Conseillère en voyages (h/f/d) - Genève Balexert 80-100%

Job Description

CE QUI T'ATTEND :

• Tu conseilles et assistes nos clients et partenaires commerciaux dans toutes leurs demandes et tu leur apportes ton aide et tes conseils.
• Tu vends par téléphone et personnellement sur place des voyages privés ou d'affaires, des arrangements forfaitaires ou des voyages individuels, des prestations et des services.
• Tu traites les demandes et les souhaits des clients de manière rapide et professionnelle, et tu trouves toujours une solution de premier ordre.
• Tu entretiens les relations avec les clients existants et tu te crées ta propre base de clients.

CE QUE TU APPORTES :

• Tu apportes une solide expérience de la branche des voyages et tu connais les exigences et les processus spécifiques à l'agence de voyages, ce qui te prépare de manière optimale à encadrer des clients au plus haut niveau.
• Tu es à l'aise avec les systèmes de réservation CETS, Umbrella et Amadeus, et idéalement IRIS.plus.
• Tu as une forte personnalité commerciale et un bon flair pour conclure des ventes avec succès.
• Grâce à tes fortes capacités de communication et à ta présentation sûre, tu convaincs les clients et les partenaires commerciaux aussi bien dans le cadre d'un contact personnel que par écrit.
• Ta flexibilité te permet de t'adapter rapidement aux différents souhaits des clients et aux exigences changeantes. Tu as toujours l'ambition d'offrir le meilleur service possible à nos clients et de maximiser leur satisfaction.
• Tu apprécies la collaboration en équipe et tu contribues activement à une atmosphère de travail positive en soutenant tes collègues avec estime.
• Une très bonne maîtrise du français à l'oral et à l'écrit ainsi que de solides connaissances en allemand et anglais complètent ton profil.

CE QUE NOUS T'OFFRONS :

• Un emploi dans le premier groupe touristique mondial
• Des avantages et des réductions de voyage attrayants
• 25 jours de vacances plus un jour de congé supplémentaire le jour de ton anniversaire
• De très bonnes prestations sociales
• Un environnement de travail international dans un secteur passionnant
• Entrée en fonction : 1er janvier 2026 ou à convenir

LET'S TUI IT :

Découvrir la diversité du monde, découvrir de nouveaux horizons, des pays et des cultures étrangers : Les voyages élargissent l'esprit des gens. Chez TUI, nous créons des moments inoubliables pour nos clients dans le monde entier et faisons en sorte que leurs rêves deviennent réalité.