Teamleader til Team Coffee & Cold Sweets i F&B

Job Description

Roller og ansvar

LEGOLAND® søger passioneret Teamleader til Team Coffee and Cold Sweets i F&B

Er du den passionerede og resultatorienterede Teamleader, vi søger til at drive vores salgssteder i LEGOLAND®? Har du evnerne til at omsætte vores mål om uforglemmelige oplevelser til virkelighed? Vi leder efter en Teamleader, der deler vores passion for service i verdensklasse og kan inspirere vores team til at skabe mindeværdige oplevelser for vores gæster.

Som Teamleader vil du i samarbejde med Area Manager være en synlig del af ledelsen. Vi er stolte af vores 40 varierede salgsenheder, fra softice-stande til buffeter, og vi er endnu mere stolte af vores 550 fantastiske sæsonmedarbejdere i Food & Beverage, der hver dag skaber magi for vores gæster.

Om os:

LEGOLAND Billund er ikke bare en forlystelsespark - Det er et univers fyldt med fantasi og sjov for børn i alle aldre. Vores Food & Beverage-afdeling spiller en afgørende rolle i at skabe magi og tilfredsstillelse for vores gæster. Vi stræber altid efter at overraske, imponere og skabe en uforglemmelig oplevelse ved hjælp af vores mad og service.

Om jobbet:

Som Teamleder spiller du en vigtig rolle i, sammen med personalet, at sikre, at gæsterne får en oplevelse i verdensklasse ved vores salgssteder i Food & Beverage. Denne stilling kombinerer ledelsesevner, verdensklasse gæsteservice og driftsledelse for at forbedre gæstetilfredsheden og den samlede effektivitet.

Dine primære ansvarsområder inkluderer:

• Gæstetilfredshed: Sikre enestående service og gæstfrihed

• Drift effektivitet: Strømline opgaver, minimere forstyrrelser og maksimere daglig produktivitet

• Sikkerhed: Sikre at sikkerhedsstandarder overholdes, minimere risici og sikre medarbejdertrivsel

• Udvikling af sortiment: Innovere sortimentet i samarbejde med Area Manager

Kvalifikationer og erfaring

• Dynamisk problemløser: Du er kreativ og ser muligheder frem for begrænsninger, hvilket gør dig i stand til at skabe wow-oplevelser.
• Resultatdrevet og handlingsorienteret: Du er handlekraftig og beslutsom, hvilket driver salgsstederne mod succes.
• Effektiv og systematisk: For at sikre driften af dit område, forstår du værdien af systematisk og vedholdende arbejde, især når det kommer til at sikre kvalitet og overholdelse af regler og procedurer.
• Leder der viser vejen: Du har en evne til at jonglere flere opgaver og forblive rolig under pres. Din måde at kommunikere på er indflydelsesrig, hvilket styrker teamdynamikken og fører til effektiv udførelse af opgaver. Du er et godt eksempel, der går forrest, og du holder teamet fokuseret og målrettet.
• Fokus på forbedring: Du tager ejerskab over dit arbejde, og søger altid forbedringsmuligheder. Dit nærvær og fokus på optimering er en vigtig del af dit lederskab.

I stillingen er der behov for fleksibilitet, hvor arbejdsbyrden vil variere på grund af vores sæsonbetingede forretning.Arbejdstimerne vil ligge mellem kl. 07:00 og 23:00 på hverdage, weekender og helligdage. Ansættelsesperioden er fra opstart, hurtigst muligt og der vil være en overleverings periode. Selvom stillingen er sæsonbetinget, er der mulighed for ansættelse fra marts til december hvert år. Vi ser frem til dit bidrag i løbet af hele sæsonen på vores fantastiske arbejdsplads.