Technicien Systèmes & Support - CDI (F/H/X)

Job Description

Job Description:

Localisation : Ernolsheim

Segment : Mars Petcare & Food France

Type de Contrat : CDI

Le technicien support et systèmes fait partie des Services Techniques, et assure pour l’ensemble du Service l’expertise systèmes et administrative.

Que recherchons-nous ?

• BTS (ou équivalence bac+2) en Informatique Industrielle (idéalement)
• Anglais intermédiaire B2
• Bonne connaissance de systèmes (SAP est un plus et/ou logiciels de gestion..)
• Bonne maîtrise d'Excel

Quelles seront vos principales responsabilités ?

Key user SAP PM :

• Assure le suivi du système ERP (SAP PM) en termes de dysfonctionnement et de développement ;

• Forme régulièrement tous les utilisateurs de SAP PM ;

• Participe activement à l’amélioration de l’ERP (SAP PM) au sein de la communauté Key User ;

• Contacte régulièrement ses collègues Key User pour partager des améliorations et échanger sur des nouvelles problématiques ;

• Teste et accompagne la mise en place des nouvelles mises à jour de programmes ;

• Être responsable de l’écriture, la mise à jour et le suivi des processus de fonctionnements et d’utilisation des systèmes, en lien avec les demandes ISO ainsi que celles du responsable hiérarchique ;

• Participer à l’audit et l’amélioration constante des processus de fonctionnement ;

Suivi budgétaire :

• Est l’interlocuteur privilégié du service Finance pour les questions relatives à la gestion fonctionnelle et systémique des budgets du Service Technique ;

• S’assure du suivi des budgets de fonctionnements technique (OPEX pour maintenance et CAPEX de maintenance c’est-à-dire les small minors) et amélioration des fichiers de suivi ;

Asset management :

• Est en charge de la création de la structure des équipements dans SAP PM ;

• Facilite le processus Capform pour les services techniques ;

• Est le point de référence Finance dans la gestion des assets immobilisés du site ;

• Inventaire des actifs : réalise le processus d’inventaire des actifs en collaboration avec le département IE ;

• Soutient le service technique dans le passage de commandes d’équipements (Ariba) ;

Indicateurs & Performance :

• S’assure du suivi et de la mise à jour des indicateurs du Service Technique ;

• Fait évoluer ces indicateurs en fonction des besoins et des possibilités des systèmes ;

• Fournit des analyses de données factuelles aux parties demandeuses (ex. responsable hiérarchique, Méthodes, Ingénieurs) afin d’améliorer le pilotage du Service Technique ;

Key User ARIBA

• Formation et support aux utilisateurs ;
• Support pour les problèmes de facturation et paiement pour les Finances, utilisateurs et fournisseurs ;

Quels sont les avantages de Mars ?

• Des conditions de travail uniques et idéales pour devenir le leader de la santé par la nutrition animale !

• Profitez d’une intégration personnalisée dès votre arrivée

• Travaillez dans un cadre chaleureux

• Grandissez avec un groupe international de premier plan

• Prenez part à la stratégie d’un leader mondial de la pet food et impulsez son développement

• Bénéficiez d’un package attractif et d’avantages sociaux compétitifs