Job Description:
Für Airbus Defence and Space in Ottobrunn suchen wir für den Bereich Mission Operations einen Satellite Mission Operations Service Architect (d/m/w).
Die Abteilung Mission Operations ist an verschiedenen Projekten beteiligt, die von IT-Infrastrukturen und sicheren Kommunikationsnetzen, bis hin zum Betrieb von Satelliten und Bodenstationen, sowie der Wartung von Satelliten in der Umlaufbahn reichen. Das Team der Abteilung Mission Operations setzt sich aus multidisziplinären und hochqualifizierten Experten zusammen, welche die Kontinuität der Dienste und den sicheren Betrieb auf höchstem Niveau für unsere Kunden weltweit gewährleisten. Dieses einzigartige und abwechslungsreiche Arbeitsumfeld bietet ein vielseitiges Aufgabengebiet mit einer breiten Palette von Entwicklungsmöglichkeiten.
Dein Standort:
Unser Standort ist nur einen Katzensprung von München, der schönen Hauptstadt von Bayern, entfernt. Du magst Sport und andere Outdoor-Aktivitäten? Die Alpen und der Starnberger See sind in einer Stunde zu erreichen und bieten eine Vielzahl von Freizeitaktivitäten.
Deine Vorteile:
Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten
Definition der Service-Architektur/-Konzepte für den Missionsbetrieb in Übereinstimmung mit SLAs
Entwicklung, Validierung und Optimierung des End-to-End Service Designs
Erstellung und Optimierung von Service Katalogen, Service Guides und Service Management Plänen
Implementierung, Validierung und Überwachung der Service-Erbringung gemäss KPIs
Unterstützung und Überwachung von End-to-End System-Verifikationstests für Boden und Satellitensysteme
Konzipierung, Erstellung und Durchführung von Service Reviews
(z.B. Operational Readiness)
Weiterentwicklung und ständige Optimierung der Service Erbringung (CSI)
Service Asset Management
Anomalie, Incident und Problem Management für Boden und Satellitensysteme
Service Level and KPI Management
Reporting an den Endkunden zu Satellitenstatus, KPIs, Missionsplanung, Durchgeführte Aktivitäten, etc.
Analyse der Service Performance und der Kundenzufriedenheit
Service LifeCycle Management
Gewünschte Fähigkeiten und Qualifikationen:
Kein 100%iges Match? Kein Grund zur Sorge! Airbus unterstützt deine persönliche Entwicklung mit maßgeschneiderten Entwicklungslösungen.
#CI_2025
ACT#003
f0682a678faf
This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth.
Company:
Airbus Defence and Space GmbH
Employment Type:
Permanent
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Experience Level:
Professional
Job Family:
Digital
By submitting your CV or application you are consenting to Airbus using and storing information about you for monitoring purposes relating to your application or future employment. This information will only be used by Airbus.
Airbus is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief.
Airbus is, and always has been, committed to equal opportunities for all. As such, we will never ask for any type of monetary exchange in the frame of a recruitment process. Any impersonation of Airbus to do so should be reported to emsom@airbus.com .
At Airbus, we support you to work, connect and collaborate more easily and flexibly. Wherever possible, we foster flexible working arrangements to stimulate innovative thinking.
