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APM Terminals • Guatemala, Escuintla, Puerto Quetzal, 102 | Guatemala

Shift Manager

Employment type:  Full time
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Job Description

APM Terminals

En APM Terminals, líder global en operaciones portuarias y de terminales, facilitamos el comercio global e impulsamos un crecimiento sostenible. Como parte del Grupo A.P. Moller-Maersk, conectamos economías y comunidades en todo el mundo. Nuestro éxito está impulsado por un fuerte compromiso con las metodologías LEAN, integrando la mejora continua en cada aspecto de nuestras operaciones. Únete y sé parte de un equipo que valora la excelencia, la colaboración y la innovación.


Únete a nosotros mientras continuamos dando forma al futuro del comercio global y generando un impacto significativo en comunidades alrededor del mundo. Descubre tu potencial con APM Terminals y forma parte de un equipo que está redefiniendo los estándares de la industria. ¡Postula ahora y construyamos juntos un futuro más brillante!

Lo que ofrecemos


En APM Terminals, fomentamos una cultura dinámica de aprendizaje y formación que empodera a nuestras personas para sobresalir. Nuestro compromiso con la mejora continua está impulsado por principios LEAN, asegurando que cada integrante del equipo tenga la oportunidad de desarrollar sus habilidades y avanzar en su carrera. Únete para ser parte de un entorno innovador donde tu crecimiento es nuestra prioridad, y experimenta los múltiples beneficios de ser parte valiosa de nuestro equipo:

  • Oportunidades continuas de desarrollo profesional y crecimiento interno

  • Exposición a operaciones de clase mundial en un entorno dinámico

  • Cultura colaborativa con enfoque en seguridad, innovación y excelencia

  • Balance entre vida personal y laboral dentro de un esquema de turnos estructurado

  • Participación activa en iniciativas de mejora continua y optimización operativa

Responsabilidades principales

  • Gestionar la ejecución de las operaciones durante el turno, asegurando el cumplimiento de los planes operativos y tiempos de atención de buques

  • Coordinar y optimizar la planificación operativa, asegurando una correcta asignación de recursos humanos y equipos

  • Monitorear KPIs clave como productividad, tiempos de arribo/salida y utilización de recursos, impulsando acciones correctivas

  • Identificar oportunidades de mejora continua y registrar buenas prácticas operativas para incrementar la eficiencia

  • Asegurar el cumplimiento de estándares operativos y el uso consistente de herramientas Lean en la operación

  • Liderar, desarrollar y gestionar el desempeño del equipo operativo durante el turno

  • Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad y prácticas de trabajo seguras en todo momento

  • Coordinar con Mantenimiento para maximizar la disponibilidad de equipos y asegurar continuidad operativa

  • Actuar como primer punto de respuesta ante emergencias operativas o daños a activos

  • Mantener comunicación constante con stakeholders internos, líneas navieras y autoridades para asegurar operaciones fluidas

Requisitos y experiencia

  • Licenciatura en Gestión de Operaciones, Logística, Administración o carrera afín

  • Experiencia sólida en supervisión o gestión de operaciones en terminales de contenedores

  • Conocimiento avanzado del sistema operativo de terminal (TOS/N4 – nivel super user deseable)

  • Experiencia en planificación operativa y gestión de recursos en entornos complejos

  • Conocimientos en regulaciones marítimas y manejo de carga (incluyendo carga peligrosa y especial)

  • Nivel avanzado de inglés y español (oral y escrito)

  • Licencia de conducir vigente

Habilidades clave

  • Liderazgo y gestión de equipos en entornos de alta presión

  • Pensamiento analítico y capacidad de resolución de problemas

  • Toma de decisiones basada en datos y orientación a resultados

  • Excelentes habilidades de comunicación y colaboración

  • Capacidad para coordinar múltiples stakeholders de forma efectiva

  • Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos (día, noche, fines de semana y feriados)

  • Lean-minded: buscamos a alguien que aporte una sólida mentalidad de mejora continua – una persona naturalmente curiosa, comprometida con resolver problemas de raíz y motivada por hacer las cosas mejor cada día

#LI-POST
#LI-DB1

Maersk is committed to a diverse and inclusive workplace, and we embrace different styles of thinking. Maersk is an equal opportunities employer and welcomes applicants without regard to race, colour, gender, sex, age, religion, creed, national origin, ancestry, citizenship, marital status, sexual orientation, physical or mental disability, medical condition, pregnancy or parental leave, veteran status, gender identity, genetic information, or any other characteristic protected by applicable law. We will consider qualified applicants with criminal histories in a manner consistent with all legal requirements.

We are happy to support your need for any adjustments during the application and hiring process. If you need special assistance or an accommodation to use our website, apply for a position, or to perform a job, please contact us by emailing accommodationrequests@maersk.com.

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Company benefits

Open to part time work for some roles
Open to compressed hours
In house training
Health insurance
Dental coverage
Mental health platform access
Compassionate leave
Life assurance
Annual bonus
Referral bonus
Employee assistance programme
Employee discounts
Adoption leave
Private GP service
Buy or sell annual leave
Religious celebration leave
401K
Annual pay rises
Enhanced pension match/contribution
Learning platform
Mentoring
Enhanced maternity leave
Shared parental leave
Women’s health leave
L&D budget
Professional subscriptions
Lunch and learns

Working at APM Terminals

Company employees:

22,000+

Gender diversity (m:f):

65:35

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Guatemala

India

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