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TUI Group • Vienna, Austria

Mitarbeiter Reisebüro (m/w/d), 1210 Wien

Employment type:  Full time
Salary:  From £2,200 per month
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Transparency ranking

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Job Description

Reisen ist deine Leidenschaft? Du möchtest Kund:innen glücklich machen? Professionelle Beratung ist dein Steckenpferd und du bringst mindestens 3 Jahre Branchenerfahrung mit? Dann bist du bei uns genau richtig!


In unserem Reisebüro am Franz-Jonas Platz in 21. Bezirk in Wien suchen wir ab sofort einen Reiseprofi (m/w/d) in Vollzeit, der:die unseren Kund:innen ein Lächeln ins Gesicht zaubert!

YOU INSPIRE

  • You are an allrounder: Von der Recherche bis zum Vertragsabschluss über die Reiseversicherung: organisiere Pauschal- und Individualreisen speziell für deine Kund:innen
  • You are an organizational talent: Übernimm die gesamte Reiseorganisation (Angebotslegung, Flug- und Hotelbuchungen, Transfer, Versicherung, Rechnungslegung und Nachbetreuung)
  • You are a great advisor: Berate deine Kund:innen über Destinationen, Hotels, Versicherungen und länderspezifische Erfordernisse (Impfungen, Visa)
  • You are responsible: Betreue deine Kund:innen aktiv vor- und nach der Reise und übernimm Verantwortung für deine Buchungen
  • You are digital: Hole, sofern du das möchtest, unsere Kund:innen als Social Agent über alle Buchungskanäle (z.B. Chat und Serviceline) ab

BE TRUSTED

  • Be a Maker of Happy: Du hast idealerweise bereits eine abgeschlossene Ausbildung als Reisebüroassistent:in oder möchtest in die Reisebranche einsteigen
  • Be on tour: Du fühlst dich in der Tourismusbranche wohl und hast durch eigene Reisen bereits gutes Destinationswissen aufbauen können
  • Be forward thinking: Du lernst dich schnell in unterschiedliche Systeme ein und hast eine positive Einstellung zum Thema Digitalisierung und Online-Vermarktung
  • Be open minded: Kund:innen vertrauen dir, du überzeugst mit deiner offenen und kommunikativen Art und du stehst Veränderungen offen gegenüber
  • Be in contact: Du hast Freude am Kontakt mit Menschen, bist bereit unsere Kund:innen zu servicieren und professionell zu beraten
  • Be a learner: Du bist bereit täglich Neues zu lernen und dich über aktuelle Gegebenheiten (Einreisebestimmungen, o.ä.) zu informieren
  • And give us your input: Wir bauen auf deine Hands-On-Mentalität. Innerhalb der Abteilung als auch abteilungsübergreifend vertrauen wir auf dein wachsames Auge und binden dich gerne in verschiedene Projekte ein, um unsere Kund:innen noch glücklicher zu machen – „Let’s TUI it!“

WE ARE UNIQUE

  • We are innovative: TUI bietet dir einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem modernen Arbeitsumfeld
  • We are travel: Für dich als Mitarbeiter:in von TUI gehört das Reisen zu deinem Beruf. Begleite Dienstreisen, um unsere Urlaubsorte besser kennenzulernen und fliege selbst mit Freunden oder Familie privat vergünstigt auf Urlaub
  • We are well-being: Profitiere von einem attraktiven Prämiensystem, der Sicherheit eines internationalen Konzerns und einem umfangreichen, bundesländerübergreifenden Gesundheitsangebot
  • We are development: Entwickle dich weiter: eine umfassende Einschulung in deinen zukünftigen Arbeitsplatz und deine persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung liegen uns besonders am Herzen
  • We are family: In der Tourismusbranche wird die Vernetzung untereinander großgeschrieben. Profitiere von Teamevents, veranstalterübergreifenden Abenden, Afterwork Zusammenkünften oder virtuellen Treffen - wir bringen unsere Mitarbeiter:innen auch über Ländergrenzen hinweg zusammen

Wir bieten ein Mindestbruttomonatsgehalt von € 2.200,- / Basis Vollzeit und entlohnen Samstagsdienste mit einem Zuschlag von 100%. Während der ersten 4 Monate Einarbeitung gilt die kollektivvertragliche Einstufung von € 2.034,- / Vollzeitbasis. Unsere Mitarbeiter:innen sind uns MEHR-Wert. Lass uns wissen, wo deine gehaltlichen Vorstellungen liegen, deine tatsächliche Entlohnung richtet sich nach deiner Qualifikation und Berufserfahrung.

Standort: TUI Das Reisebüro Franz-Jonas-Platz, Franz-Jonas-Platz 5, 1210 Wien
Bereich: Retail
Beschäftigung: Vollzeit
Eintrittsdatum: ab sofort

Du bist nicht sicher, ob du alle Anforderungen erfüllst? Bewirb dich trotzdem! Wir suchen Makers of Happy, die Lust darauf haben, Smile Creators, Impact Makers und Holiday Dream Creators zu werden!

Deine Ansprechpartnerin für diese Position ist Catherine Patzel.

Schau doch gleich auch auf Instagram bei uns vorbei und verschaff dir einen Einblick in unsere Arbeitswelt.

Lebe mit uns die TUI Werte Trusted - Unique - Inspiring. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Company benefits

Employee assistance programme
Work from anywhere scheme – TUI WORKWIDE means colleagues can work from abroad for up to 30 working days a year
Travel credit
Bank holiday swaps
Employee discounts
Time off in-lieu
Religious celebration leave
Buy or sell annual leave
Health insurance
Gym membership
Open to part time work for some roles
Enhanced maternity leave
Shared parental leave
Pregnancy loss leave
Enhanced paternity leave
Compassionate leave
Cinema discounts
Travel insurance
Cycle to work scheme
On-site catering
Annual pay rises
Annual bonus
Life assurance – We provide a Life Assurance benefit which means that in the event of your death, while employed by TUI, a lump sum would be payable to your beneficiaries.
Salary sacrifice
Teambuilding days
Charity donation scheme
Enhanced sick pay
Share options
Faith rooms
Volunteer days
Mental health platform access
Lunch and learns
Hackathons
L&D budget
Sabbaticals
Personal development days
Mental health days
Enhanced pension match/contribution
In house training
Language lessons
Professional subscriptions
Further education support
Company car
Financial advice
Legal consults
Study support
Mentoring
Emergency leave
Will writing
Employee recognition scheme
Car allowance
Electric Car Salary Sacrifice
Coaching
Learning platform
Physiotherapy
Company freebies
Neo-natal leave
Career and family coaching
Financial coaching
Life insurance
Bike parking
On-site wellness room
Carer’s leave
Pregnancy support
Surrogacy leave
Accrued annual leave
Restaurant discounts
Coffee discounts
Private GP service
Menopause support
Complimentary Medical Services
Eye Care Support
Mental health pathway
Dental coverage
Open to part-time employees
Buddy scheme

Working at TUI Group

Company employees

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Gender diversity (male:female)

43:57

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