheres Auftreten gegenüber Vertretern aus Verwaltung und Behörden.
Erfahrung und Kenntnisse aus dem Bereich Integrated Product Support sind wünschenswert.
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (Niveau C2) sowie gute Englischkenntnisse.
Reisebereitschaft, vorwiegend national
This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth.
Company: Airbus Defence and Space GmbH
Employment Type: Permanent -------
Experience Level: Professional
Job Family: Customer Account and Service Management
By submitting your CV or application you are consenting to Airbus using and storing information about you for monitoring purposes relating to your application or future employment. This information will only be used by Airbus. Airbus is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief.
Airbus is, and always has been, committed to equal opportunities for all. As such, we will never ask for any type of monetary exchange in the frame of a recruitment process. Any impersonation of Airbus to do so should be reported to emsom@airbus.com .
At Airbus, we support you to work, connect and collaborate more easily and flexibly. Wherever possible, we foster flexible working arrangements to stimulate innovative thinking.
