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Job Description

Key Account Manager (m/w/d)
Stellen-ID: 271819


Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten.


Was Dich erwartet:

  • Du trägst als Key Account Manager (m/w/d) die nationale Umsatz- und Zielerreichungsverantwortung für die dir zugewiesenen Kunden der Branchen Finanzdienstleistungen und Versicherungen.
  • Du stellst eine hohe Präsenz, effektive Betreuung und Bindung der Kunden an Vodafone sicher, was in der Regel über 30 Ansprechpartner:innen bei national und/oder international vertretenen Kund:innen umfasst.
  • Du analysierst die Kund:innen und qualifizierst Kundenkontakte, analysierst und akquirierst Neukundenpotential und schöpfst das vorhandene Kundenpotential aus, um die Kündigungsrate zu reduzieren.
  • Du führst komplexe Bedarfsanalysen beim Kund:innen durch, berücksichtigst Wettbewerbsbedingungen (Share of Wallet) und bearbeitest Kundenausschreibungen und Projekte, die bis zu 24 Monate dauern können.
  • Du führst eigenständig Terminvereinbarungen, Vertriebsbesuche, Angebotserstellungen, Nachverfolgungen und Vertragsabschlüsse durch, wertest den Erfolg bzw. Misserfolg aus, betreust Kund:innen nach dem Abschluss und gewinnst Kunden zurück.


Was Dich auszeichnet:

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium.
  • 4 Jahre Telekommunikationserfarung & 4+ Jahre Erfahrung im Geschäftskunden -und Lösungsvertrieb.
  • Nachgewiesenen Erfolg im Vertrieb von größeren (komplexen) Projekten >1 Mio. Euro.
  • Gutes Verständnis wichtiger Finanzkonzepte, der IT&T-Umgebungen, Einkaufspraktiken und branchenspezifischer Aspekte von Firmenkunden.
  • Teamfähigkeit und Fähigkeit Projekte zusammen mit Overlayfunktionen in die richtige Richtung zu steuern.
  • Aufzeigbarer Erfolg bei der Vernetzung auf allen Ebenen von Buying Centern mit Branchenführern mit ausgeprägten Fähigkeiten im Beziehungsmanagement.
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (Verhandlungssicher) (C1 nach GER).


Diese Stelle kann in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30 Stunden) ausgeübt werden.


Deine Stärken und Erfahrungen zählen. Uns sind Vielfalt und gleiche Chancen wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Und beachten sie bei gleicher Eignung besonders.


Wir besetzen diese Stelle an den Standorten Düsseldorf, Ratingen, Berlin, Eschborn (RM), Stuttgart oder Dresden für die Vodafone GmbH.

Was wir Dir bieten:

  • Flexibilität: Hybrid Working ermöglicht Dir die Arbeit im Büro oder bis zu 3 Tage/Woche aus dem Homeoffice. Zusätzlich kannst Du bis zu 20 Tage pro Jahr im EU-Ausland sowie in immer mehr Nicht-EU-Ländern arbeiten.
  • Attraktive Vergütung und Altersvorsorge: Neben deinem Grundgehalt bekommst Du eine erfolgsabhängige Bonus- oder Provisionszahlung und mit unserem Pensionsplan auch eine betriebliche Altersvorsorge.
  • Weiterbildung: Du entscheidest, mit welchen unserer Lern- und Trainingsprogrammen Du Deine individuelle Entwicklung förderst.
  • Work-Life-Balance: Ob Kita, Gesundheits- & Achtsamkeitsprogramme oder Fitnessstudio: Du gestaltest flexibel Deinen Job und Dein Privatleben. Wir unterstützen Dich. Auch bei der Pflege von Angehörigen.
  • Rabatte und Zusatzleistungen: Als Mitarbeiter:in bekommst Du besondere Angebote auf alle unsere Produkte für Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV.


Wer wir sind:
Vodafone feiert und fördert Diversität und Inklusion. Wir sind so verschieden wie unsere Kund:innen und unsere Gesellschaft. Ob ethnische Herkunft, Hautfarbe, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Behinderung, Religion, politische Zugehörigkeit, Gewerkschaftszugehörigkeit, Nationalität, Gesundheitszustand, soziale Herkunft oder kultureller Hintergrund: Bei Vodafone ist kein Platz für Diskriminierung.
Together we can.

Company benefits

UK (28), India (22), Egypt (21), Hungary (20), Romania (20), Albania (22), Turkey (14) days annual leave + bank holidays
Work from anywhere scheme – work for up to 20 days/year abroad (dependant on country)
Annual bonus – dependant on company performance
Employee discounts
Personal development days – once per quarter
Learning platform – access to Harvard Business Publishing, MIT Horizon and Skillsoft
Enhanced maternity leave – 16 weeks (paid) with a phased return to work over 6 months
Enhanced paternity leave – 16 weeks (paid) with a phased return to work over 6 months
Volunteer days – up to 5 days
Coaching – access to a free certified internal pool of coaches
Mentoring
Carer’s leave
Adoption leave – 16 weeks (paid) with a phased return to work over 6 months
Enhanced sick days
Mental health platform access
Mental health first aiders
Employee assistance programme
Complimentary Medical Services – 24/7 online doctor service
Compassionate leave
Home office set up
Buddy scheme
Referral bonus
Early finish Fridays
Buy or sell annual leave
Cycle to work scheme
Life insurance
Sabbaticals
Salary sacrifice
Share options
Teambuilding days
Faith rooms
Enhanced pension match/contribution
LinkedIn learning license

Working at Vodafone

Company employees

85,887

Gender diversity (male:female)

61:39

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