
Managing Director (all gender) für die Marke Hapag-Lloyd Cruises
(Junior) Manager Cruises Club(all gender)
Hamburg, Germany
Director Digital Commerce & D2C Growth
Hamburg, Germany
Staff Captain (all gender)
Flexible
Job Description
WAS DICH ERWARTET
- Definition und Steuerung der Produktphilosophie
- Verantwortung für Routenplanung, Vor- und Nachprogramme, An-und Abreisepakete, Ausgestaltung des Programms, Angebotes an Bord
- Steuerung der entsprechenden Budgets sowie Umsatzverantwortung (An-und Abreiseprogramme, Ausflüge, Onboard-Leistung von F&B, Spa & Sport)
- Gestaltung des Service-Angebots an Bord inkl. Gastronomie und Kontrolle der Umsetzung
- Verantwortung für das Kunst und Bord-Entertainments
- Management der Konzessionäre und Dienstleistung
- Budgetverantwortung für Instandhaltung der Hardware sowie Investitionsplanungen für die Schiffe
- Marktbeobachtung sowie Produkt-Optimierung
- Gestaltung von Kernprozessen sowie Anpassung und Optimierung von Arbeitsprozessen mit Fokus Digitalisierung
- Markenbotschafter/in für HLC -Produkt im Innen- wie im Außenverhältnis
- Mitwirkung bei Kommunikationsstrategie in Zusammenarbeit mit dem Communications-Team
- Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Sales Maßnahmen
- Unterstützung von Presseterminen & Produktvorstellungen
- Der Managing Director (all gender) von Hapag-Lloyd Cruises ist Mitglied der TUI Cruises GmbH, Geschäftsleitung (zusammen mit VP-Commercial, VP Produkt Mein Schiff, CFO, CEO)
WONACH WIR SUCHEN
- Mehrjährige Erfahrung in einer Top-Management-Position, idealerweise in der Kreuzfahrt-, Tourismus-, Hospitality- oder Luxusbranche
- Nachweisbare Verantwortung für P&L, komplexe Produkte und exzellente Customer Experience
- Ausgeprägte Expertise in Produktentwicklung, Service-Design und Qualitätsmanagement
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit kommerziellen Bereichen (Vertrieb, Marketing, Yield Management)
- Erfahrung in der Weiterentwicklung von Organisationen und Prozessen sowie deren operativer Umsetzung
- Visionäre Führungspersönlichkeit mit unternehmerischem Denken und starkem Gestaltungswillen
- Fähigkeit, Innovationen voranzutreiben und Strategien konsequent umzusetzen
- Ausgeprägtes Gespür für Premium-/Luxusmarken und exzellente Kundenerlebnisse
- Stark in der Entwicklung von Teams und Talenten sowie im Stakeholder-Management auf Executive-Level
- Souveränes Auftreten, überzeugende Rhetorik und Kommunikationsstärke
- Umfangreiche internationale Erfahrung und sicheres Agieren im globalen Umfeld
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse sowie sehr gute Deutschkenntnisse
WORAUF DU DICH FREUEN KANNST
- Attraktive, branchengerechte Vergütung inklusive erfolgsorientierter Bonuskomponente sowie 30 Urlaubstage
- Exklusive Mitarbeitervorteile und attraktive Vergünstigungen auf Kreuzfahrten unserer Flotten sowie zahlreiche Angebote im Tourismus- und Freizeitbereich
- Zuschüsse zum ÖPNV-Ticket sowie zum PLUXEE Restaurant Pass
- Modern ausgestattete Arbeitsplätze in zentraler Lage mit optimaler Verkehrsanbindung
- Eine wertschätzende und moderne Unternehmenskultur, geprägt von Vertrauen, Nachhaltigkeit und einer offenen Führungskultur
- Individuelle Personalentwicklung durch regelmäßige Feedback-, Entwicklungs- und Karrieregespräche
- Umfassendes Employee Assistance Program (EAP) mit voiio zur Unterstützung in beruflichen und privaten Lebenslagen
- Ganzheitliches Gesundheitsmanagement mit regelmäßigen Gesundheitschecks, betrieblicher Altersvorsorge, JobRad, eigenem Fitnessstudio, Firmenfitness über WELLPASS, internen Yoga-Kursen, Eltern-Kind-Büro sowie weiteren umfangreichen Sozial- und Gesundheitsleistungen
Bei jedem Schritt behalten wir den Gast im Fokus! Möchtest du diese Extrameile mit uns gehen?
Wir freuen uns auf deine Bewerbung – ungeachtet deines Alters, Geschlechts, deiner Nationalität, ethnischen Herkunft, Religion, Weltanschauung, sexuellen Orientierung und/oder Behinderung.
Bitte bewirb dich mit deinen aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse/Zertifikate) ausschließlich online.
Hast du Fragen zu TUI Cruises und/oder unserem Bewerbungsprozess? Auf unserer Karriereseite findest du umfassende Informationen und FAQ. Oder schreibe uns eine E-Mail an hr@tuicruises.com. Wir antworten dir schnellstmöglich zurück.
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