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TUI Group • Hamburg, Germany

Managing Director (all gender) für die Marke Hapag-Lloyd Cruises

Employment type:  Full time

Job Description

WAS DICH ERWARTET

  • Definition und Steuerung der Produktphilosophie
  • Verantwortung für Routenplanung, Vor- und Nachprogramme, An-und Abreisepakete, Ausgestaltung des Programms, Angebotes an Bord
  • Steuerung der entsprechenden Budgets sowie Umsatzverantwortung (An-und Abreiseprogramme, Ausflüge, Onboard-Leistung von F&B, Spa & Sport)
  • Gestaltung des Service-Angebots an Bord inkl. Gastronomie und Kontrolle der Umsetzung
  • Verantwortung für das Kunst und Bord-Entertainments
  • Management der Konzessionäre und Dienstleistung
  • Budgetverantwortung für Instandhaltung der Hardware sowie Investitionsplanungen für die Schiffe
  • Marktbeobachtung sowie Produkt-Optimierung
  • Gestaltung von Kernprozessen sowie Anpassung und Optimierung von Arbeitsprozessen mit Fokus Digitalisierung
  • Markenbotschafter/in für HLC -Produkt im Innen- wie im Außenverhältnis
  • Mitwirkung bei Kommunikationsstrategie in Zusammenarbeit mit dem Communications-Team
  • Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Sales Maßnahmen
  • Unterstützung von Presseterminen & Produktvorstellungen
  • Der Managing Director (all gender) von Hapag-Lloyd Cruises ist Mitglied der TUI Cruises GmbH, Geschäftsleitung (zusammen mit VP-Commercial, VP Produkt Mein Schiff, CFO, CEO)

WONACH WIR SUCHEN

  • Mehrjährige Erfahrung in einer Top-Management-Position, idealerweise in der Kreuzfahrt-, Tourismus-, Hospitality- oder Luxusbranche
  • Nachweisbare Verantwortung für P&L, komplexe Produkte und exzellente Customer Experience
  • Ausgeprägte Expertise in Produktentwicklung, Service-Design und Qualitätsmanagement
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit kommerziellen Bereichen (Vertrieb, Marketing, Yield Management)
  • Erfahrung in der Weiterentwicklung von Organisationen und Prozessen sowie deren operativer Umsetzung
  • Visionäre Führungspersönlichkeit mit unternehmerischem Denken und starkem Gestaltungswillen
  • Fähigkeit, Innovationen voranzutreiben und Strategien konsequent umzusetzen
  • Ausgeprägtes Gespür für Premium-/Luxusmarken und exzellente Kundenerlebnisse
  • Stark in der Entwicklung von Teams und Talenten sowie im Stakeholder-Management auf Executive-Level
  • Souveränes Auftreten, überzeugende Rhetorik und Kommunikationsstärke
  • Umfangreiche internationale Erfahrung und sicheres Agieren im globalen Umfeld
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse sowie sehr gute Deutschkenntnisse

WORAUF DU DICH FREUEN KANNST

  • Attraktive, branchengerechte Vergütung inklusive erfolgsorientierter Bonuskomponente sowie 30 Urlaubstage
  • Exklusive Mitarbeitervorteile und attraktive Vergünstigungen auf Kreuzfahrten unserer Flotten sowie zahlreiche Angebote im Tourismus- und Freizeitbereich
  • Zuschüsse zum ÖPNV-Ticket sowie zum PLUXEE Restaurant Pass
  • Modern ausgestattete Arbeitsplätze in zentraler Lage mit optimaler Verkehrsanbindung
  • Eine wertschätzende und moderne Unternehmenskultur, geprägt von Vertrauen, Nachhaltigkeit und einer offenen Führungskultur
  • Individuelle Personalentwicklung durch regelmäßige Feedback-, Entwicklungs- und Karrieregespräche
  • Umfassendes Employee Assistance Program (EAP) mit voiio zur Unterstützung in beruflichen und privaten Lebenslagen
  • Ganzheitliches Gesundheitsmanagement mit regelmäßigen Gesundheitschecks, betrieblicher Altersvorsorge, JobRad, eigenem Fitnessstudio, Firmenfitness über WELLPASS, internen Yoga-Kursen, Eltern-Kind-Büro sowie weiteren umfangreichen Sozial- und Gesundheitsleistungen

