Station Operations Coordinator - Eindhoven

Ben jij een geboren coördinator met een passie voor luchtvaart? Wil je een essentiële rol spelen op de luchthaven, waar elke seconde telt? Word onze nieuwe Station Operations Coördinator op de luchthaven Eindhoven en zorg ervoor dat alles op de grond soepel verloopt!

Wat ga je doen?
Als Station Operations Coördinator ben jij de spil in het Handling-proces. Je zorgt ervoor dat de verschillende activiteiten op het platform vlekkeloos verlopen: van check-in, vliegtuigrotaties en bagageafhandeling tot catering, cleaning en het coördineren van alle handling operations. Je bewaakt de juiste inzet van codes bij vertragingen, houdt het ULD-inventaris bij en beheert eventuele schadegevallen. Kortom, jij bent verantwoordelijk voor een efficiënte en veilige operatie op de grond.

OVER ONS AANBOD

• Persoonlijke voordelen: Aantrekkelijke beloning, discretionaire bonusregelingen, royale reisvoordelen, uitgebreide gezondheids- en welzijnsondersteuning, en meer.
• Flexibel werken: Werk is iets wat je doet, niet ergens waar je naartoe gaat. We moedigen een gezonde werk-privébalans aan met een dynamische werkomgeving.
• Een carrière om vorm te geven: Toegang tot de TUI Learning Hub om jezelf te verbeteren en je ambities waar te maken.
• Verbreed je netwerk: We stimuleren interculturele samenwerking en bieden mogelijkheden om aan wereldwijde projecten en teams te werken.
• Gemeenschap: Raak betrokken bij ongelooflijke lokale liefdadigheids- en duurzaamheidsinitiatieven zoals de TUI Care Foundation.

OVER DE FUNCTIE:

• Toezicht houden op de dagelijkse TUI-operaties en streven naar de hoogste prestaties op het gebied van veiligheid, kwaliteit, efficiëntie en kostenbeheersing.
• Het opbouwen van kennis van en het gebruik van ons interne Departure Control System, waarbij je ook fungeert als escalatiepunt voor leveranciers met advies en vragen.
• Het hebben van een goede werkkennis van TUI-procedures en -processen, inclusief het GOM (Ground Operations Manual).
• Het behalen van operationele SLA's en KPI's met derde partij leveranciers, en dit meten door middel van dagelijkse controles en rapportages.
• Het uitvoeren van regelmatige kwaliteitscontroles en het ondersteunen bij het onderzoeken en analyseren van incidenten en diverse veiligheidsrapporten.
• Continu kansen zien voor verbetering en optimalisatie van onze handling-activiteiten.
• Ervoor zorgen dat jij en onze partners onze visie en waarden uitstralen naar zowel collega’s als passagiers.
• Fungeren als het aanspreekpunt (SPOC) voor interne en externe belanghebbenden op de luchthaven.

OVER JOU:

• Je hebt minimaal een afgeronde mbo-opleiding en een grote affiniteit met de luchtvaart.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal vloeiend, zowel in woord als geschrift.
• Ervaring binnen een soortgelijke functie of afdeling is een pluspunt.
• Flexibiliteit in werkuren (shiften) maar ook werken in het weekend en op feestdagen is voor jou geen probleem.
• Je bent communicatief sterk, kunt snel schakelen tussen gestructureerd werken en improviseren, en staat stevig in je schoenen.
• Aantoonbaar vermogen om concepten en argumenten duidelijk te verwoorden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Vermogen om processen te controleren en te auditen voor naleving, en in geval van overtredingen succesvol onderzoek te doen en deze op te lossen.
• Bereidheid om ad-hoc projectwerkzaamheden op te pakken met een gedefinieerde scope en tijdlijnen.
• Je hebt oog voor detail en initiatief.
• Je hebt een analytisch vermogen waarmee je snel problemen signaleert en aanpakt.
• Je werkt zelfstandig, maar teamwork en kennisdeling zijn voor jou net zo belangrijk.Vermogen om als onderdeel van een internationaal team te werken en samen te werken met verschillende belanghebbenden.
• Projectervaring in een omgeving van grondoperaties.
• Vermogen om operationeel te denken en tegelijkertijd volledige naleving van regelgeving te waarborgen en te handhaven.

.