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TUI Group • Hamburg, Germany

(Junior) Quality Manager (all gender)

Employment type:  Full time
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Job Description

WAS DICH ERWARTET

  • Du arbeitest in einem kleinen erfahrenen Team und entwickelst unser integriertes Managementsystem (ISO 9001 & 14001) kontinuierlich weiter
  • Du hältst unsere Prozesse, Dokumentationen und Maßnahmen in unserem Prozessmanagementsystem ("Q.wiki") aktuell, wirksam und praxisnah
  • Unsere internen Audits werden durch Dich geplant, koordiniert und durchgeführt
  • Du steuerst und begleitest Lieferanten, Dienstleister- und Zertifizierungsaudits
  • Unsere jährlichen Management Reviews, inkl. der Aufbereitung sämtlicher relevanter Daten erstellst du eigenständig
  • Du gestaltest und moderierst Schulungen, Workshops und Trainings für unsere Mitarbeitenden und Führungskräfte
  • Du bist Sparringspartner*in für Fachbereiche und Auditoren und erste Anlaufstelle für alle Fragen rund um Qualität und Prozesse

WONACH WIR SUCHEN

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, des Tourismusmanagements, des Schiffsmanagements, der Umweltwissenschaften oder in einem vergleichbaren Studiengang und möchtest dich neuen Herausforderungen in einem spannenden Themenfeld stellen
  • Wünschenswert sind praktische Erfahrungen in einem der Bereiche Qualitäts-, Umwelt- und/oder Prozessmanagement und/oder eine Qualifikation im Bereich DIN ISO 9001 und DIN ISO 14001
  • Du hast schon eine Zusatzqualifikation im Bereich Qualitäts-/ Prozessmanagement und Moderation oder kannst dir Weiterbildungen in diesem Bereich vorstellen
  • Analytisches und logisches Denkvermögen sowie ein hohes Maß an Selbstständigkeit bringst du mit
  • Eine lösungsorientierte, entscheidungsfreudige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise zeichnen dich aus
  • Aufgeschlossenheit, Flexibilität und Kommunikationsfähigkeit auf allen Ebenen sind für dich selbstverständlich
  • Du hast Spaß daran, andere zu motivieren und zu begeistern, bist teamfähig und durchsetzungsstark
  • Du hast sehr gute Kenntnisse der MS Office-Anwendungen und die Kommunikation auf Englisch fällt dir leicht
  • Kenntnisse in Prozessmodellierung sind von Vorteil
  • Erfahrung als Auditor ist wünschenswert

WORAUF DU DICH FREUEN KANNST

  • Eine flexible Arbeitszeitkultur mit zwei Mobile-Office-Tagen pro Woche
  • Eine marktgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung sowie 30 Urlaubstage
  • Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten mit unseren Flotten sowie auf viele weitere Angebote im Tourismusbereich
  • Bezuschussung zu deinem ÖPNV-Ticket sowie zu deinem PLUXEE Restaurant Pass
  • Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage, nur eine „Seemeile“ vom Hauptbahnhof entfernt
  • Eine zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur geleitet von unseren Werten "Wertschätzung, Vertrauen und Nachhaltigkeit"
  • Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur gezielten Förderung deiner Stärken und beruflichen Laufbahn
  • "voiio" als starken Employee Assistance-Partner an deiner Seite
  • Sowie auf viele weitere umfangreiche Sozial- und Gesundheitsleistungen (JobRad, eigenes Fitnessstudio im Haus, Eltern-Kind-Büro, Firmenfitness-Kooperation mit WELLPASS, interne Yoga-Kurse, Massage, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.)

Bei jedem Schritt behalten wir den Gast im Fokus! Möchtest du diese Extrameile mit uns gehen?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung – ungeachtet deines Alters, Geschlechts, deiner Nationalität, ethnischen Herkunft, Religion, Weltanschauung, sexuellen Orientierung und/oder Behinderung.

Bitte bewirb dich mit deinen aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse/Zertifikate) ausschließlich online.

Hast du Fragen zu TUI Cruises und/oder unserem Bewerbungsprozess? Auf unserer Karriereseite findest du umfassende Informationen und FAQ. Oder schreibe uns eine E-Mail an hr@tuicruises.com. Wir antworten dir schnellstmöglich zurück.

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Company benefits

Accrued annual leave
Adoption leave – In the UK, an enhanced pay scheme if you’re on maternity, adoption, partner or shared parental leave along with additional support as you begin your new family adventure.
Annual bonus
Annual pay rises
Bank holiday swaps
Neurodiversity assessment – As part of our private medical cover (available to eligible colleagues), you'll get access to Neurodiversity Assessment and Support for you and eligible family members aged 7 and over
Buy or sell annual leave
Car allowance
Career and family coaching
Carer’s leave
Charity donation scheme
Chill out zone
Cinema discounts
Coaching
Coffee discounts – Subsidised Costa coffee in our Luton, UK office.
Collaboration spaces – In Luton - Brand-new games area with a pool table which doubles as a ping pong table, a darts board, an air hockey table and sofa seats
Company freebies
Compassionate leave
Complimentary Medical Services
Cycle to work scheme
Dental coverage
Eldercare services
Electric Car Salary Sacrifice
Emergency leave
Employee assistance programme
Employee discounts
Employee recognition scheme – Regular recognition across the year.
Enhanced maternity leave
Enhanced paternity leave
Enhanced pension match/contribution
Eye Care Support
Faith rooms
Financial advice
Financial coaching
Further education support
Gym membership
Hackathons
Health insurance
In house training – Whole host of global learning opportunities available to all colleagues to sign up to monthly.
L&D budget
Language lessons
Learning platform
Life assurance – We provide a Life Assurance benefit which means that in the event of your death, while employed by TUI, a lump sum would be payable to your beneficiaries.
Life insurance
Lunch and learns
Meditation space
Menopause support
Mental health platform access
Mentoring
Neo-natal leave
On-site catering
On-site wellness room – In Luton - wellbeing room dedicated to physical and mind wellbeing which complements our existing male and female faith and reflection rooms
Open to part time work for some roles
Personal development days
Physiotherapy
Pregnancy loss leave
Pregnancy support
Private GP service – 24/7 virtual GP available as part of our EAP in the UK&I.
Religious celebration leave
Restaurant discounts
Sabbaticals
Salary sacrifice
Share options
Shared parental leave
Teambuilding days
Travel credit
Travel insurance
Volunteer days
Will writing
Work from anywhere scheme – TUI WORKWIDE means colleagues can work from abroad for up to 30 working days a year
Work from home budget – For our remote colleagues.
Health cash plan
Health assessment
Mental health support
Women’s health support
Study support
Ergonomic workstations
On-site barista – Costa coffee on offer in our Luton, UK office.
Modern office – Brand-new office opening in Autumn 2026 for UK colleagues based in Luton.
On-site shower
Private booths
Secure on-site parking
Additional voluntary pension contribution
Death in service
Legal consults
Open to compressed hours
Women’s health leave
Professional subscriptions
Personal development budgets

Working at TUI Group

Company employees:

66,845 globally

Gender diversity (m:f):

43:57

Hiring in countries

Aruba

Austria

Belgium

Cabo Verde

Caribbean Netherlands

Costa Rica

Croatia

Curaçao

Egypt

Germany

Greece

Ireland

Italy

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Best Work-Life Balance

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