Stage IT Service Desk

Job Description

Over ons aanbod

• Je krijgt volop kansen om je vaardigheden te verbeteren via trainingen
• Met begeleiding van ervaren collega’s doe je nieuwe kennis op
• Je werkt in een dynamische omgeving waar het nooit saai is. Je ontmoet mensen van verschillende afdelingen, wat je netwerk vergroot
• Na hard werken kun je ontspannen tijdens borrels en activiteiten
• De stage biedt toekomstperspectief en kan een springplank zijn naar een baan binnen het bedrijf, waar jouw ontwikkeling centraal staat

Over de functie

• Ondersteuning bieden: Beantwoorden van technische vragen en oplossen van IT-problemen voor collega’s
• Incidentbeheer: Registreren, analyseren en oplossen van IT-incidenten en -verzoeken
• Systeemonderhoud: Uitvoeren van routinematig onderhoud en updates van IT-systemen
• Gebruikersbeheer: Aanmaken en beheren van gebruikersaccounts en toegangsrechten
• Documentatie: Bijhouden van documentatie en handleidingen voor IT-processen en -procedures
• Samenwerking: Samenwerken met andere IT-teams om complexe problemen op te lossen en projecten te ondersteunen

Over jou

• Je volgt een MBO niveau 2 of 3 opleiding; in de richting van ICT
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B
• Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Je bent leergierig en servicegericht
• Je bent flexibel en denkt in uitdagingen en oplossingen

Van je werk tot een plaats waar je je thuis voelt. Bij TUI omarmen we diversiteit, gelijkheid en inclusie en moedigen we iedereen aan om te komen zoals je bent, want samen is ons potentieel eindeloos.

We zijn toegewijd om kandidaten met beperkingen te ondersteunen, dus als je enige ondersteuning nodig hebt, laat het ons zeker weten.