LEGOLAND® Hotel & Conference søger sæson Receptionist til overnatningsstederne

Job Description

Roller og ansvar

LEGOLAND® Hotel & Conference søger sæson Receptionist til overnatningsstederne

Bliv en del af eventyret!

Har du lyst til at arbejde i en verden fyldt med glade gæster, oplevelser og højt tempo?

Som receptionist hos LEGOLAND® Billund Resort er du helt i front og en afgørende del af gæsternes oplevelse. Du er den, der byder velkommen, skaber tryghed og sætter tonen for et ophold, de sent vil glemme.

Jobbet

Som receptionist er du vores ansigt udadtil og arbejder tæt på gæsterne gennem hele deres ophold. Du sørger for, at de får en fantastisk start, en god oplevelse undervejs og en værdig afslutning.

Du vil arbejde på et af vores tre overnatningssteder:Hotel LEGOLAND®, LEGOLAND® Holiday Village og LEGOLAND® Castle Hotel.

Dine primære opgaver omfatter

• Check-in og check-out af gæster med overskud og smil
• Hjælp og vejledning til gæster under hele opholdet
• Håndtering af gæstehenvendelser
• Skabe mersalg og sikre, at gæsterne får mest muligt ud af deres ophold
• Samarbejde med kollegaer og andre afdelinger på tværs af resortet
• Sikre, at daglige rutiner og procedurer følges

Senior Front Office Manager Matti Søndergaard fortæller om jobbet: "Som receptionist er du med til at skabe de øjeblikke, gæsterne husker. Det handler ikke bare om at checke ind, det handler om at se gæsten, forstå deres behov og levere en oplevelse, der føles personlig og i verdensklasse."

Kvalifikationer

Stillingen er en sæsonstilling på ca. 30 timer om ugen.Arbejdstiden ligger både på hverdage og hver anden weekend, med vagter fordelt på morgen og aften.

Det er en fordel, hvis du har erfaring fra hotel- eller servicebranchen, men det vigtigste er din tilgang.

For at lykkes i jobbet er det vigtigt, at du:

• Trives i værtsrollen og elsker at give god service
• Kan holde hovedet koldt - også når der er travlt
• Er god til mennesker og kan håndtere både glade og utilfredse gæster
• Har lyst til at tage ansvar og finde løsninger
• Har gode IT-kompetencer
• Taler og skriver flydende dansk og engelsk
• Har energi, overskud og et naturligt smil

Vi tilbyder

• En arbejdsplads med højt tempo, stærkt fællesskab og masser af grin
• Mulighed for at udvikle dig fagligt og personligt
• Erfaring fra en international og professionel organisation
• En hverdag hvor ingen dage er ens

Er du klar til at blive en del af holdet? Så send os din ansøgning med det samme - Vi behandler ansøgningerne løbende.