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Vodafone • Düsseldorf, Germany

Manager IT Solution Management (m/w/d)

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Job Description

Manager IT Solution Management (m/w/d)
Stellen-ID: 274137


Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten.


Als Team „Customer Care Journey“ gestalten wir die Zukunft der digitalen Services unserer Geschäftskunden: Wir entwickeln und liefern Lösungen, die einfach, schnell und digital sind – und setzen dabei neue Maßstäbe für exzellente Nutzererfahrung. Gemeinsam schaffen wir Services, die begeistern und den Alltag unserer Kunden nachhaltig verbessern.


Was Dich erwartet:

  • Du führst Systemanalysen durch, erstellst Software-Designs und übernimmst Verantwortung für Systemarchitekturen.
  • Du planst und steuerst interne und externe agile Teams und Release Trains, und sorgst für die termingerechte Lieferung von Features.
  • Du experimentierst mit neuen Technologien und förderst die kontinuierliche Verbesserung der Delivery-Prozesse
  • Du stellst sicher, dass Architekturentscheidungen mit Business-Anforderungen, Sicherheitsrichtlinien und der Unternehmensstrategie übereinstimmen.
  • Du agierst als Sparringspartner und Berater für das Enterprise Business und stimmst Lösungsalternativen auf Basis der Anforderungen ab, um das optimale Kosten-Nutzen-Verhältnis zu gewährleisten.


Was Dich auszeichnet:

  • Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation.
  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Digital- und IT-Umfeld der Telekommunikations- und/oder Unternehmensberatung sowie im Bereich Business/B2B.
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit und Steuerung von externen Lösungspartnern sowie umfassende Expertise im Stakeholder-Management über diverse IT und Business Fachbereiche hinweg.
  • Vertiefte Kenntnisse und sichere Anwendung der Methoden zur Systemanalyse, Softwareerstellung und Projektmanagement sowie Kenntnisse in agilen Methoden wie Scrum, SAFe, Kanban.
  • Verständnis zukünftiger Digitalisierungstrends, IT-Dienstleistungen und der Entwicklung des Telekommunikationsmarktes in Bezug auf Produktportfolios, Technologietrends,
  • Wettbewerb und Anforderungen an die digitale Kundenerfahrung.
  • Eine offene, respektvolle und proaktive Arbeitsweise sowie Pragmatismus und Umsetzungsstärke.
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1 nach GER).


Diese Stelle kann in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30 Stunden) ausgeübt werden.


Deine Stärken und Erfahrungen zählen. Uns sind Vielfalt und gleiche Chancen wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Und beachten sie bei gleicher Eignung besonders.


Wir besetzen diese Stelle am Standort Düsseldorf für die Vodafone GmbH.

Was wir Dir bieten:

  • Flexibilität: Hybrid Working ermöglicht Dir die Arbeit im Büro oder bis zu 3 Tage/Woche aus dem Homeoffice. Zusätzlich kannst Du bis zu 20 Tage pro Jahr im EU-Ausland sowie in immer mehr Nicht-EU-Ländern arbeiten.
  • Attraktive Vergütung und Altersvorsorge: Neben deinem Grundgehalt bekommst Du eine erfolgsabhängige Bonus- oder Provisionszahlung und mit unserem Pensionsplan auch eine betriebliche Altersvorsorge.
  • Weiterbildung: Du entscheidest, mit welchen unserer Lern- und Trainingsprogrammen Du Deine individuelle Entwicklung förderst.
  • Work-Life-Balance: Ob Kita, Gesundheits- & Achtsamkeitsprogramme oder Fitnessstudio: Du gestaltest flexibel Deinen Job und Dein Privatleben. Wir unterstützen Dich. Auch bei der Pflege von Angehörigen.
  • Rabatte und Zusatzleistungen: Als Mitarbeiter:in bekommst Du besondere Angebote auf alle unsere Produkte für Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV.


Wer wir sind:
Vodafone feiert und fördert Diversität und Inklusion. Wir sind so verschieden wie unsere Kund:innen und unsere Gesellschaft. Ob ethnische Herkunft, Hautfarbe, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Behinderung, Religion, politische Zugehörigkeit, Gewerkschaftszugehörigkeit, Nationalität, Gesundheitszustand, soziale Herkunft oder kultureller Hintergrund: Bei Vodafone ist kein Platz für Diskriminierung.
Together we can.

Company benefits

UK (28), India (22), Egypt (21), Hungary (20), Romania (20), Albania (22), Turkey (14) days annual leave + bank holidays
Work from anywhere scheme – work for up to 20 days/year abroad (dependant on country)
Annual bonus – dependant on company performance
Employee discounts
Personal development days – once per quarter
Learning platform – access to Harvard Business Publishing, MIT Horizon and Skillsoft
Enhanced maternity leave – 16 weeks (paid) with a phased return to work over 6 months
Enhanced paternity leave – 16 weeks (paid) with a phased return to work over 6 months
Volunteer days – up to 5 days
Coaching – access to a free certified internal pool of coaches
Mentoring
Carer’s leave
Adoption leave – 16 weeks (paid) with a phased return to work over 6 months
Enhanced sick days
Mental health platform access
Mental health first aiders
Employee assistance programme
Complimentary Medical Services – 24/7 online doctor service
Compassionate leave
Home office set up
Buddy scheme
Referral bonus
Early finish Fridays
Buy or sell annual leave
Cycle to work scheme
Life insurance
Sabbaticals
Salary sacrifice
Share options
Teambuilding days
Faith rooms
Enhanced pension match/contribution
LinkedIn learning license

Working at Vodafone

Company employees

85,887

Gender diversity (male:female)

61:39

Currently hiring in

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