Reiseberater / Kundenberater (m/w/d) in Essen in Teilzeit

Job Description

Wir machen hauptberuflich einfach Urlaub!

Die ltur GmbH ist seit über 30 Jahren in vier europäischen Ländern kompetenter Reisevermittler für Pauschal- und Individualreisen und gilt als Erfinder von Last Minute. In den 120 Reise-Shops, auf der Internetseite und im Call-Center bieten wir eine umfassende Urlaubs-Auswahl mit top Beratung. Unser weltweites Angebot erstreckt sich von Flügen und Hotels über Pauschalreisen und Kreuzfahrten bis zu hochwertigen Zusatzprodukten, wie Mietwagen, Versicherungen und Ausflügen. Neben unseren eigenen Produktkombinationen finden Kunden bei ltur auch die Angebote unseres Mutterunternehmens, der TUI Deutschland, sowie weiterer Veranstalter-Partner.

Du bist ein Macher und Verkaufstalent? Begeistere Kunden von unseren Produkten und begeistere uns von dir.

Auf zu ltur – Europas Marktführer für Spontanurlaub sucht dich ab sofort als Reiseberater (m/w/d) in Teilzeit in unserem Reisebüro in Essen.

Das bieten wir:

• sympathisches und motiviertes Team
• Gestaltungsspielraum in einem modern ausgestatteten Reise-Shop
• intensive Einarbeitung & stetige Weiterbildung
• klare Ansprechpartner und kurze Kommunikationswege

Dein zusätzliches Engagement wird durch ein attraktives und erfolgsorientiertes Vergütungsumfeld und besondere Mitarbeiterkonditionen (Jobticket, Jobrad) belohnt.

TUI und ltur bieten eine moderne Unternehmenskultur mit fest definierten Werten und der klaren Vision, unsere Kunden jeden Tag zu begeistern.

Das erwarten wir:

• Du bringst Leidenschaft ein und begeisterst deine Kunden.
• Du verkaufst mit deinem Know-how Pauschalreisen, Linienflüge, Kreuzfahrten, Mietwagen, Reiseversicherungen und viele weitere touristische Produkte.
• Du bietest eine kundenorientierte Beratung im ltur Reise-Shop, am Telefon sowie per Chat.
• Du bist bei der Entwicklung sowie Umsetzung von Promotion-Aktionen beteiligt.

Das bringst du mit:

• Du verfügst idealerweise über eine Ausbildung im Bereich Tourismus, Reisebüro / Reiseverkehr, Hotelmanagement oder vergleichbar
  z.B.: Tourismuskauffrau / Tourismuskaufmann, Reiseverkehrskauffrau / Reiseverkehrskaufmann
• oder bist ein motivierte Quereinsteiger

z.B.: Vertriebsmitarbeiter / Bestandskundenbetreuer / Kundendienst Mitarbeiter Innendienst / Gastronomie / Mitarbeiter Rezeption / Front Office Manager oder Mitarbeiter / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

• Du bist ein Verkaufs- und Beratungstalent und überzeugst den Kunden durch dein sympathisches, gewinnendes Auftreten.
• Du kennst dich in den gängigen touristischen Informations- und Reservierungssystemen aus (von Vorteil sind Kenntnisse in Iris plus, Midoco, MS Office).
• Du hast gute Zielgebietskenntnisse, begeisterst dich für Menschen, fremde Länder und Kulturen und bringst ein gutes geografisches Wissen mit.
• Von Vorteil sind Kenntnisse im Websitefulfillment.
• Du bist engagiert und zuverlässig.

Interessiert an dieser Herausforderung?
Dann bewirb dich bei uns mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen, mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Wir ermuntern Menschen mit Behinderung, sich zu bewerben.