Technology Consultant - SAP Academy for Services & Consulting F/H - FRANCE (Hybrid)

Job Description

Nous aidons le monde à mieux fonctionner
Chez SAP, nous faisons simple : vous apportez le meilleur de vous-même, et nous ferons ressortir ce que vous avez de meilleur. Nous sommes des bâtisseurs qui touchent plus de 20 secteurs et 80 % du commerce mondial, et nous avons besoin de vos talents uniques pour façonner l’avenir. Le travail est exigeant – mais il a du sens.
Vous trouverez ici un endroit où vous pouvez être vous-même, où votre bien-être est une priorité, et où vous aurez réellement votre place.

Qu’est-ce que cela vous apporte ? Un apprentissage constant, le développement de vos compétences, d’excellents avantages, et une équipe qui veut vous voir évoluer et réussir.

Le SAP Academy for Services & Consulting est un programme mondial de développement conçu pour les talents en début de carrière.

Cette publication nous aide à créer un vivier de talents pour plusieurs cohortes de l’Académie S&C prévues tout au long de l’année.

Votre futur rôle

En tant que Technology Consultant, vous aiderez les clients à implémenter et à adopter les solutions SAP afin qu’ils obtiennent des résultats métiers mesurables. Dans ce rôle en début de carrière, vous soutiendrez à la fois la mise en œuvre des solutions et l’adoption post–mise en production sur SAP S/4HANA Cloud et SAP BTP — en appliquant des insights basés sur l’IA pour accélérer la formation, l’adoption des nouvelles versions, la surveillance d’usage et la réalisation de valeur.

Vous développerez des compétences en stratégie IT, technologies SAP, solutions cloud et intelligence artificielle, grâce à un apprentissage pratique sur de vrais projets avec l'accompagnement de consultants expérimentés.

Ce rôle constitue un excellent point d’entrée dans le consulting d’entreprise : vous aiderez les clients à implémenter et adopter les solutions, utiliserez l’IA pour améliorer les résultats et développerez votre carrière dans un environnement collaboratif et bienveillant.

Ce que vous ferez

Dans le cadre du SAP Academy for Services & Consulting, les Technology Consultant Associates devront :

• Suivre avec succès un programme structuré de 12 mois mêlant apprentissage et application.
• Participer à des formations en salle, des simulations et des scénarios réels d’engagement client.
• Soutenir les activités de mise en œuvre, incluant fit‑to‑standard, configuration, intégration, tests, cutover et mise en production via SAP Activate.
• Aider à traduire les besoins métier en composants fonctionnels et techniques sous supervision.
• Contribuer à définir les paysages IT et les points d’intégration alignés avec l’architecture d’entreprise.
• Soutenir l’adoption post–mise en production : planification de l’habilitation, adoption des nouvelles releases.
• Surveiller l’usage, les indicateurs de consommation, les KPI et les métriques de valeur.
• Contribuer aux Outcome Success Plans et suivre l’impact métier post‑déploiement.
• Exploiter les outils basés sur l’IA pour améliorer la qualité de livraison, les insights et la documentation.
• Collaborer avec les Customer Engagement Partners, Enterprise Architects, équipes de delivery et partenaires.
• Appliquer les méthodologies SAP, les pratiques agiles et les chaînes d’outils intégrées.
• Participer à l’amélioration continue des standards de delivery, des assets de connaissance et de l’expérience client.

Attentes et responsabilités

• Maintenir de solides relations client grâce à la qualité de livraison, la réactivité et le professionnalisme.
• Assurer une exécution disciplinée, une documentation rigoureuse et un suivi constant.
• Communiquer de manière claire et concise, en cohérence avec les priorités métiers du client.
• Coordonner les parties prenantes internes pour clarifier rôles et responsabilités.
• Identifier les risques potentiels et soutenir les plans de mitigation.
• Aligner les objectifs client, les recommandations SAP et les résultats obtenus.
• Respecter les standards SAP en termes de qualité, gouvernance et excellence d’engagement.

Ce que vous apportez

• 1 à 3 ans d’expérience dans la technologie, le consulting ou domaine associé.
• Excellentes compétences analytiques, en résolution de problèmes et communication.
• Forte orientation client et intérêt pour l’adoption post‑vente et la valeur.
• Connaissances fondamentales des plateformes cloud (AWS, Azure ou GCP), concepts d’intégration/API, bases de données et sécurité.
• Une première exposition à SAP S/4HANA Cloud ou SAP BTP constitue un atout.
• Idéalement, familiarité avec un langage de programmation (ABAP, Python, JavaScript, SQL…).
• Curiosité démontrée pour l’IA/ML et l’automatisation, et volonté de l’appliquer de manière responsable.
• Les certifications SAP sont un plus mais pas obligatoires.

