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Job Description
Junior Account Manager SME (m/w/d)
Stellen-ID: 273838
Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten.
Was Dich erwartet:
- Du vertreibst als Junior Account Manager SME (m/w/d) Standardprodukte, Kataloglösungen und Add-ons an bestehende Geschäftskunden und neue Kunden (Akquisition) als Unterstützung eines (Senior) Account Managers, später in einem fest zugewiesenen Vertriebsgebiet.
- Du stellst eine hohe Präsenz, effektive Betreuung und Bindung an Vodafone im jeweiligen Gebiet sicher.
- Du analysierst das Vertriebsgebiet und qualifizierst Kundenkontakte; analysierst und akquirierst Neukundenpotenzial und schöpfst das vorhandene Kundenpotenzial aus; reduzierst die Churnrate.
- Du führst Bedarfsanalysen bei Kunden durch, unter Berücksichtigung von Wettbewerbsbedingungen (Preisanalysen, Komplementärbedarf).
- Du übernimmst Terminvereinbarungen, Vertriebsbesuche, Angebotserstellung, Nachverfolgung, Vertragsabschluss, Auswertung über Erfolg oder Misserfolg, Kundenbetreuung nach Abschluss und Kundenrückgewinnung – teilweise mit Unterstützung eines (Senior) Account Managers und Vertriebsleiters.
- Du verfügst über erste Fachkenntnisse im Bereich Mobilfunk und Festnetz.
Was Dich auszeichnet:
- Abgeschlossenes Hochschulstudium oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung als Mindestvoraussetzung.
- Möglicherweise erste Erfahrung im Vertrieb von Telco- oder Hardware/Software/IT-Produkten, aber auch als Einstiegsmöglichkeit für Hochschulabsolventen geeignet.
- Technisches Wissen.
- Analytisches und strategisches Denken.
- Fähigkeit, selbständig zu arbeiten.
- Vertriebsorientiertes Denken und Handeln.
- Fähigkeit im Krisenmanagement.
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (B2 nach GER).
Diese Stelle kann in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30 Stunden) ausgeübt werden.
Deine Stärken und Erfahrungen zählen. Uns sind Vielfalt und gleiche Chancen wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Und beachten sie bei gleicher Eignung besonders.
Wir besetzen diese Stelle am Standort Eschborn für die Vodafone GmbH.
Was wir Dir bieten:
- Flexibilität: Hybrid Working ermöglicht Dir die Arbeit im Büro oder bis zu 3 Tage/Woche aus dem Homeoffice. Zusätzlich kannst Du bis zu 20 Tage pro Jahr im EU-Ausland sowie in immer mehr Nicht-EU-Ländern arbeiten.
- Attraktive Vergütung und Altersvorsorge: Als Tarif-Mitarbeiter:in bekommst Du je nach Vergütungsmodell Urlaubs- und Weihnachtsgeld oder ein 13. Gehalt. Und mit unserem Pensionsplan auch eine betriebliche Altersvorsorge.
- Weiterbildung: Du entscheidest, mit welchen unserer Lern- und Trainingsprogrammen Du Deine individuelle Entwicklung förderst.
- Work-Life-Balance: Ob Kita, Gesundheits- & Achtsamkeitsprogramme oder Fitnessstudio: Du gestaltest flexibel Deinen Job und Dein Privatleben. Wir unterstützen Dich. Auch bei der Pflege von Angehörigen.
- Rabatte und Zusatzleistungen: Als Mitarbeiter:in bekommst Du besondere Angebote auf alle unsere Produkte für Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV.
Wer wir sind:
Vodafone feiert und fördert Diversität und Inklusion. Wir sind so verschieden wie unsere Kund:innen und unsere Gesellschaft. Ob ethnische Herkunft, Hautfarbe, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Behinderung, Religion, politische Zugehörigkeit, Gewerkschaftszugehörigkeit, Nationalität, Gesundheitszustand, soziale Herkunft oder kultureller Hintergrund: Bei Vodafone ist kein Platz für Diskriminierung.
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