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TUI Group

Partner & Group Sales Manager (all gender) für die Marke Hapag-Lloyd Cruises

Location:  Hamburg, Germany
Location flexibility:  Remote-first, 1 office day / week, 2 office days / week, 3 office days / week, 4 office days / week
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Job Description

WAS DICH ERWARTET

  • Du berätst und betreust unsere Gruppen- und Veranstalterpartner in enger Zusammenarbeit mit den Regional Sales Managern und dem International Sales Team.
  • Du begleitest das gesamte Gruppengeschäft von der Anfrage über die Angebotserstellung und aktive Nachverfolgung bis zur Buchung und zum Teilnehmerhandling.
  • Du erkennst Potenziale für neue Gruppenreisen und entwickelst das Geschäft gemeinsam mit unseren Vertriebspartnern und den zuständigen Regional Sales Managern gezielt weiter.
  • Du steuerst Kabinenkontingente, überwachst Optionsfristen und behältst dabei die Auslastung sowie den Vertriebserfolg im Blick.
  • Du koordinierst besondere Leistungen an Bord, beispielsweise Empfänge, Workshops oder exklusive Tischreservierungen, in enger Abstimmung mit den zuständigen Fachbereichen.
  • Du gestaltest einheitliche Abläufe für das Gruppengeschäft sowohl in der DACH-Region als auch in den internationalen Märkten mit und entwickelst die Service- und Prozessqualität kontinuierlich weiter.
  • Du betreust unsere Vertriebspartner in einer ausgewählten DACH-Region gemeinsam mit dem zuständigen Regional Sales Manager und bist ihre verlässliche Ansprechperson in der Hamburger Zentrale.
  • Du setzt Vertriebsaktionen und Follow-up-Maßnahmen eigenständig um und unterstützt bei der Vor- und Nachbereitung von Partnergesprächen, Veranstaltungen und Verkaufsförderungsmaßnahmen.
  • Du analysierst Buchungsentwicklungen und Partnerpotenziale, leitest daraus passende Vertriebsmaßnahmen ab und dokumentierst deine Aktivitäten nachvollziehbar in unseren Systemen.

WONACH WIR SUCHEN

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Tourismus, oder ein Studium mit touristischem beziehungsweise betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt.
  • Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in der Tourismusbranche mit, idealerweise im Vertrieb eines Reiseveranstalters, einer Reederei oder eines Reisebüros.
  • Du hast Erfahrung in der Organisation und Abwicklung von Gruppenreisen und kennst die Anforderungen an Buchungsprozesse, Kontingentsteuerung und Teilnehmerhandling.
  • Du denkst vertrieblich, erkennst Geschäftspotenziale und verfolgst Anfragen sowie vereinbarte Maßnahmen eigenständig und verbindlich nach.
  • Du hast Freude an der Zusammenarbeit mit Vertriebspartnern und überzeugst durch ein sicheres, herzliches und professionelles Auftreten – auch am Telefon und in digitalen Gesprächen.
  • Du bringst ein Gespür für hochwertige Reiseprodukte und die Erwartungen unserer Partner und Gäste im Luxus- und Expeditionssegment mit.
  • Du arbeitest strukturiert und lösungsorientiert, setzt klare Prioritäten und behältst auch bei mehreren parallelen Gruppenprojekten den Überblick.
  • Du gestaltest Veränderungen offen mit, bringst eigene Verbesserungsvorschläge ein und arbeitest gerne über Team- und Ländergrenzen hinweg.
  • Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und Englisch.
  • Du gehst sicher mit MS Office um und findest dich schnell in Buchungs- und CRM-Systeme ein.