Rencontrez votre équipe

Le Technology Consultant est un rôle clé au sein de SAP Customer Services & Delivery. Il collabore avec les équipes de compte et les organisations de delivery pour concevoir, implémenter et optimiser des solutions techniques permettant aux clients de tirer pleinement parti de leurs investissements SAP.

Le SAP Academy for Services & Consulting est un programme mondial conçu pour les talents en début de carrière.

À propos du SAP Next Gen Academy for Services & Consulting

L’Académie collabore avec SAP Customer Services & Delivery pour soutenir les clients dans leur transformation digitale, en favorisant l’adoption et l’utilisation efficace des logiciels SAP via la planification, l’implémentation, l’intégration et l’amélioration continue.

Le programme de 12 mois offre à la fois des formations en salle et des rotations orientées rôle. Il construit une base solide en consulting, gestion de projet, compétences techniques et support solution.

Rejoignez‑nous pour une expérience unique : développer un réseau mondial, collaborer avec des clients sur de véritables enjeux business, acquérir une expérience pratique avec des solutions cloud de classe mondiale — tout en bénéficiant d’un environnement d’apprentissage dynamique, d’un salaire compétitif et d’avantages attractifs.

SAP Next Gen est notre programme mondial pour étudiants, jeunes diplômés et talents en début de carrière, offrant une communauté solidaire, un développement sur mesure et des projets à fort impact.

Organisation du travail

Les employés SAP bénéficient d’un modèle hybride adapté par région : en général, trois jours par semaine au bureau ou chez le client/partenaire.

Une partie immersive du programme est prévue, incluant environ deux semaines à San Ramon, Californie, lors d’un unique déplacement. Cette expérience vise un apprentissage pratique approfondi et un networking exceptionnel.

Pendant les phases intensives du programme, la présence complète des participants est indispensable — les congés ne seront donc pas autorisés à certains moments clés.

Faites ressortir le meilleur de vous-même
Les innovations de SAP permettent à plus de quatre cent mille clients dans le monde de travailler ensemble plus efficacement et d'utiliser plus efficacement les informations commerciales. Connu à l'origine pour son leadership en matière de logiciels de planification des ressources d'entreprise (ERP), SAP a évolué pour devenir un leader du marché des logiciels d'application de gestion de bout en bout et des services connexes pour les bases de données, l'analytique, les technologies intelligentes et la gestion de l'expérience. En tant que société en nuage comptant deux-cents millions d'utilisateurs et plus de cent mille employés dans le monde, nous sommes motivés et tournés vers l'avenir, avec une éthique d'équipe hautement collaborative et un engagement envers le développement personnel. Qu'il s'agisse de connecter des industries, des personnes ou des plates-formes mondiales, nous veillons à ce que chaque défi reçoive la solution qu'il mérite. Chez SAP, vous pouvez faire ressortir le meilleur de vous-même.

Nous gagnons grâce à l'inclusion
La culture de l’inclusion chez SAP, l’accent mis sur la santé et le bien-être, ainsi que les modèles de travail flexibles contribuent à garantir que chacun – quel que soit son parcours – se sente inclus et puisse donner le meilleur de lui-même. Chez SAP, nous croyons que notre force réside dans les capacités et les qualités uniques que chaque personne apporte à notre entreprise, et nous investissons dans nos collaborateurs pour inspirer la confiance et permettre à chacun de réaliser son plein potentiel. Nous croyons fondamentalement en la libération de tous les talents et en la création d’un monde meilleur.

SAP s'engage à respecter les principes d'égalité des chances en matière d'emploi et à adapter raisonnablement ses installations à destination des candidats présentant un handicap physique et/ou mental. Si vous avez besoin d'installations spécifiques ou d'une aide particulière pour accéder à notre site Web ou finaliser votre candidature, envoyez un e-mail précisant votre demande à l'équipe Recruiting Operations Team: Careers@sap.com. Les demandes d’aménagement raisonnable seront examinées au cas par cas.

Employés SAP : les candidats ne peuvent être recommandés que pour des postes permanents - vous trouverez d'autres réglementations dans la politique de recommandation SAP.

Les candidats retenus pourraient être tenus de se soumettre à une vérification des antécédents effectuée par un prestataire externe.

Utilisation de l’IA dans le processus de recrutement
Pour en savoir plus sur l’utilisation responsable de l’intelligence artificielle dans notre processus de recrutement, veuillez consulter nos lignes directrices sur l’utilisation éthique de l’IA dans le cadre du recrutement.
Veuillez noter qu’un non-respect de ces lignes directrices peut entraîner une exclusion du processus de recrutement.

Réquisition: 447544 Secteur de travail: Customer Service and Support Déplacement escompté: 0 - 20% Statuts de carrière: Graduate Type d’emploi: Regular Full Time Emplacements Supplémentaires: #LI-Hybrid​​

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