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TUI Group • Pfäffikon / Pfäffikon (Dorfkern), Switzerland

Reiseexperte/in (m/w/d) - Pfäffikon SZ 40%

Employment type:  Part time
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Transparency ranking

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Job Description

WAS DICH ERWARTET:

  • Du berätst und betreust unsere KundInnen und GeschäftspartnerInnen in allen Anliegen und stehst Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
  • Du verkaufst telefonisch und persönlich vor Ort Privat- oder Geschäftsreisen, Pauschalarrangements oder Individualreisen, Dienstleistungen und Services.
  • Du bearbeitest Anfragen und Kundenwünsche schnell und professionell, und findest immer eine erstklassige Lösung.
  • Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen und baust dir einen eigenen Kundenstamm auf.


WAS DU MITBRINGST:

  • Idealerweise bringst du fundierte Erfahrungen aus der Reisebranche mit und kennst die spezifischen Anforderungen und Abläufe im Reisebüro, was dich optimal darauf vorbereitet, Kunden auf höchstem Niveau zu betreuen.
  • Du bist versiert im Umgang mit den Buchungs- und Reservierungssystemen CETS, Umbrella und Amadeus sowie idealerweise IRIS.plus.
  • Du besitzt eine ausgesprägte Verkaufspersönlichkeit und ein gutes Gespür für erfolgreiche Verkaufsabschlüsse.
  • Dank deiner starken Kommunikationsfähigkeiten und deines sicheren Auftretens überzeugst du KundInnen und GeschäftspartnerInnen sowohl im persönlichen als auch im schriftlichen Kontakt.
  • Deine Flexibilität erlaubt es dir, dich schnell an unterschiedliche Kundenwünsche und wechselnde Anforderungen anzupassen. Dabei hast du stets den Anspruch, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und die Kundenzufriedenheit zu maximieren.
  • Du schätzt die Zusammenarbeit im Team und trägst aktiv zu einer positiven Arbeitsatmosphäre bei, indem du deine KollegInnen wertschätzend unterstützt.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie solide Englischkenntnisse runden dein Profil ab.


WAS WIR DIR ANBIETEN:

  • Eine Anstellung beim weltweit führenden Touristikkonzern
  • Attraktive Reisevorteile & -vergünstigungen
  • 25 Ferientage plus zusätzlicher freier Tag am Geburtstag
  • Sehr gute Sozialleistungen
  • Flexible Arbeitszeiten aufgrund der Center-Öffnungszeiten
  • Ein internationales Arbeitsumfeld in einer spannenden Branche
  • Stellenantritt: 1. Januar 2026 oder nach Vereinbarung

Bitte reiche deine Bewerbung online über unser Karriereportal via den Link ("Jetzt bewerben") in diesem Inserat rechts oben ein. Deine Unterlagen sollten deinen aktuellen CV sowie bisherige Arbeitszeugnisse und Diplome umfassen, ein Motivationsschreiben ist freiwillig. Bitte beachte, dass wir keine Bewerbungen per E-mail oder auf dem Postweg entgegennehmen.
Für Interessierte am Quereinstieg: Detaillierte Informationen zu unserem Programm für Quereinsteigende findest du hier.

LET'S TUI IT:

Die Vielfalt der Welt entdecken, neue Horizonte, fremde Länder und Kulturen erleben: Reisen erweitert den Geist der Menschen. Bei TUI schaffen wir unvergessliche Momente für unsere Kunden auf der ganzen Welt und lassen ihre Träume wahr werden.

Company benefits

Employee assistance programme
Work from anywhere scheme – TUI WORKWIDE means colleagues can work from abroad for up to 30 working days a year
Travel credit
Bank holiday swaps
Employee discounts
Time off in-lieu
Religious celebration leave
Buy or sell annual leave
Health insurance
Gym membership
Open to part time work for some roles
Enhanced maternity leave
Shared parental leave
Pregnancy loss leave
Enhanced paternity leave
Compassionate leave
Cinema discounts
Travel insurance
Cycle to work scheme
On-site catering
Annual pay rises
Annual bonus
Life assurance – We provide a Life Assurance benefit which means that in the event of your death, while employed by TUI, a lump sum would be payable to your beneficiaries.
Salary sacrifice
Teambuilding days
Charity donation scheme
Enhanced sick pay
Share options
Faith rooms
Volunteer days
Mental health platform access
Lunch and learns
Hackathons
L&D budget
Sabbaticals
Personal development days
Mental health days
Enhanced pension match/contribution
In house training
Language lessons
Professional subscriptions
Further education support
Company car
Financial advice
Legal consults
Study support
Mentoring
Emergency leave
Will writing
Employee recognition scheme
Car allowance
Electric Car Salary Sacrifice
Coaching
Learning platform
Physiotherapy
Company freebies
Neo-natal leave
Career and family coaching
Financial coaching
Life insurance
Bike parking
On-site wellness room
Carer’s leave
Pregnancy support
Surrogacy leave
Accrued annual leave
Restaurant discounts
Coffee discounts
Private GP service
Menopause support
Complimentary Medical Services
Eye Care Support
Mental health pathway
Dental coverage
Open to part-time employees
Buddy scheme

Working at TUI Group

Company employees

66,845 globally

Gender diversity (male:female)

43:57

Currently hiring in

Aruba

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Austria

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Caribbean Netherlands

Costa Rica

Croatia

Curaçao

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Switzerland

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Türkiye

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