Bei jedem Schritt behalten wir den Gast im Fokus! Möchtest du diese Extrameile mit uns gehen?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung – ungeachtet deines Alters, Geschlechts, deiner Nationalität, ethnischen Herkunft, Religion, Weltanschauung, sexuellen Orientierung und/oder Behinderung.

Bitte bewirb dich mit deinen aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse/Zertifikate) ausschließlich online.

Hast du Fragen zu TUI Cruises und/oder unserem Bewerbungsprozess? Auf unserer Karriereseite findest du umfassende Informationen und FAQ. Oder schreibe uns eine E-Mail an hr@tuicruises.com. Wir antworten dir schnellstmöglich zurück.

Company benefits

Accrued annual leave
Adoption leave – In the UK, an enhanced pay scheme if you’re on maternity, adoption, partner or shared parental leave along with additional support as you begin your new family adventure.
Annual bonus
Annual pay rises
Bank holiday swaps
Neurodiversity assessment – As part of our private medical cover (available to eligible colleagues), you'll get access to Neurodiversity Assessment and Support for you and eligible family members aged 7 and over
Buy or sell annual leave
Car allowance
Career and family coaching
Carer’s leave
Charity donation scheme
Chill out zone
Cinema discounts
Coaching
Coffee discounts – Subsidised Costa coffee in our Luton, UK office.
Collaboration spaces – In Luton - Brand-new games area with a pool table which doubles as a ping pong table, a darts board, an air hockey table and sofa seats
Company freebies
Compassionate leave
Complimentary Medical Services
Cycle to work scheme
Dental coverage
Eldercare services
Electric Car Salary Sacrifice
Emergency leave
Employee assistance programme
Employee discounts
Employee recognition scheme – Regular recognition across the year.
Enhanced maternity leave
Enhanced paternity leave
Enhanced pension match/contribution
Eye Care Support
Faith rooms
Financial advice
Financial coaching
Further education support
Gym membership
Hackathons
Health insurance
In house training – Whole host of global learning opportunities available to all colleagues to sign up to monthly.
L&D budget
Language lessons
Learning platform
Life assurance – We provide a Life Assurance benefit which means that in the event of your death, while employed by TUI, a lump sum would be payable to your beneficiaries.
Life insurance
Lunch and learns
Meditation space
Menopause support
Mental health platform access
Mentoring
Neonatal leave
On-site catering
On-site wellness room – In Luton - wellbeing room dedicated to physical and mind wellbeing which complements our existing male and female faith and reflection rooms
Open to part time work for some roles
Personal development days
Physiotherapy
Pregnancy loss leave
Pregnancy support
Private GP service – 24/7 virtual GP available as part of our EAP in the UK&I.
Religious celebration leave
Restaurant discounts
Sabbaticals
Salary sacrifice
Share options
Shared parental leave
Teambuilding days
Travel credit
Travel insurance
Volunteer days
Will writing
Work from anywhere scheme – TUI WORKWIDE means colleagues can work from abroad for up to 30 working days a year
Work from home budget – For our remote colleagues.
Health cash plan
Health assessment
Mental health support
Women’s health support
Study support
Ergonomic workstations
On-site barista – Costa coffee on offer in our Luton, UK office.
Modern office – Brand-new office opening in Autumn 2026 for UK colleagues based in Luton.
On-site shower
Private booths
Secure on-site parking
Additional voluntary pension contribution
Death in service
Legal consults
Open to compressed hours
Women’s health leave
Professional subscriptions
Personal development budgets

Working at TUI Group

Company employees:

66,845 globally

Gender diversity (m:f):

43:57

Hiring in countries

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Australia

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Curaçao

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Office Locations

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