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TUI Group • Hamburg, Germany

IT Application Specialist (all gender)

Employment type:  Full time
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Transparency ranking

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Job Description

WAS DICH ERWARTET

  • Betreuung unserer touristischen IT-Anwendungen mit dem Fokus auf unsere Kreuzfahrtschiffe
  • Analyse und Behebung von Störungen und Bearbeitung von Benutzeranfragen
  • Inhaltliche und technische Überwachung der Schnittstellen und Systeme zur Sicherstellung eines stabilen Betriebs
  • Koordination externer Partner im Zusammenhang mit dem Betrieb, dem Support und der Weiterentwicklung der Applikationen
  • Mitarbeit in Projekten zur Optimierung unserer IT-Anwendungen und weiteren Digitalisierung unserer Prozesse
  • Konstante, proaktive Optimierung der Prozesse in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und externen Partnern

WONACH WIR SUCHEN

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-, touristischen oder kaufmännischen Bereich, oder vergleichbarer Hochschul-/FH-Abschluss
  • Hohe Motivation zur Einarbeitung in neue Anwendungen und Prozesse
  • Erfahrung im Anwendersupport und/oder der Kundenberatung
  • Kenntnisse in der Nutzung oder dem Betrieb von touristischen Systemen sind von Vorteil
  • Analytisches und lösungsorientiertes Denken
  • Hohes Maß an Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Kommunikationsfähigkeit
  • Gute Deutsch - und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen auf unsere Kreuzfahrtschiffe (ca. 1-2x pro Quartal)

WORAUF DU DICH FREUEN KANNST

  • Eine flexible Arbeitszeitkultur mit zwei Mobile-Office-Tagen pro Woche
  • Eine marktgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung sowie 30 Urlaubstage
  • Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten mit unseren Flotten sowie auf viele weitere Angebote im Tourismusbereich
  • Bezuschussung zu deinem ÖPNV-Ticket sowie zu deinem PLUXEE Restaurant Pass
  • Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage, nur eine „Seemeile“ vom Hauptbahnhof entfernt
  • Eine zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur geleitet von unseren Werten "Wertschätzung, Vertrauen und Nachhaltigkeit"
  • Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur gezielten Förderung deiner Stärken und beruflichen Laufbahn
  • "voiio" als starken Employee Assistance-Partner an deiner Seite
  • Sowie auf viele weitere umfangreiche Sozial- und Gesundheitsleistungen (JobRad, eigenes Fitnessstudio im Haus, Eltern-Kind-Büro, Firmenfitness-Kooperation mit WELLPASS, interne Yoga-Kurse, Rückenschule, Massage, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.)

Bei jedem Schritt behalten wir den Gast im Fokus! Möchtest du diese Extrameile mit uns gehen?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung – ungeachtet deines Alters, Geschlechts, deiner Nationalität, ethnischen Herkunft, Religion, Weltanschauung, sexuellen Orientierung und/oder Behinderung.

Bitte bewirb dich mit deinen aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse/Zertifikate) ausschließlich online.

Hast du Fragen zu TUI Cruises und/oder unserem Bewerbungsprozess? Auf unserer Karriereseite findest du umfassende Informationen und FAQ. Oder schreibe uns eine E-Mail an hr@tuicruises.com. Wir antworten dir schnellstmöglich zurück.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Company benefits

Employee assistance programme
Work from anywhere scheme – TUI WORKWIDE means colleagues can work from abroad for up to 30 working days a year
Travel credit
Bank holiday swaps
Employee discounts
Time off in-lieu
Religious celebration leave
Buy or sell annual leave
Health insurance
Gym membership
Open to part time work for some roles
Enhanced maternity leave
Shared parental leave
Pregnancy loss leave
Enhanced paternity leave
Compassionate leave
Cinema discounts
Travel insurance
Cycle to work scheme
On-site catering
Annual pay rises
Annual bonus
Life assurance – We provide a Life Assurance benefit which means that in the event of your death, while employed by TUI, a lump sum would be payable to your beneficiaries.
Salary sacrifice
Teambuilding days
Charity donation scheme
Enhanced sick pay
Share options
Faith rooms
Volunteer days
Mental health platform access
Lunch and learns
Hackathons
L&D budget
Sabbaticals
Personal development days
Mental health days
Enhanced pension match/contribution
In house training
Language lessons
Professional subscriptions
Further education support
Company car
Financial advice
Legal consults
Study support
Mentoring
Emergency leave
Will writing
Employee recognition scheme
Car allowance
Electric Car Salary Sacrifice
Coaching
Learning platform
Physiotherapy
Company freebies
Neo-natal leave
Career and family coaching
Financial coaching
Life insurance
Bike parking
On-site wellness room
Carer’s leave
Pregnancy support
Surrogacy leave
Accrued annual leave
Restaurant discounts
Coffee discounts
Private GP service
Menopause support
Complimentary Medical Services
Eye Care Support
Mental health pathway
Dental coverage
Open to part-time employees
Buddy scheme

Working at TUI Group

Company employees

66,845 globally

Gender diversity (male:female)

43:57

Currently hiring in

Aruba

Australia

Austria

Belgium

Bulgaria

Caribbean Netherlands

Costa Rica

Croatia

Curaçao

Cyprus

Dominican Republic

Egypt

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France

Germany

Greece

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Switzerland

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Tunisia

Türkiye

United Kingdom

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