WORAUF DU DICH FREUEN KANNST

  • Eine flexible Arbeitszeitkultur mit zwei Mobile-Office-Tagen pro Woche
  • Eine marktgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung sowie 30 Urlaubstage
  • Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten mit unseren Flotten sowie auf viele weitere Angebote im Tourismusbereich
  • Bezuschussung zu deinem ÖPNV-Ticket sowie zu deinem PLUXEE Restaurant Pass
  • Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage, nur eine „Seemeile“ vom Hauptbahnhof entfernt
  • Eine zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur geleitet von unseren Werten "Wertschätzung, Vertrauen und Nachhaltigkeit"
  • Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur gezielten Förderung deiner Stärken und beruflichen Laufbahn
  • "voiio" als starken Employee Assistance-Partner an deiner Seite
  • Sowie auf viele weitere umfangreiche Sozial- und Gesundheitsleistungen (JobRad, eigenes Fitnessstudio im Haus, Eltern-Kind-Büro, Firmenfitness-Kooperation mit WELLPASS, interne Yoga-Kurse, Massage, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.)

Bei jedem Schritt behalten wir den Gast im Fokus! Möchtest du diese Extrameile mit uns gehen?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung – ungeachtet deines Alters, Geschlechts, deiner Nationalität, ethnischen Herkunft, Religion, Weltanschauung, sexuellen Orientierung und/oder Behinderung.

Bitte bewirb dich mit deinen aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse/Zertifikate) ausschließlich online.

Hast du Fragen zu TUI Cruises und/oder unserem Bewerbungsprozess? Auf unserer Karriereseite findest du umfassende Informationen und FAQ. Oder schreibe uns eine E-Mail an hr@tuicruises.com. Wir antworten dir schnellstmöglich zurück.

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Adoption leave – In the UK, an enhanced pay scheme if you’re on maternity, adoption, partner or shared parental leave along with additional support as you begin your new family adventure.
Annual bonus
Annual pay rises
Bank holiday swaps
Neurodiversity assessment – As part of our private medical cover (available to eligible colleagues), you'll get access to Neurodiversity Assessment and Support for you and eligible family members aged 7 and over
Buy or sell annual leave
Car allowance
Career and family coaching
Carer’s leave
Charity donation scheme
Chill out zone
Cinema discounts
Coaching
Coffee discounts – Subsidised Costa coffee in our Luton, UK office.
Collaboration spaces – In Luton - Brand-new games area with a pool table which doubles as a ping pong table, a darts board, an air hockey table and sofa seats
Company freebies
Compassionate leave
Complimentary Medical Services
Cycle to work scheme
Dental coverage
Eldercare services
Electric Car Salary Sacrifice
Emergency leave
Employee assistance programme
Employee discounts
Employee recognition scheme – Regular recognition across the year.
Enhanced maternity leave
Enhanced paternity leave
Enhanced pension match/contribution
Eye Care Support
Faith rooms
Financial advice
Financial coaching
Further education support
Gym membership
Hackathons
Health insurance
In house training – Whole host of global learning opportunities available to all colleagues to sign up to monthly.
L&D budget
Language lessons
Learning platform
Life assurance – We provide a Life Assurance benefit which means that in the event of your death, while employed by TUI, a lump sum would be payable to your beneficiaries.
Life insurance
Lunch and learns
Meditation space
Menopause support
Mental health platform access
Mentoring
Neonatal leave
On-site catering
On-site wellness room – In Luton - wellbeing room dedicated to physical and mind wellbeing which complements our existing male and female faith and reflection rooms
Open to part time work for some roles
Personal development days
Physiotherapy
Pregnancy loss leave
Pregnancy support
Private GP service – 24/7 virtual GP available as part of our EAP in the UK&I.
Religious celebration leave
Restaurant discounts
Sabbaticals
Salary sacrifice
Share options
Shared parental leave
Teambuilding days
Travel credit
Travel insurance
Volunteer days
Will writing
Work from anywhere scheme – TUI WORKWIDE means colleagues can work from abroad for up to 30 working days a year
Work from home budget – For our remote colleagues.
Health cash plan
Health assessment
Mental health support
Women’s health support
Study support
Ergonomic workstations
On-site barista – Costa coffee on offer in our Luton, UK office.
Modern office – Brand-new office opening in Autumn 2026 for UK colleagues based in Luton.
On-site shower
Private booths
Secure on-site parking
Additional voluntary pension contribution
Death in service
Legal consults
Open to compressed hours
Women’s health leave
Professional subscriptions
Personal development budgets

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