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Job Description

Account Manager (m/w/d)
Stellen-ID: 257429


Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten.


Was Dich erwartet:

  • Du analysierst als Account Manager (m/w/d) nach einem umfassenden Onboarding Bestandskunden Anforderungen und entwickelst kundenbezogene Lösungskonzepte auf Basis einer gesamtheitlichen Kommunikationsstrategie (in: Cloud, Security, KI, Software as a Service, Festnetz, Mobilfunk).
  • Du bist verantwortlich für die Umsatz- und Zielerreichung in deinem zugewiesenen Vertriebsgebiet.
  • Du bist für die Sicherstellung einer hohen Präsenz, einer effektiven Betreuung und Bindung der Kund:innen an Vodafone im jeweiligen Gebiet zuständig.
  • Du stellst die richtigen Fragen, um die Herausforderung und Bedürfnisse beim Kunden zu erkennen und entwickelst auf dieser Basis ein für den Kunden individuelles Lösungskonzept und schöpfst das vorhandene Kundenpotenzial aus. Zudem reduzierst Du die Churnrate.
  • Du strukturierst und verwaltest Vertriebsprojekte und arbeitest eng mit Deinem Spezialisten Team zusammen, um den digitalen Wandel bei den Kunden voranzutreiben.
  • Du erhältst eine attraktive Vergütung mit Provisionen und einen Dienstwagen, den Du auch privat nutzen kannst.

Was Dich auszeichnet:

  • Ein abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung im Vertrieb oder in der IT- oder Telko-Branche
  • Fundiertes technisches Wissen
  • Vertriebsorientiertes und Analytisches Denken & Handeln
  • Gute Fähigkeit im Zeit- und Krisenmanagement
  • Die Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu verstehen, kreative Lösungen zu finden sowie klar und begeisternd zu kommunizieren
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1 nach GER)

Diese Stelle kann in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30 Stunden) ausgeübt werden.


Deine Stärken und Erfahrungen zählen. Uns sind Vielfalt und gleiche Chancen wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Und beachten sie bei gleicher Eignung besonders.


Wir besetzen diese Stelle am Standort Unterföhring für die Vodafone GmbH.

Was wir Dir bieten:

  • Flexibilität: Hybrid Working ermöglicht Dir die Arbeit im Büro oder bis zu 3 Tage/Woche aus dem Homeoffice. Zusätzlich kannst Du bis zu 20 Tage pro Jahr im EU-Ausland sowie in immer mehr Nicht-EU-Ländern arbeiten.
  • Attraktive Vergütung und Altersvorsorge: Als Tarif-Mitarbeiter:in bekommst Du je nach Vergütungsmodell Urlaubs- und Weihnachtsgeld oder ein 13. Gehalt. Und mit unserem Pensionsplan auch eine betriebliche Altersvorsorge.
  • Weiterbildung: Du entscheidest, mit welchen unserer Lern- und Trainingsprogrammen Du Deine individuelle Entwicklung förderst.
  • Work-Life-Balance: Ob Kita, Gesundheits- & Achtsamkeitsprogramme oder Fitnessstudio: Du gestaltest flexibel Deinen Job und Dein Privatleben. Wir unterstützen Dich. Auch bei der Pflege von Angehörigen.
  • Rabatte und Zusatzleistungen: Als Mitarbeiter:in bekommst Du besondere Angebote auf alle unsere Produkte für Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV.

Wer wir sind:
Vodafone feiert und fördert Diversität und Inklusion. Wir sind so verschieden wie unsere Kund:innen und unsere Gesellschaft. Ob ethnische Herkunft, Hautfarbe, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Behinderung, Religion, politische Zugehörigkeit, Gewerkschaftszugehörigkeit, Nationalität, Gesundheitszustand, soziale Herkunft oder kultureller Hintergrund: Bei Vodafone ist kein Platz für Diskriminierung.
Together we can.

Company benefits

UK (28), India (22), Egypt (21), Hungary (20), Romania (20), Albania (22), Turkey (14) days annual leave + bank holidays
Work from anywhere scheme – work for up to 20 days/year abroad (dependant on country)
Annual bonus – dependant on company performance
Employee discounts
Personal development days – once per quarter
Learning platform – access to Harvard Business Publishing, MIT Horizon and Skillsoft
Enhanced maternity leave – 16 weeks (paid) with a phased return to work over 6 months
Enhanced paternity leave – 16 weeks (paid) with a phased return to work over 6 months
Volunteer days – up to 5 days
Coaching – access to a free certified internal pool of coaches
Mentoring
Carer’s leave
Adoption leave – 16 weeks (paid) with a phased return to work over 6 months
Enhanced sick days
Mental health platform access
Mental health first aiders
Employee assistance programme
Complimentary Medical Services – 24/7 online doctor service
Compassionate leave
Home office set up
Buddy scheme
Referral bonus
Early finish Fridays
Buy or sell annual leave
Cycle to work scheme
Life insurance
Sabbaticals
Salary sacrifice
Share options
Teambuilding days
Faith rooms
Enhanced pension match/contribution
LinkedIn learning license

Working at Vodafone

Company employees

85,887

Gender diversity (male:female)

61:39

Currently hiring in

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